Beschreibung
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
15Besonders beeindruckt hat mich, dass hier nicht einfach ein Standard-Umbau durchgeführt wurde. Stattdessen wurde mitgedacht, individuell geplant und der Raum optimal berücksichtigt. Es wurden sehr gute Vorschläge gemacht und die Umsetzung war am Ende einfach hervorragend – Qualität 1A.
Ich möchte auch den Kollegen bedanken für den sehr sorgfältigen Umgang mit dem gesamten Raum und Inventar. Es wurde auf den Boden geachtet, Teppiche wurden ausgelegt, andere Möbel und Gegenstände wurden berücksichtigt und geschützt. Auch die Küchenelemente selbst wurden für den Transport sorgfältig eingewickelt, sodass keinerlei Schäden entstanden sind. Dieser respektvolle und achtsame Umgang mit dem Eigentum des Kunden ist heutzutage wirklich nicht selbstverständlich – dafür ein großes Dankeschön!
Ich habe mich ursprünglich aufgrund der positiven Bewertungen für die Firma entschieden und war anfangs noch etwas skeptisch. Im Nachhinein bin ich aber wirklich froh über diese Entscheidung. Die Firma hat mein volles Vertrauen gewonnen – in Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und Professionalität.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut angemessen. Wenn ich das mit der ersten Küchenmontage in meiner alten Wohnung vergleiche, hätte ich mir gewünscht, ich hätte diese Firma schon damals beauftragt.
Ich empfehle die Firma M.S. Möbeltransport & Montage von Herzen weiter. Für mich ist klar, Ich habe jetzt „mein“ Team gefunden)Lesen Sie mehr
Die Herren kamen sehr früh mit 2 Transporter, haben alles super verpackt und sind in die neue Wohnung gefahren, haben alles ausgeladen, aufgebaut und waren nach der Mittagszeit wieder fertig. Leider ist der Treppenaufgang sehr eng, da ist beim rauftragen eine Wand in Mitleidenschaft gezogen worden, die ich jetzt neu streichen lassen muss. Dann ist eine Stehlampe kaputt gegangen, von einem Badschrank eine Glasplatte und von einem Bild die Glasplatte. Man hat mir versichert, dass sie eine Versicherung haben und ich soll alles zusammen schreiben, mir wird das Geld überwiesen. Und leider merkt man dann, wer professionell ist und wer nicht.
Erst ging das Theater los, dass sie mir nicht die ganze Farbe für die Wand zahlen würden, sondern nur den kleinen Bereich, den ich ausbessern muss (da die Wandfarbe aber 5 Jahre alt ist, und ich auch die Farbe nicht mehr habe, muss ich mir ja eine neue Farbe kaufen, ich habe den kleinsten Eimer rausgesucht, aber das war ihnen zu viel). Dann wollten sie von allen eine Quittung, also habe ich alles neugekauft (Bilderrahmen, Glasplatte, Stehlampe) und ihnen die Quittung geschickt, und seitdem meldet sich niemand mehr. Es ging vielleicht um 85 € (ohne die Farbe, auf der bleibe ich komplett sitzen), aber nach etlichen Nachfragen, anrufen, immer wieder erinnern kommt einfach gar nichts mehr. Ich finde es sehr schade, dass man nicht einfach zu seinen Wort stehen kann. Ich bin froh, dass nicht noch mehr kaputt ging, und dass es nicht ein zu großer Schaden war. Anscheinend kann man sich auf mündliche Aussagen nicht mehr verlassen..Lesen Sie mehr
Reaktion auf Emails. Sofa wurde in Eigeninitiative in die Wohnung gebracht. Ohne Probleme hat es durch die Tür gepasst. Unmöglichsten Verhalten dieser Firma



