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Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen TipTopUmzugsprofis aus Neufahrn bei Freising.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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79
Sirelo und Google Bewertungen
0% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
S.S.
9. April 2025
auf Sirelo
1 Stern ist noch viel zu viel. Die Firma zockt einen von vorne bis hinten ab indem sie ein negatives Klischee nach dem anderen erfüllt.
1. Im Auftrag stand Umzugsbeginn 'ab 08:00 Uhr', aufgetaucht sind sie um 11:00 Uhr, um dann um 11:30 Uhr erstmal Pause zu machen.
2. Es waren nur 2 Umzugshelfer vor Ort, davon hat einer 85% der Möbel alleine ein- und ausgeladen, während der andere (der Fahrer) nur die Möbel abgebaut hat, und ständig am Handy hing. Er hat seinem Kollegen nur auf Nachfrage hin und wieder geholfen
3. Obwohl wir beim Vertragsabschluss explizit darauf hingewiesen haben, daß ein 50 Kubik Motoroller mit umgezogen werden soll, haben Sie die Angaben in der Liste nicht entsprechend angepasst. So dass gestern Niemand wusste dass ein Motorroller mit transportiert werden soll, was zu Dikussionen mit dem Disponenten geführt hat und damit endete, dass der Roller nicht mit umgezogen wurde. Denn wir wollten nicht noch mal einen spontan ausgerechneten Aufpreis von mehreren hundert Euro zahlen und einen Haftungsausschluss unterschreiben.
4. Es wurden etliche Möbel wegen unsachgemäßen Umgang beschädigt. Des Weiteren wurden in beiden Häusern auch etliche Kratzer an den Wänden den in den Treppenbereichen verursacht.
5. Der ganze Müll wurde bei unserem Haus hinterlassen
6. Es wurde sich geweigert ein Schadensprotokoll zu führen, und die Umzugshelfer sind ohne dass ich irgendwas unterschrieben und dokumentiert habe weggefahren.
7. Wurde uns ständig gesagt, dass keine wusste dass der Einzug in ein mehrstöckiges Haus erfolgen soll und enge Treppen vorhanden sind. Dabei habe ich bereits bei meiner 1. Anfrage darauf hingewiesen.
8. Würden die Möbel zwar abgebaut, aber auch da wurden Kleinteile beschädigt und wären fast verloren gegangen. Es wurde sich auch geweigert das Bett wieder ganz aufzubauen, nachdem ich nicht unterschreiben wollte, dass der Service zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde.
Nicht nur dass Sachbeschädigungen begangen wurden, es wurde auch noch versucht mich als Kunde arglistig zu täuschen.
Finger weg von dieser Firma!Lesen Sie mehr
1. Im Auftrag stand Umzugsbeginn 'ab 08:00 Uhr', aufgetaucht sind sie um 11:00 Uhr, um dann um 11:30 Uhr erstmal Pause zu machen.
2. Es waren nur 2 Umzugshelfer vor Ort, davon hat einer 85% der Möbel alleine ein- und ausgeladen, während der andere (der Fahrer) nur die Möbel abgebaut hat, und ständig am Handy hing. Er hat seinem Kollegen nur auf Nachfrage hin und wieder geholfen
3. Obwohl wir beim Vertragsabschluss explizit darauf hingewiesen haben, daß ein 50 Kubik Motoroller mit umgezogen werden soll, haben Sie die Angaben in der Liste nicht entsprechend angepasst. So dass gestern Niemand wusste dass ein Motorroller mit transportiert werden soll, was zu Dikussionen mit dem Disponenten geführt hat und damit endete, dass der Roller nicht mit umgezogen wurde. Denn wir wollten nicht noch mal einen spontan ausgerechneten Aufpreis von mehreren hundert Euro zahlen und einen Haftungsausschluss unterschreiben.
4. Es wurden etliche Möbel wegen unsachgemäßen Umgang beschädigt. Des Weiteren wurden in beiden Häusern auch etliche Kratzer an den Wänden den in den Treppenbereichen verursacht.
