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Bewertungen
26
Sirelo und Google Bewertungen
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Christine
17. Mai 2025
auf Sirelo
Ich habe äußerst schlechte Erfahrungen mit der Firma Kattenbeck + Kraus gemacht. Nachdem ich meine Möbel und persönlichen Gegenstände dort eingelagert hatte, wurde mir die Herausgabe über Wochen verweigert – trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderungen und eines persönlichen Besuchs. Vor Ort war das Büro geschlossen, telefonisch war niemand erreichbar, sodass ich schließlich eine Anzeige bei der Polizei erstattet habe.
Meine Sachen habe ich letztlich nur nach massivem Druck und einem regelrechten Nervenkrieg zurückerhalten. Statt einer normalen Auslieferung wurde mir ein völlig überteuertes Angebot gemacht – etwa das Dreifache des üblichen Preises. Ich habe mich dann dazu entschieden, meine Sachen selbst abzuholen. Während der gesamten Zeit wurde ich mit Ausreden hingehalten, Versprechen wurden nicht eingehalten und gegenüber der Polizei wurde fälschlicherweise behauptet, ich hätte meine Rechnungen nicht bezahlt.
Insgesamt empfinde ich das Verhalten der Firma als absolut unseriös und kann nur dringend davon abraten, dort etwas einzulagern. Wer sich Stress, Zeitverlust und Ärger ersparen will, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.Lesen Sie mehr
Meine Sachen habe ich letztlich nur nach massivem Druck und einem regelrechten Nervenkrieg zurückerhalten. Statt einer normalen Auslieferung wurde mir ein völlig überteuertes Angebot gemacht – etwa das Dreifache des üblichen Preises. Ich habe mich dann dazu entschieden, meine Sachen selbst abzuholen. Während der gesamten Zeit wurde ich mit Ausreden hingehalten, Versprechen wurden nicht eingehalten und gegenüber der Polizei wurde fälschlicherweise behauptet, ich hätte meine Rechnungen nicht bezahlt.
Insgesamt empfinde ich das Verhalten der Firma als absolut unseriös und kann nur dringend davon abraten, dort etwas einzulagern. Wer sich Stress, Zeitverlust und Ärger ersparen will, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen.Lesen Sie mehr
Unprofessionell
Von Nürnberg (Deutschland) nach Nürnberg (Deutschland) umgezogen.
Thorsten
22. Mai 2021
auf Sirelo
Handwerker verstehen ihren Job. Soweit so gut! Ein Möbelstück wurde 'zerstört' - durch ein Packband wurde die Maserung des Holz kaputt gemacht. Wir rennen seit Wochen dem Geld hinterher, das zuviel gezahlt worden ist. Die Firma reagiert auf Emails nicht und am Telefon wird man immer vertröstet, weil der Chef nicht im Haus ist. Da schiebt einer die Verantwortung zum nächsten. Achtung: was gar nicht geht, ist, dass sich die Mitarbeiter ohne Erlaubnis am Kühlschrank mehrfach bedient haben! Ohne Fragen haben sie das Essen herausgeholt und sich das Feierabendbier nach Abschluss des Umzugs ohne Fragen herausgenommen! Das gehört sich nicht. Auch hier gab es an die Mitarbeiter anscheinend keinen Rüffel. Aufgrund dieser Erfahrung würde ich beim nächsten Umzug diese Firma nicht mehr beauftragen!!
Handwerker können ihren Job
eigenmächtiges Bedienen am Kühlschrank ohne Erlaubnis durch uns
Von Erlangen-alterlangen (Deutschland) nach Erlangen-dechsendorf (Deutschland) umgezogen.
