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Innerhalb Ihrer Stadt, national oder international - Rembold Umzüge befreien Sie von Ihren Umzugssorgen. Mit professioneller Sachkunde von der Erstberatung über die Planung bis zur Abwicklung begleitet Sie EUROMOVERS in das neue Zuhause.

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Ich möchte mich herzlich bei der Umzugsfirma Rembold für die professionelle Unterstützung bei unserem letzten Umzug bedanken. Das ist das Dritte mal in Folge. Besonders hervorheben möchte ich die freundlichen und engagierten Mitarbeitenden im Büro. Die Kommunikation war durchgehend zuverlässig, Rückfragen wurden zeitnah beantwortet, und man fühlte sich gut betreut. Auch organisatorisch lief im Vorfeld alles reibungslos von der Besichtigung über die Angebotserstellung bis hin zur Terminabstimmung.

Das gewerbliche Team vor Ort hat ebenfalls einen starken Eindruck hinterlassen. Die Mitarbeiter waren pünktlich, haben zügig gearbeitet und sind sorgsam mit dem Umzugsgut umgegangen. Besonders bei schweren und sperrigen Möbelstücken merkte man die Erfahrung und das eingespielte Teamwork.

Ein kleiner Kritikpunkt betrifft die Abstimmung zwischen Büro und den gewerblichen Mitarbeitenden: In unserem Fall gab es leichte Missverständnisse bezüglich der Aufbauleistungen, die vor Ort kurzfristig geklärt werden mussten. Zwar wurde eine gute Lösung gefunden, aber eine noch genauere Übergabe der Informationen hätte hier für einen rundum reibungslosen Ablauf gesorgt.

Alles in allem bin ich jedoch sehr zufrieden und würde Rembold jederzeit weiterempfehlen und meinen vierten Umzug hier durchführen. Vielen Dank für den Einsatz und die gute Arbeit!
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Der Umzug selber wurde professionell und effizient durchgeführt.
Dennoch würde ich mich im Nachhinein für ein anderes Umzugsunternehmen entscheiden.

- Im Angebot war ausdrücklich die Montage von Lampen enthalten. Dies wurde drei Tage vor dem Umzugstermin nochmals telefonisch bestätigt. Am Umzugstag erfuhr ich, dass die Montage der Lampen nicht vorgesehen sei. Im Nachhinein wurden fadenscheinige Begründungen nachgeliefert, die sachlich allesamt unzutreffend waren.

- Nach dem Umzug wurde rrst im vierten Anlauf eine inhaltlich korrekte Rechnung ausgestellt. Dreimal musste ich reklamieren, weil z.B. anstelle eines zugesagten Rabatts der Betrag auf den Preis hinzuaddiert wurde und die Einrichtung einer Halteverbotszone in Rechnung gestellt wurde, obwohl diese von Rembold nicht eingerichtet worden war.
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Alle Mitarbeiter waren immer sehr hilfreich, freundlich und daran interessiert, die beste Lösung für mich (den Kunden) zu finden. Habe mit Rembold bei 2 Umzügen zusammengearbeitet, der erste lief perfekt ab, keine Probleme. Der zweite Umzug lief etwas holpriger, aber im Nachhinein wurde alles vom gesamten Rembold Team unternommen, um am Umzugstag noch alles wieder in Ordnung zu bringen. Das rechne ich den Kollegen hoch an. Danke für euren Einsatz!
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Der Umzug war sehr gut, es hat alles reibungslos geklappt.
Nur zwei Sterne, weil die Kommunikation anstrengend war.
Nur zwei Sterne auch, weil nach etlichen Telefonaten, E-Mails und Briefen die Rückzahlung der Anzahlung über 50% des veranschlagten Preises erst nach fünf Monaten und nur mit anwaltlicher Hilfe durchgesetzt werden konnte.
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Einfach nur perfekt!
Die komplette Organisation bis über den ganzen Ablauf. Meine Freundin hatte mir dieses Unternehmen empfohlen und ich würde jeden Umzug jederzeit wieder hier machen lassen.
Sowohl der Kollege am Telefon wie auch die Mitarbeiter die Vorort den Kran aufgestellt haben und alles über die Bühne gebracht haben waren unglaublich freundlich. Preis Leistung wurde hier definitiv übertroffen. Danke nochmal für alles!
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Wir sind diesen Sommer spontan umgezogen. Herr Ali Tanak hatte uns super beraten und betreut - er ist sehr hilfsbereit und super freundlich und vor allem lösungsorientiert. Wir bekamen kurzfristig einen Umzugstermin mit Außenaufzug zu einem guten Preis. Das Umzugsmaterial (Kartons, Seidenpapier etc.) wurde kurzfristig auf Bedarf geliefert.

Das Team bestand anfangs aus 4 Mitarbeitern und es kamen nach und nach Mitarbeiter dazu, so dass der Umzug nach 8 Stunden erledigt war. Vielen Dank dafür!

Im Team herrschte ein netter und kollegialer Umgang. Die Stimmung war trotz der Menge an Arbeit stets gut und freundlich. Die Mitarbeiter arbeiteten gut Hand in Hand, was sehr angenehm und wichtig ist. Schäden hatten wir keine zu verzeichnen.

Auch die Kartons wurden nach dem Umzug zügig nach Anforderung abgeholt.

Die Firma Rembold betreibt einen super Service am Kunden. Wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen und werden sie auch für weitere Dienste in Anspruch nehmen.

Es grüßen aus Gerlingen M. G. und D. B.Lesen Sie mehr

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