Beschreibung
Seit über 20 Jahren begleitet die Firma Umzugs- & Möbelspedition Klawitter sowohl den privaten als auch den gewerblichen Kunden bei Umzugs- und Transportanforderungen.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
Umzug im Juli 2022 mit dieser Firma war ein Desaster. Angeblich geschultes Personal war sehr unfreundlich und mit dem Umzugsgut wurde umgegangen, als würde Sperrmüll entsorgt werden. Möbel wurden sehr stark beschädigt und verschmutzt. Es wurden, auch nach mehrmaliger Aufforderung, die Möbel nicht repariert. Schadensersatz wurde auch nicht gewährt. Die Firma hat mir großen finanziellen Schaden verursacht. Kann nur abraten, diese Firma zu beauftragen . Die schlechteste Wahl die man treffen kann, ist mit Klawitter umzuziehen. Schlimmer geht nimmer.
Mit Möbeln wird unsorgsam umgegangen, bei der Montage wird auf Kundenwünsche überhaupt nicht eingegangen sodas zb.ein Lichtschalter von einem Mitarbeiter von der Wand entfernt wurde um dann am Kabel zwischen Schrank und Türrahmen zu hängen.
Auf Nachfrage ob man dies ändern könne, und den Schrank dann so hinstellen möge wie es der Kunde gewünscht hat, nämlich ein wenig von der Wand weg damit man den Lichtschalter benutzen kann.
Wurde das eindeutig mit den Worten 'ich baue den Schrank jetzt nicht nichmal ab' vehement verneint.
Der TV wurde nicht wie üblich in Umzugsdecken geschützt nach unten getragen, sondern ohne jeglichen Schutz auf dem ruckeligen Lift nach unten gefahren.
Was zur Folge hatte das dieser nun leider Defekt ist.
Um es abschließend auf den Punkt zu bringen, war das einzig gute das die alte Wohnung nun leer ist.
Diese Firma hat die Bezeichnung Spedition absolut nicht verdient.
Also man sollte sich wirklich nicht für diesen sogenannten Umzugsbetrieb entscheiden.
PS: Die Umzugskartons musste der Kunde auch selber aus der Firma abholen.Lesen Sie mehr