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Bewertungen
Aleksandar Komazec
10. September 2024
auf Google
Das so geschützte Ledersofa kam mit völlig abgezogenen Kanten bei mir an meine Adresse an. Das Sofa wurde im Laden abgeholt und an meine Adresse in Empfang genommen.
Das Sofa kam mit völlig abgeblätterten Ecken an und da das Sofa aus Leder besteht, ist es jetzt völlig zerstört -komplett ruiniert. Ich würde niemals ein so zerstörtes Sofa kaufen, nicht einmal für viel weniger Geld.
Vor der Vereinbarung fragte ich, ob es notwendig sei, in den Laden zu kommen und beim Beladen des Sofas zu helfen, und die Antwort war, dass das nicht nötig sei. Auch vor dem Transport habe ich ein Foto des verpackten Sofas auf WhatsApp geschikt und schrieb noch, dass die Klarsichtfolie selbst keinen vollständigen Schutz bedeute, und bat um sorgfältigen Transport und Umgang. Über 10 Spulen professionelle Klarsichtfolie lagen auf dem Sofa. Das Sofa war von allen Seiten sehr gut umwickelt
Wenn Herr Hussein Ali nicht in der Lage ist, das Sofa unbeschädigt zu bringen, dann sollte er ein Angebot ausschließlich mit einem anderen Kollegen machen, der ihm helfen kann, und nicht nür Transport, die ein ruiniertes Möbelstück mitbringt. Herr Ali hatte maximal 30 Meter im Laden bis zum Ausgang und um das Sofa in den Transporter zu stellen. Der Laden verfügt über einen Wagen zum Transport von Möbeln. Mein Onkel und ich haben das Sofa von Hand über 50 Meter weit getragen ohne es zu beschädigen, und Herr Ali zerstörte es im Laden, wo er einen Wagen zum Transport der Möbel und die Hilfe der Ladenmitarbeiter hatte.
Ich rief sofort Herrn Ali an, aber er ging nicht mehr ans Telefon. Als ich ihn nach Stunde bekam, bestritt er alles und sagte, ich hätte es selbst mit meinem Onkel gemacht.
Natürlich habe ich für die kostenpflichtige Leistung keine Rechnung oder Quittung erhalten.
Aufgrund mangelnder Empathie und mangelnder Schuldakzeptanz verdient eine völlig negative Bewertung.
Meine Enttäuschung endet nicht mit dieser Bewertung, wenn man bedenkt, dass der erwähnte Herr einen Job hat und verpflichtet ist, Verantwortung zu übernehmen und eine Rechnung für die Dienstleistungen auszustellen.Lesen Sie mehr
Das Sofa kam mit völlig abgeblätterten Ecken an und da das Sofa aus Leder besteht, ist es jetzt völlig zerstört -komplett ruiniert. Ich würde niemals ein so zerstörtes Sofa kaufen, nicht einmal für viel weniger Geld.
Vor der Vereinbarung fragte ich, ob es notwendig sei, in den Laden zu kommen und beim Beladen des Sofas zu helfen, und die Antwort war, dass das nicht nötig sei. Auch vor dem Transport habe ich ein Foto des verpackten Sofas auf WhatsApp geschikt und schrieb noch, dass die Klarsichtfolie selbst keinen vollständigen Schutz bedeute, und bat um sorgfältigen Transport und Umgang. Über 10 Spulen professionelle Klarsichtfolie lagen auf dem Sofa. Das Sofa war von allen Seiten sehr gut umwickelt
Wenn Herr Hussein Ali nicht in der Lage ist, das Sofa unbeschädigt zu bringen, dann sollte er ein Angebot ausschließlich mit einem anderen Kollegen machen, der ihm helfen kann, und nicht nür Transport, die ein ruiniertes Möbelstück mitbringt. Herr Ali hatte maximal 30 Meter im Laden bis zum Ausgang und um das Sofa in den Transporter zu stellen. Der Laden verfügt über einen Wagen zum Transport von Möbeln. Mein Onkel und ich haben das Sofa von Hand über 50 Meter weit getragen ohne es zu beschädigen, und Herr Ali zerstörte es im Laden, wo er einen Wagen zum Transport der Möbel und die Hilfe der Ladenmitarbeiter hatte.