5. Der ganze Müll wurde bei unserem Haus hinterlassen
6. Es wurde sich geweigert ein Schadensprotokoll zu führen, und die Umzugshelfer sind ohne dass ich irgendwas unterschrieben und dokumentiert habe weggefahren.
7. Wurde uns ständig gesagt, dass keine wusste dass der Einzug in ein mehrstöckiges Haus erfolgen soll und enge Treppen vorhanden sind. Dabei habe ich bereits bei meiner 1. Anfrage darauf hingewiesen.
8. Würden die Möbel zwar abgebaut, aber auch da wurden Kleinteile beschädigt und wären fast verloren gegangen. Es wurde sich auch geweigert das Bett wieder ganz aufzubauen, nachdem ich nicht unterschreiben wollte, dass der Service zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde.
Nicht nur dass Sachbeschädigungen begangen wurden, es wurde auch noch versucht mich als Kunde arglistig zu täuschen.
Finger weg von dieser Firma!Lesen Sie mehr
Unprofessionell
Von Cadolzburg (Deutschland) nach Emskirchen (Deutschland) umgezogen.
C.K.
14. Februar 2025
auf Sirelo
Absolute Katastrophe! Das Unternehmen ist ein Totalausfall! Wir haben einen Umzug einer 70qm Wohnung angemeldet, es kamen 2 Männer vorbei mit einem Auto, das völlig ramponiert und voller Müll war, vom Zustand der beiden Männer ganz zu schweigen, die aussahen als würden sie in dem Wagen seit Tagen übernachten. Von professionellen Möbelpackern weit entfernt, haben die Männer die Möbel völlig unprofessionell zusammengezurrt, sodass Schäden an den Möbel entstanden sind (,die dann versucht wurden mit Eigenspucke abzuwischen). Am Ende hat nicht alles in das zu kleine Auto gepasst, sodass 2 Touren nötig waren und der Umzug doppelt so lange gedauert hat, wie nötig. Dazu kam dass der eine schon bei Ankunft roch, als wäre es sein 4. Umzug an dem Tag. Der andere hat sich zwischendurch auf meiner Toilette ausgelassen und diese komplett zugesch… hinterlassen. Erst nach nachdrücklichem Hinweis, hat er seine Spuren beseitigt. Als wäre das nicht genug, hilft ein Anruf bei der Hotline auch nicht, wenn man sich beschweren möchte, wird einfach aufgelegt oder es würde behauptet, man würde lügen und die Männer seien Profis, die so etwas nicht machen. Als es dann darum ging, dass einzelne Gegenstände nicht mitgenommen werden konnten, weil die Männer diese nicht heben konnten (wie auch, ohne Ausstattung, Hilfsmaterial oder ähnlichen), wurde man als Kunde vom Mitarbeiter angemacht, dass man die Gegenstände vorher als Schwergepäck hätte anmelden müssen. Weil man als Kunde natürlich weiß, ab wann etwas Schwergepäck ist. Bei Zahlung im Voraus bzw. in Bar vor dem Ausladen und mit Zeitdruck ist man als Kunde dem Ganzen relativ ausgeliefert. BLOSS DIE HÄNDE DAVON LASSEN!!!Lesen Sie mehr
Unvorsichtig mit Möbeln
Von Tönisvorst (Deutschland) nach Viersen (Deutschland) umgezogen.
Gabriele Haase
17. Januar 2025
auf Sirelo
⚠️ Achtung, Firma nicht zu empfehlen!!!
Hatte den Auftrag eines Klaviertransport beauftragt mit 200kg, enges Treppenhaus.
Musste die Hälfte sofort anzahlen 840,41 Euro. Zum Umzugstermin kamen lediglich 2 Mann ohne Tragegurte, ohne Hilfsmittel um festzustellen das Klavier sei zu schwer.
Anschließend behauptete man ich hätte falsche Angaben gemacht, was nachweislich nicht stimmt. Ein zweiter anberaumter Termin wurde nicht wahrgenommen. Bei Nachfrage war angeblich auf dem Weg zu mir ein Unfall.
