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Friedrich Kruse Möbelspedition haben seit über 135 Jahren Erfahrung in Sachen Umzug und das mittlerweile in der sechsten Generation.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
Ulf Kottig
13. Juli 2024
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Das Umzugsunternehmen hat eigentlich einen guten und engagierten Job gemacht. Doch bei Umzügen geht auch mal etwas kaputt, so wie hier. Anstatt die inkludierte Versicherung auf Zeitwert zu nutzen, sollten wir beweisen, dass der Schaden tatsächlich beim Umzug entstanden ist – wie soll das gehen? Sie haben es selber vorher ohne Schäden eingepackt. Erst nach Einschalten eines Rechtsbeistands wurde eingelenkt. Unnötiger Ärger!
David Maibach
6. Juni 2024
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Haben alles einfach die Treppen runtergeschoben und vor dem Treppenhaus den Boden geschrottet.
Anne Steinhaeuser
29. Oktober 2023
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Wir haben bereits in der Vergangenheit innerhalb der Familie viele Umzüge mit der Firma Kruse gemacht und waren erneut bei unserem jetzigen Umzug sehr zufrieden. Die Organisation war professionell und die Mitarbeiter waren sehr bemüht all unseren Wünschen zu entsprechen. Wir können die Firma Kruse nur empfehlen.
A S
21. Juli 2023
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Chaotische Organisation einer Lieferung vorab (2 Termine kamen seitens Spedition nicht zustande). Mangelhafte Kommunikation, Informationen nur auf Nachfrage meinerseits. Der vereinbarte Anruf 1h vor Lieferung blieb aus. Bei der Lieferung selber habe ich mich dann extrem unwohl gefühlt. Diskussionen, ob Verpackungsmitnahme und Aufbau inklusive sind (laut Verkäufer ja). Angebote, dass es ja gegen zusätzliche Bezahlung gemacht werden könnte. Dann wieder: nee, war Spaß, machen wir so. Sehr komische Art und Weise. Das dann von mir netterweise trotzdem angebotene Trinkgeld wurde als zu wenig abgelehnt. Bitte nie wieder!
Martin Dornbruch
27. Juli 2022
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Unseren Umzug von Schwerin nach Wittenberge haben wir mit Friedrich & Kruse erleben dürfen. Was soll ich sagen? Eine tolle Vorarbeit sowie Kommunikation mit Frau Kruse sowie Frau Zank-Danke dafür! Ein top Umzugsteam (habe mir die Namen leider nicht gemerkt...war ja auch ein ereignisreicher Tag) welches unseren Umzug durchgeführt hat. Pünktlichkeit, Motivation, keine Schäden, gute Laune und viel Gelächter begleiteten die super schnelle Arbeit der jungen Männer!
Wie besprochen werden wir unseren nächsten Umzug definitiv wieder mit euch machen.
Bleibt wie ihr seid und behaltet eure fröhliche, professionelle Art!
Dankbare Grüße aus Wittenberge.
Wie besprochen werden wir unseren nächsten Umzug definitiv wieder mit euch machen.
Bleibt wie ihr seid und behaltet eure fröhliche, professionelle Art!
Dankbare Grüße aus Wittenberge.
