Zu Studienzwecken nach Österreich übersiedeln

Warum haben Sie sich für dieses Umzugsunternehmen entschieden? Haben Sie Nachforschungen angestellt?

Meine Tochter beginnt zum Wintersemester ein Studium in Wien. Nach diversen Wohnungsbesichtigungen erhielten wir die Zusage für ein Apartment. Nun musste der Umzug geplant werden. Da das Volumen für einen Transporter zu hoch erschien und ich auch nicht selbst fahren wollte, müsste ein passendes Unternehmen gefunden werden.
Über verschiedene Plattformen holte ich Informationen ein. Sirelo war eine der genannten Seiten und bald schon erhielt ich diverse Angebote, die ich nach und nach durchsah und verglich.

Erzählen Sie uns von Ihrem Umzugstag – lief alles wie geplant? Was hat funktioniert und was nicht?

Neben den von Sirelo organisierten Angeboten erhielt ich auch diverse andere. Preislich gab es Unterschiede von bis zu 2000€, was doch eine breite Spanne darstellt. Nachdem mir bei Trustpilot Sirelo als zuverlässig und kompetent mit einer sehr guten Bewertung angegeben wurde, betrachtete ich die Angebote neben den angegebenen Preisen unter dem Gesichtspunkt der Erfahrung mit Auslandsumzügen, der Zahlweise und den inkludierten Leistungen. Im Vergleich Schnitt das letztendlich gewählte am besten ab. Ein weiterer Blick zu den Bewertungen im Internet bestätigte dann meine Entscheidung.

Erzählen Sie uns von Ihrem Umzugstag – lief alles wie geplant? Was hat funktioniert und was nicht?

Am angegebenen Abholtag kam vormittags um 9 Uhr ein äußerst freundlicher, englischsprachiger Fahrer. Als Zeitraum für die Abholung war -auf Nachfrage!- 9-17 Uhr bestätigt worden. Die Beladung verlief sehr zufriedenstellend und rasch. Meine Tochter nahm dann am Folgetag den Zug, um den Wohnungsschlüssel zu erhalten und -vermeindlich am dritten Tag – ihre Möbel in Empfang zu nehmen.
Ich flog, da ich voll berufstätig bin, just an dem vorgesehenen Freitag nachmittags nach Wien, um zu unterstützen. Es war aber niemand angekommen und kam auch des Abends nicht 😞! Wie froh war ich, dass die Einrichtung eines Halteverbotes für diesen gesamten Tag zu 180.-€ nicht mehr geklappt hatte! Dieses Geld wäre einfach „rausgeworfen“ gewesen!!!
Meine Tochter suchte wieder den telefonischen Kontakt und erhielt die Information „Samstag von 9-15 Uhr“. Wir warteten also samstags ab 9 Uhr und warteten … Um 14.30 Uhr fragte meine Tochter nochmals nach, wo denn der Wagen bliebe und war bereits, verständlicherweise, sehr ungehalten. Die Antwort: „15 Uhr!“
Glücklicherweise traf der LKW kurze Zeit später ein. Das Abladen erfolgte mit meiner Unterstützung und der einer Freundin reibungslos. Die Bezahlung wurde sofort via Revolut getätigt und mit Screenshot bestätigt.

Was sind Ihre besten Tipps, die Sie anderen für Ihren eigenen Umzug mit auf den Weg geben möchten?

„Nageln“ Sie die Umzugsfirma auf einen bestimmten Termin fest und verlangen Sie, dass neben einer ungefähren Angabe der Be- und Entladezeit der oder die Fahrer sich zuvor telefonisch melden. Es sollte quasi eine Stunde bis halbe Stunde vor Aufnahme des Umzugsgutes bzw. Abladen desselben ein Anruf erfolgen, um Unmut zu vermeiden. Sollte es auf der Fahrtstrecke zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen, kann ein solcher telefonischer Kontakt beruhigen und zu Verständnis beim Kunden führen, anstatt diesen in Unwissenheit zu lassen. Das führt lediglich zu Unmut.

Ausgewähltes Umzugsunternehmen ↗️

Haftungsausschluss: Die Ansichten, die in diesem Blog geteilt werden, gehören nur zu den Expats. Sirelo ist eine unabhängige Plattform und die Erfahrungsberichte der Expats dienen nur zu Informationszwecken.