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Dienstleistungen
Unbekannt
Beschreibung
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Die starken Engel aus Münster bei Dieburg.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
16
Sirelo und Google Bewertungen
56% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
Camilla Bornemann
2. Dezember 2025
auf Sirelo
Leider kann ich dieses Umzugsunternehmen nicht empfehlen.
Die Umzugshelfer vor Ort waren zwar sehr freundlich und haben gute Arbeit geleistet – dafür gibt es einen Stern. Der Rest war jedoch eine absolute Katastrophe.
Einen Tag vor unserem Umzug erhielten wir einen Anruf aus dem Büro mit der Information, dass der Lkw „in die Reparatur müsse“ und der Umzug deshalb nicht wie vereinbart um 8:00 Uhr starten könne. Letztendlich ging es erst um 12:00 Uhr los – wertvolle Stunden, die uns am Ende gefehlt haben.
Während des Umzugs haben wir zufällig erfahren, dass es gar keine Lkw-Panne gab, sondern dass unser Termin nach hinten geschoben wurde, weil die Helfer am selben Tag bereits einen anderen Umzug erledigen mussten. Das ist in meinen Augen eine absolute Frechheit. Man zahlt viel Geld und wird dabei offensichtlich hinters Licht geführt – so stellt man sich einen vertrauensvollen Umgang keinesfalls vor.
Zudem reagiert niemand mehr auf meine E-Mails und ans Telefon geht ebenfalls niemand.
Kundenservice sieht anders aus.
Ich kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.Lesen Sie mehr
Die Umzugshelfer vor Ort waren zwar sehr freundlich und haben gute Arbeit geleistet – dafür gibt es einen Stern. Der Rest war jedoch eine absolute Katastrophe.
Einen Tag vor unserem Umzug erhielten wir einen Anruf aus dem Büro mit der Information, dass der Lkw „in die Reparatur müsse“ und der Umzug deshalb nicht wie vereinbart um 8:00 Uhr starten könne. Letztendlich ging es erst um 12:00 Uhr los – wertvolle Stunden, die uns am Ende gefehlt haben.
Während des Umzugs haben wir zufällig erfahren, dass es gar keine Lkw-Panne gab, sondern dass unser Termin nach hinten geschoben wurde, weil die Helfer am selben Tag bereits einen anderen Umzug erledigen mussten. Das ist in meinen Augen eine absolute Frechheit. Man zahlt viel Geld und wird dabei offensichtlich hinters Licht geführt – so stellt man sich einen vertrauensvollen Umgang keinesfalls vor.
Zudem reagiert niemand mehr auf meine E-Mails und ans Telefon geht ebenfalls niemand.
Kundenservice sieht anders aus.
Ich kann dieses Unternehmen leider nicht empfehlen.Lesen Sie mehr
Packen der Möbel
Unprofessionell
Von Kelkheim (Deutschland) nach Wiesbaden (Deutschland) umgezogen.
S.
13. April 2025
auf Sirelo
Noch nie einen so schlechten Umzug gehabt. 50 % der Möbel sind verdreckt, verkratzt, haben abgeschlagenen Ecken oder tiefe Macken. Von den Löchern im Parkett ganz zu schweigen. Reaktion auf meine Schadensmeldung gleich null. Schade dass man über den Anwalt gehen muss. Nur einer hat aufgebaut, die anderen drei Helfer habe am Schluss nur noch alles liegen und stehen lassen. Hatten keine Bock mehr und konnten auch keine deutschen Anweisungen verstehen. Alleine hat man keine Chance alles im Blick zu halten und zu reagieren. Mittlerweile denke ich das ist die Masche.
Ein klares Nein zu diesem Unternehmen. Da ist ein Stern noch zu gut.
Ein klares Nein zu diesem Unternehmen. Da ist ein Stern noch zu gut.
Schadensersatzanspruch
Von Wiesbaden (Deutschland) nach Wiesbaden (Deutschland) umgezogen.
U.
24. Februar 2025
auf Sirelo
Reibungsloser Umzug . Nette und freundliche Mitarbeiter . Alles super abgelaufen ohne Schäden. Kann man nur empfehlen. Danke
Professionell
Gibt nichts negatives
Von Maintal (Deutschland) nach Würzburg (Deutschland) umgezogen.
I.W.
12. November 2024
auf Sirelo
Großartiger Serice von der Besichtigung und Angebot angefangen....Das Personal war freundlich und sehr professionell. Alles in Allem ein toller reibungsloser Ablauf.
Kann man wärmstens weiterempfehlen.
Kann man wärmstens weiterempfehlen.
Von Karben (Deutschland) nach Oberreute (Deutschland) umgezogen.
C.
1. November 2024
auf Sirelo
Volumen durch Akquisiteur zu niedrig geschätzt
Dadurch Chaos durch Zeitmangel und nicht eindeutiger
5 Personen nur einer darf montieren lt Angabe TL
Kommunikation am Umzugstag.
Keine Weiterempfehlung
Rechnung steht noch aus
Dadurch Chaos durch Zeitmangel und nicht eindeutiger
5 Personen nur einer darf montieren lt Angabe TL
Kommunikation am Umzugstag.
Keine Weiterempfehlung
Rechnung steht noch aus
Unfreundlich
Von Gelnhausen (Deutschland) nach Bad Orb (Deutschland) umgezogen.
E.U.
24. Oktober 2024
auf Sirelo
Leider eine Firma voller Maschen. Einschätzung vom Umzugsgut ist zu gering, damit dann mehr Kosten und Kisten abgerechnet werden kann. Obwohl sie damit werben, dass es ein 'Festpreisangebot' ohne versteckte Kosten ist.
Sehr pünktlich
Unprofessionell
Von Kronberg (Deutschland) nach Königstein (Deutschland) umgezogen.
