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Hochqualifizierte Mitarbeiter mit langjähriger Fahrerfahrung sorgen mit Sicherheit für einen reibungslosen Umzug. Jeder einzelne der Mitarbeiter identifiziert sich mit der Dienstleistung und denkt und handelt kundenorientiert.
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Sirelo fragt...
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Bewertungen
195
Sirelo und Google Bewertungen
56% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
J.L.E.
9. Dezember 2025
auf Sirelo
The experience with this company was extremely disappointing. In addition to extra costs that were not previously disclosed, we had damage during the move: part of the floor was scratched and some items arrived broken.
When we tried to question the additional cost of delivering the furniture, the situation got worse. The person in charge simply hid the screws from one of the disassembled pieces of furniture and only returned them after we paid — totally unacceptable and unprofessional behavior. He also accused us of lying when we told him that the wooden floor had been scratched by a piece of the bed falling.
Several items arrived broken, and the company did not respond to any subsequent contact, completely ignoring our attempts to resolve the issue.
We tried to contact them later to resolve the issues, but we did not receive any response.
We are also concerned that this total lack of response is due to the fact that we are a foreign family, which would be even more unacceptable.
I do not recommend them. They have a lack of transparency, responsibility, and customer service.Lesen Sie mehr
When we tried to question the additional cost of delivering the furniture, the situation got worse. The person in charge simply hid the screws from one of the disassembled pieces of furniture and only returned them after we paid — totally unacceptable and unprofessional behavior. He also accused us of lying when we told him that the wooden floor had been scratched by a piece of the bed falling.
Several items arrived broken, and the company did not respond to any subsequent contact, completely ignoring our attempts to resolve the issue.
We tried to contact them later to resolve the issues, but we did not receive any response.
We are also concerned that this total lack of response is due to the fact that we are a foreign family, which would be even more unacceptable.
I do not recommend them. They have a lack of transparency, responsibility, and customer service.Lesen Sie mehr
Freundlich
Kommunikation
Von Frankfurt Am Main (Deutschland) nach Zollikofen (Schweiz) umgezogen.
L.
17. Juni 2025
auf Sirelo
Alle Gespräche im Vorfeld mit Herrn [Name entfernt von Sirelo] hervorragend, das Angebot OK. Da das Inventar eines ganzen Hauses in 2 LKW`s über ca. 200 km transportiert werden mussten, wurde an einem Tag gepackt, am Folgetag im neuen Domizil ausgepackt. Der erste Tag harmonisch, das Team motiviert und fleißig. Der zweite Tag ernüchternd, da festgestellt wurde, dass etliche Teile nicht oder unzureichend geschützt waren. Viele Kratzer, Abschürfungen und sonstige Schäden. Es wurden Bücherkisten auf Glaskisten gestellt bzw. gestapelt. Das Team hektisch und habe alles nur noch irgendwie irgendwohin gestellt. Nur durch Herrn [Name entfernt von Sirelo] konnte vermieden werden, dass wir juristische Schritte unternahmen.
Hilfsbereit
Unvorsichtig mit Möbeln
Von Usingen (Deutschland) nach Pelm (Deutschland) umgezogen.
D.D.
25. April 2025
auf Sirelo
Die Firma RST-Systemtrans hat mich im Vorfeld über alle wesentlichen Aspekte eines Umzuges eines 3-Personen-Haushaltes informiert.
Der Umzug wurde zügig durchgeführt. Der Einsatz des Möbellifts, auch für einen 1.Stock, war sehr effektiv!
Die Mitarbeiter hatten auch für kurzfristig auftretende Schwierigkeiten gute Lösungen parat.
Beim nächsten Mal bitte mehr Decken zum Schutz der Möbel einpacken.
Ich bedanke mich für einen gut gelungenen Umzug!
Der Umzug wurde zügig durchgeführt. Der Einsatz des Möbellifts, auch für einen 1.Stock, war sehr effektiv!
