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Beschreibung

Friedrich Kruse Möbelspedition haben seit über 135 Jahren Erfahrung in Sachen Umzug und das mittlerweile in der sechsten Generation.

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Ich habe den Storage für etwa 10 Monate genutzt, weil ich nach einem Wasserschaden und umfangreichen Umbauarbeiten am Haus kurzfristig eine Lösung brauchte. Alles hat von Anfang an super unkompliziert funktioniert.

Der Betrieb ist familiengeführt und das merkt man auch: immer freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Man hatte nie das Gefühl, nur eine „Nummer“ zu sein. Richtig klasse fand ich auch, dass ich rund um die Uhr Zugang hatte – so konnte ich jederzeit flexibel an meine Sachen.

Der Storage war sauber, sicher und alles absolut zuverlässig organisiert. Ich habe mich durchweg gut aufgehoben gefühlt und würde es jederzeit wieder so machen. Klare Empfehlung – vielen Dank für den tollen Service!
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Jederzeit hilfreiche Unterstützung am Telefon. Umzug vor Ort mit engagiertem Personal.
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Nach Sachbeschädigung bei Couchlieferung wird nur noch Anzeige gemacht wegen Sachbeschädigung und Verleumdung sowie ein Rechtsanwalt beauftragt. Anders ist mit diesem Unternehmen nicht umzugehen, nach Unterstellungen, patzigen Antworten und Auflegen des Telefonhörers während des Gespräches. Was glaubt die Spedition, wer sie ist? Da haben sie sich den Falschen ausgesucht!!!
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Super Service, nette zuvorkommende Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen. Vielen Dank.
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Das Umzugsunternehmen hat eigentlich einen guten und engagierten Job gemacht. Doch bei Umzügen geht auch mal etwas kaputt, so wie hier. Anstatt die inkludierte Versicherung auf Zeitwert zu nutzen, sollten wir beweisen, dass der Schaden tatsächlich beim Umzug entstanden ist – wie soll das gehen? Sie haben es selber vorher ohne Schäden eingepackt. Erst nach Einschalten eines Rechtsbeistands wurde eingelenkt. Unnötiger Ärger!
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Haben alles einfach die Treppen runtergeschoben und vor dem Treppenhaus den Boden geschrottet.

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