Seitdem habe ich 4 Wochen lang vergeblich telefonisch, als auch schriftlich versucht einen neuen Termin zu bekommen, - immer vergeblich. Die Aufforderung mir meine Anzahlung zurück zuzahlen wird kategorisch abgelehnt, mit der Begründung, sie wären ja bei mir gewesen. Alle sehr schlechten Bewertungen auf diversen Portalen werden als falsche und als Betrugsmasche dargestellt. In meinem Fall hieß es mein Klavier hätte ja 300 kg und der Zugang wäre falsch angegeben. Es hat definitiv 200kg, was ich sehr einfach nachweisen kann. Hinaufgekommen ist das Klavier auch über das Treppenhaus, da war der Zugang ausreichend.Lesen Sie mehr
Hatte den Auftrag eines Klaviertransport beauftragt mit 200kg, enges Treppenhaus.
Musste die Hälfte sofort anzahlen 840,41 Euro. Zum Umzugstermin kamen lediglich 2 Mann ohne Tragegurte, ohne Hilfsmittel um festzustellen das Klavier sei zu schwer.
Anschließend behauptete man ich hätte falsche Angaben gemacht, was nachweislich nicht stimmt. Ein zweiter anberaumter Termin wurde nicht wahrgenommen. Bei Nachfrage war angeblich auf dem Weg zu mir ein Unfall.
Seitdem habe ich 4 Wochen lang vergeblich telefonisch, als auch schriftlich versucht einen neuen Termin zu bekommen, - immer vergeblich. Die Aufforderung mir meine Anzahlung zurück zuzahlen wird kategorisch abgelehnt, mit der Begründung, sie wären ja bei mir gewesen. Alle sehr schlechten Bewertungen auf diversen Portalen werden als falsche und als Betrugsmasche dargestellt. In meinem Fall hieß es mein Klavier hätte ja 300 kg und der Zugang wäre falsch angegeben. Es hat definitiv 200kg, was ich sehr einfach nachweisen kann. Hinaufgekommen ist das Klavier auch über das Treppenhaus, da war der Zugang ausreichend.Lesen Sie mehr
Behalten die Anzahlung ohne jegliche Leistung
Von Karlstadt (Deutschland) nach Karlstadt (Deutschland) umgezogen.
H.
17. Januar 2025
auf Sirelo
Diesem Unternehmen kann man keinen Stern geben , sämtliche Absprachen wurden nicht eingehalten, entstandene Schäden zb an einer Arbeitsplatte für die Küche sollen wir selbst gemacht haben
Gibt keinen
Unprofessionell
Von Rheine (Deutschland) nach Rheine (Deutschland) umgezogen.
O.R.
8. Januar 2025
auf Sirelo
Abbau ok , Aufbauen katastrophal
Kommunikation 🫤
8 Uhr Termin
9 Uhr eintreffen und sofort über Telefon nach der Bezahlung gefragt
Kommunikation 🫤
8 Uhr Termin
9 Uhr eintreffen und sofort über Telefon nach der Bezahlung gefragt
Kommunikation
Probleme bei der Montage
Von Asparn An Der Zaya (Österreich) nach Schlier (Deutschland) umgezogen.
M.W.
29. September 2024
auf Sirelo
Möbel und Treppenhaus beschädigt, angebliche Versicherung hat sich nie gemeldet.
Wagen war zu klein, ein Teil der Möbel wurde nicht mitgenommen,
Dem Unternehmen würde ich den Umzug meiner Hundehütte anvertrauen.
Finger weg, macht keinen seriösen Eindruck
Wagen war zu klein, ein Teil der Möbel wurde nicht mitgenommen,
Dem Unternehmen würde ich den Umzug meiner Hundehütte anvertrauen.
Finger weg, macht keinen seriösen Eindruck
Unprofessionell
Von Rosenheim (Deutschland) nach Rosenheim (Deutschland) umgezogen.