Ich rief sofort Herrn Ali an, aber er ging nicht mehr ans Telefon. Als ich ihn nach Stunde bekam, bestritt er alles und sagte, ich hätte es selbst mit meinem Onkel gemacht.
Natürlich habe ich für die kostenpflichtige Leistung keine Rechnung oder Quittung erhalten.
Aufgrund mangelnder Empathie und mangelnder Schuldakzeptanz verdient eine völlig negative Bewertung.
Meine Enttäuschung endet nicht mit dieser Bewertung, wenn man bedenkt, dass der erwähnte Herr einen Job hat und verpflichtet ist, Verantwortung zu übernehmen und eine Rechnung für die Dienstleistungen auszustellen.Lesen Sie mehr
Denise Schmid
25. Juni 2024
auf Google
Top Service. Mein erster großer Umzug in ein anderes Bundesland, dementsprechend war ich sehr aufgeregt, ob alles klappen würde. Mit T & U hat alles wunderbar funktioniert. E-Mails wurden sehr schnell beantwortet, und wenn man niemanden telefonisch erreichen konnte, wurde sogar zurückgerufen. Ich hatte mehrere Angebote eingeholt und T & U hat mich am meisten überzeugt. Einen Tag vor dem Umzug wurde telefonisch nochmal alles abgeklärt, damit auch wirklich alles für den Umzug bereit ist. Die lange Fahrtzeit von etwa 5 Stunden wurde durch ein tolles Gespräch verkürzt. Die Ware wurde auch sehr sorgfältig verstaut und der Fahrstil war sehr umsichtig und sicher. Alles in allem bin ich wirklich glücklich, wie reibungslos der ganze Umzug geklappt hat. Besonders gefallen hat mir der respektvolle Umgang, sowohl mit mir als Kundin als auch unter den Mitarbeitern.
Ariana L
2. September 2021
auf Google
Move for a flat for 2 people of 65sqm from Stuttgart to Lyon region France also into 65sqm. I highly recommend Mr Ali Sosdar and his team.
Management: He personally took the time to ensure his staff handled all the difficult furniture well. Nothing was damaged and the move was stressfree. All friendly and professional.
Move day organisation: slight drizzle of rain did not affect them. They packed a 20m3 truck full of our things quickly (30 cartons and furniture with light rain all under 3 hours with 4 men) , without extra costs even though our flat in Stuttgart was up a flight of stairs with 40 steps.
Arrival in France: next day, morning. In the Lyon region, we had no way for their truck to come near to the flat (distance of 60m from parking) and the staircase was too tight to fit the bed and wardrobe. Mr Sosdar and his staff improvised and with our help, they managed to bring all the furniture into the flat through the window on the upper floor.
Price: well worth the price for th stressfree move. Includes free cartons and packaging material.
Thank you Mr Sosdar and Team!Lesen Sie mehr
Management: He personally took the time to ensure his staff handled all the difficult furniture well. Nothing was damaged and the move was stressfree. All friendly and professional.
Move day organisation: slight drizzle of rain did not affect them. They packed a 20m3 truck full of our things quickly (30 cartons and furniture with light rain all under 3 hours with 4 men) , without extra costs even though our flat in Stuttgart was up a flight of stairs with 40 steps.
Arrival in France: next day, morning. In the Lyon region, we had no way for their truck to come near to the flat (distance of 60m from parking) and the staircase was too tight to fit the bed and wardrobe. Mr Sosdar and his staff improvised and with our help, they managed to bring all the furniture into the flat through the window on the upper floor.
Price: well worth the price for th stressfree move. Includes free cartons and packaging material.
Thank you Mr Sosdar and Team!Lesen Sie mehr
Nitesh Gupta
22. Januar 2019
auf Google
Really helpful, fast, cheap and on time. Helped me to transport my household stuff, packing, unpacking, fixing of furniture, lights etc. I would recommend to all my friends.
NAVEEN MELINAMANI
2. Januar 2019
auf Google
Thanks to Mr.Ali, Kitchen set up was very quick. He was on time and finished the work as committed.
I recommend Mr. Ali and his team.
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