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Liesegang realisiert sowohl private als auch Firmen-Umzüge sowie vielfältige Transporte in Deutschland und europaweit - die Liesegang Spedition GmbH ist Ihr professioneller Logistik-Partner.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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P.S.
28. November 2017
auf Sirelo
Umzug (meiner Mutter) eigentlich in Ordnung, teuer aber in Ordnung.
Entrümpelung unsäglich. Termin um 10 Uhr, Ankunft 14 Uhr. Auf Nachfrage Aussage der Chefin, dass bei Terminen mit der Telekom auch ein Zeit-Fenster angegeben werde ... Wurde natürlich nicht an einem Tag geschafft. Trotz Begehung das fadenscheinige Argument vorgeschoben, es sei soundso zuviel für einen Tag gewesen. Besenrein mündlich abgesprochen (OK, nicht einklagbar, aber eigentlich üblich), dann die Aussage, dass das nicht zum Leistungsumfang dazu gehöre. Zahllose Nägel und Haken sowie Dübel nicht entfernt. Ich bin am Folgetag nicht verfügbar gewesen, dort wurde dann der Rest gemacht. Weil ich ein schlechtes Gefühl hatte bin ich am Morgen darauf ins Haus meiner Eltern gefahren. Dort konnte ich nicht das Bild einer Entrümpelung finden, dass die Kriterien im Vertrag wie 'sorgfältigst' und 'geschulte Mitarbeiter' widerspiegelt. Darüber hinaus war eine Toilette eingekotet (es war allen übergeben, dass das Wasser abgestellt ist). Um den Geruch zu minimieren, wurde dann das Deckenfenster geöffnet und schräg gestellt. Glück, dass es keinen Regen in der Nacht gab und das Bad nur leicht feucht war. Justiziabler Schaden ist zwar keiner entstanden, Einsicht ob der mangelhaften Leistung bestand bei der Chefin nicht, im Gegenteil. Der Umgang mit der Situation war höchst unprofessionell. Kulanterweise wurde der eigeninitiative Besuch eine Stunde vor der Hausübergabe nicht berechnet. Fazit, meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.Lesen Sie mehr
Entrümpelung unsäglich. Termin um 10 Uhr, Ankunft 14 Uhr. Auf Nachfrage Aussage der Chefin, dass bei Terminen mit der Telekom auch ein Zeit-Fenster angegeben werde ... Wurde natürlich nicht an einem Tag geschafft. Trotz Begehung das fadenscheinige Argument vorgeschoben, es sei soundso zuviel für einen Tag gewesen. Besenrein mündlich abgesprochen (OK, nicht einklagbar, aber eigentlich üblich), dann die Aussage, dass das nicht zum Leistungsumfang dazu gehöre. Zahllose Nägel und Haken sowie Dübel nicht entfernt. Ich bin am Folgetag nicht verfügbar gewesen, dort wurde dann der Rest gemacht. Weil ich ein schlechtes Gefühl hatte bin ich am Morgen darauf ins Haus meiner Eltern gefahren. Dort konnte ich nicht das Bild einer Entrümpelung finden, dass die Kriterien im Vertrag wie 'sorgfältigst' und 'geschulte Mitarbeiter' widerspiegelt. Darüber hinaus war eine Toilette eingekotet (es war allen übergeben, dass das Wasser abgestellt ist). Um den Geruch zu minimieren, wurde dann das Deckenfenster geöffnet und schräg gestellt. Glück, dass es keinen Regen in der Nacht gab und das Bad nur leicht feucht war. Justiziabler Schaden ist zwar keiner entstanden, Einsicht ob der mangelhaften Leistung bestand bei der Chefin nicht, im Gegenteil. Der Umgang mit der Situation war höchst unprofessionell. Kulanterweise wurde der eigeninitiative Besuch eine Stunde vor der Hausübergabe nicht berechnet. Fazit, meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.Lesen Sie mehr
Umzug teuer aber OK
Entrümpelung Elternhaus unsagbar
Von Bad Salzuflen (Deutschland) nach Minden (Deutschland) umgezogen.
