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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
71
Sirelo und Google Bewertungen
0% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
O.
21. Juni 2023
auf Sirelo
Unprofessionalität.Sehr viele Beschädigungen bei teuren Möbelteile.
Vieles erst wegen der Menge zu spät entdeckt.Kein Versicherungsschaden dadurch.sehr schlechte unorganisierte Abwicklung
Vieles erst wegen der Menge zu spät entdeckt.Kein Versicherungsschaden dadurch.sehr schlechte unorganisierte Abwicklung
Unfreundlich
Von Hagen (Deutschland) nach Soest (Deutschland) umgezogen.
K.F.
5. Januar 2023
auf Sirelo
Schlimmster Umzug meines Lebens, ich bin nach bisherigen Erfahren mit Umzugsfirmen, nie auf den Gedanken gekommen, dass eine solche Sachlage möglich werden könnte, fast alle Möbel und Einrichtungsgegenstände wurden leicht oder schwer beschädigt, ich habe nie geglaubt, dass eine Umzugsfirma wertvolles Holz und daraus gefertigte Möbel, in dieser Art und Weise beschädigen und zerstören könnte?
Ein möglicher Kunde dieser Umzugsfirma sollte unbedingt eine Neuwertversicherung der Möbel abschließen, alle Möbel sofort oder möglichst schnell genau kontrollieren, die Schäden exakt dokumentieren, ebenfalls alle Elektrogeräte und den Fernseher wenigstens am Strom anschließen, auch wenn, wie bei uns, kein Fernsehempfang möglich war, um die Schäden innerhalb der wenigen Tage zu melden, damit der Kund nicht allein den finanziellen Schaden tragen muss, wie ich es leider erleben musste, die Versicherung, die lt. der Firma die entstandenen Schäden regulieren sollte, versucht zu bagatellisieren, abzuweisen und macht lächerliche Regulierungsangebote, der Umzug war im August 22 und bis jetzt ist keine Lösung gefunden worden und liegt kein ernstzunehmender Regulierungsvorschlag vor, um wenigstens die schlimmsten Schäden von einer Fachfirma abmildern zu lassen, die allerdings auch erst gefunden werden muss, was in einer kleinen Stadt nicht einfach ist.
Diese Firma hat mit den Schäden, die ihre angeblichen Fachkräfte anrichten, nicht zu tun, zeigt weder Verantwortung noch Kulanz, Aussagen des Chefmöbelpackers, wenn sie heile Möbel haben wollen, dürfen sie nicht umziehen sind in dieser Situation nicht hilfreich, andere beleidigende Äußerungen zu den Schäden, möchte ich nicht zitieren.
Ich bin immer noch fassungslos, kann und werde diesen Umzug weder finanziell noch real
vergessen können.Lesen Sie mehr
Ein möglicher Kunde dieser Umzugsfirma sollte unbedingt eine Neuwertversicherung der Möbel abschließen, alle Möbel sofort oder möglichst schnell genau kontrollieren, die Schäden exakt dokumentieren, ebenfalls alle Elektrogeräte und den Fernseher wenigstens am Strom anschließen, auch wenn, wie bei uns, kein Fernsehempfang möglich war, um die Schäden innerhalb der wenigen Tage zu melden, damit der Kund nicht allein den finanziellen Schaden tragen muss, wie ich es leider erleben musste, die Versicherung, die lt. der Firma die entstandenen Schäden regulieren sollte, versucht zu bagatellisieren, abzuweisen und macht lächerliche Regulierungsangebote, der Umzug war im August 22 und bis jetzt ist keine Lösung gefunden worden und liegt kein ernstzunehmender Regulierungsvorschlag vor, um wenigstens die schlimmsten Schäden von einer Fachfirma abmildern zu lassen, die allerdings auch erst gefunden werden muss, was in einer kleinen Stadt nicht einfach ist.
Diese Firma hat mit den Schäden, die ihre angeblichen Fachkräfte anrichten, nicht zu tun, zeigt weder Verantwortung noch Kulanz, Aussagen des Chefmöbelpackers, wenn sie heile Möbel haben wollen, dürfen sie nicht umziehen sind in dieser Situation nicht hilfreich, andere beleidigende Äußerungen zu den Schäden, möchte ich nicht zitieren.
Ich bin immer noch fassungslos, kann und werde diesen Umzug weder finanziell noch real
vergessen können.Lesen Sie mehr
Schadensersatzanspruch
Von Hamm (Deutschland) nach Hamm (Deutschland) umgezogen.
