Beschreibung
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Die starken Engel aus Münster bei Dieburg.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
Der Umzug ging nur einen halben Tag und war für uns so entspannt.
Ich würde die Starken Engel jederzeit wieder buchen und empfehlen.
Küchenaufbau schlampig, einige Möbel blieben unaufgebaut stehen und die Firma hinterließ viele Beschädigungen auf unseren Möbeln, Induktionsfeld.
Nach Reklamation meldete sich diese Firma nie wieder, reagierte nicht mehr und auch ein Schlichtungsversuch der Rechtschutzversicherung blieb erfolglos.Nun läuft eine Klage.
Nie wieder, sehr unseriös wenn für die Firma Kosten anfallen.
1. Das Team war relativ pünktlich vor Ort, was grundsätzlich einen guten ersten Eindruck gemacht hat. Leider hat sich dieser erste Eindruck schnell verflüchtigt, weil von dem 6 Mann starken Team nur 3 Mann wirklich gearbeitet haben. Die 3 anderen Mitarbeiter standen die meiste Zeit rauchend oder am Handy hängend vor der Tür und waren den übrigen 3 Mann keine große Hilfe. Der Vorarbeiter schien leider auch nicht in der Lage, sie zu mehr Mitarbeit zu motivieren. Auch als es zur neuen Wohnung ging, haben die 3 erst einmal Mittagspause gemacht während die anderen drei Herren weitergearbeitet haben.
2. Da das Team somit praktisch nur aus 3 Personen bestand, dauerte der Umzug viel länger als geplant.
3. Leider sind auch nicht alle Gegenstände heil in der neuen Wohnung angekommen.
4. Und um das noch zu toppen: Eine Glühbirne ging zu Bruch. Das ist nicht weiter schlimm, allerdings haben die Mitarbeiter die Scherben nicht beseitigt, sondern lediglich in einer Ecke auf dem Boden zusammengeschoben. Die Mitarbeiter wussten alle, dass wir einen 9 Monate alten Sohn haben, der in der Wohnung herumkrabbelt. Bis ich die Scherben beim auspacken entdeckt habe, hätte er diese finden und sich in den Mund stecken können. Diese fahrlässige Faulheit des Teams hätte ihn übel verletzen können!!! Hierfür haben wir auf unsere Beschwerde hin nicht einmal eine Entschuldigung zu hören bekommen. Eine echte menschliche Enttäuschung.
Mit einem anderen Team (auch des selben Unternehmens) wäre der Umzug vielleicht reibungsloser verlaufen. So können wir die Firma leider nicht weiterempfehlen.Lesen Sie mehr