Die Mitarbeiter hatten auch für kurzfristig auftretende Schwierigkeiten gute Lösungen parat.
Beim nächsten Mal bitte mehr Decken zum Schutz der Möbel einpacken.
Ich bedanke mich für einen gut gelungenen Umzug!
Schneller Umzug
Von Maintal (Deutschland) nach Bruchköbel (Deutschland) umgezogen.
M.O.
7. Februar 2025
auf Sirelo
Der Service der durchführenden Mitarbeiter beim Umzug selbst ist an sich nicht schlecht ... ABER:
Rechnungsstellung wird vor Ort gemacht - dann MUSS man vor Ort direkt bezahlen.
Die Rechnung war fast 1.000 EUR teurer und zudem falsch.
Viele Sachen mussten geklärt werden - dann gab es eine Teilgutschrift.
Einige Posten wurden aufgeführt, berechnet, aber bis heute NICHT erklärt oder geklärt.
Der Firmeninhaber Herr [Name entfernt von Sirelo] beruft sich auf den sogenannten 'Umzugsberater' - der wiederum sagt nur, dass die finale Rechnungsstellung 100% korrekt sei - erklärt aber NICHT, die einzelnen aufgeführten Positionen / Leistungen.
Ich bin wirklich schon oft umgezogen - aber was die administrative Seite der Rechnungsstellung / Rechnungsklärung angeht, habe ich tatsächlich noch nicht erlebt.
KEINE EMPFEHLUNG!!!
Rechnungsstellung wird vor Ort gemacht - dann MUSS man vor Ort direkt bezahlen.
Die Rechnung war fast 1.000 EUR teurer und zudem falsch.
Viele Sachen mussten geklärt werden - dann gab es eine Teilgutschrift.
Einige Posten wurden aufgeführt, berechnet, aber bis heute NICHT erklärt oder geklärt.
Der Firmeninhaber Herr [Name entfernt von Sirelo] beruft sich auf den sogenannten 'Umzugsberater' - der wiederum sagt nur, dass die finale Rechnungsstellung 100% korrekt sei - erklärt aber NICHT, die einzelnen aufgeführten Positionen / Leistungen.
Ich bin wirklich schon oft umgezogen - aber was die administrative Seite der Rechnungsstellung / Rechnungsklärung angeht, habe ich tatsächlich noch nicht erlebt.
KEINE EMPFEHLUNG!!!
Freundlich
Preis
Von Darmstadt (Deutschland) nach Frankfurt Am Main (Deutschland) umgezogen.
Judith Wacker
20. Januar 2025
auf Sirelo
Der Umzug lief gut. Wir sind am 29.07.2024 mit dieser Firma umgezogen.
Leider wurde es 1000 € teurer als das Angebot. Dazu kommt noch das die Abrechnung nicht stimmt. Haben mehr Leute angerechnet als dabei waren. 250€ sonstiges wurde uns auch nicht erklärt. Wir rennen denen seit 5 Monaten die Tür ein und bekommen keine Antwort.
Leider wurde es 1000 € teurer als das Angebot. Dazu kommt noch das die Abrechnung nicht stimmt. Haben mehr Leute angerechnet als dabei waren. 250€ sonstiges wurde uns auch nicht erklärt. Wir rennen denen seit 5 Monaten die Tür ein und bekommen keine Antwort.
Schneller Umzug
Preis
Von Steinbach (taunus) (Deutschland) nach Krempel (Deutschland) umgezogen.
R.K.
15. Januar 2025
auf Sirelo
Leider hat es sehr geregnet, beim Ein und ausladen. Es wurden 2 Matratzen und 2 Topper nicht ordentlich eingepackt und wurden beim Transport vom LKW in die Wohnung schmutzig.
Ansonsten war ich sehr zufrieden
Ansonsten war ich sehr zufrieden
Hilfsbereit
Packen der Möbel
Von Konz (Deutschland) nach Hanau (Deutschland) umgezogen.
