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Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Umzugs- & Reinigungsengel GmbH aus Modautal.
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Bewertungen
72
Sirelo und Google Bewertungen
73% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
R.L.
18. April 2026
auf Sirelo
Hat alles hervorragend geklappt, wir sind sehr zufrieden! Das Angebot war fair, und der Service bzw. die Betreuung vorbildlich.
Von Bad Soden Am Taunus (Deutschland) nach Kötschach-Mauthen (Österreich) umgezogen.
E.P.
4. Februar 2026
auf Sirelo
Sehr gut, der Umzug ist sehr gut gelaufen und die Firma ist sehr professionell gewesen. Die Kommunikation was sehr gut und die Umzugsleute sehr nett und effizient, danke!
Von Mannheim (Deutschland) nach Stäfa (Schweiz) umgezogen.
T.K.
31. Oktober 2025
auf Sirelo
Freundlich, zuverlässig, zuvorkommend - was will man mehr? Wir waren sehr zufrieden. Wichtig war die vorherige Besichtigung und Einschätzung durch kompetentes Personal und die Flexibilität während der ganzen Übersiedlung, vor allem weil es um eine Haushaltsauflösung ging, und dann auch noch von Hessen nach Niederösterreich, da war einiges an Koordination notwendig, aber es lief reibungslos. Die freundlichen Umzugsleute haben nebenbei allein durch ihre Art den Stress verringert.
Von Bad Nauheim (Deutschland) nach Wien (Österreich) umgezogen.
T.R.
15. August 2025
auf Sirelo
Mein Umzug mit der Umzugs- & Reinigungsengel GmbH war leider von vermeidbaren Problemen geprägt.
An beiden Umzugstagen kam es zu erheblichen Verspätungen (mehrere Stunden), ohne dass ich proaktiv informiert wurde. Die Kommunikation war insgesamt unzureichend, sodass ich mehrfach selbst nachhaken musste.
Zudem wurden Möbel und Kartons beschädigt. Bis heute – Wochen nach dem Umzug – ist keine Schadensregulierung erfolgt, weshalb ich nun die Verbraucherzentrale einschalte.
Positiv ist lediglich, dass die Umzugshelfer vor Ort freundlich waren und sorgfältig gearbeitet haben. Insgesamt konnte dies die massiven organisatorischen und servicebezogenen Mängel jedoch nicht ausgleichen.
An beiden Umzugstagen kam es zu erheblichen Verspätungen (mehrere Stunden), ohne dass ich proaktiv informiert wurde. Die Kommunikation war insgesamt unzureichend, sodass ich mehrfach selbst nachhaken musste.
Zudem wurden Möbel und Kartons beschädigt. Bis heute – Wochen nach dem Umzug – ist keine Schadensregulierung erfolgt, weshalb ich nun die Verbraucherzentrale einschalte.
Positiv ist lediglich, dass die Umzugshelfer vor Ort freundlich waren und sorgfältig gearbeitet haben. Insgesamt konnte dies die massiven organisatorischen und servicebezogenen Mängel jedoch nicht ausgleichen.
Effizient
Nichteinhaltung der Frist
Von Frankfurt (main) (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
E.M.
21. Januar 2025
auf Sirelo
Ich kann diese Umzugsfirma wirklich wärmstens empfehlen. Die Helfer traten freundlich und hilfsbereit auf, und gingen sorgfältig mit den Möbeln um. Es entstand keinerlei Schaden. Auch bei kleineren Gefälligkeiten waren sie sehr zuvorkommend. Kenne das von früheren Umzügen ganz anders.
Deshalb meine Sterne: 10* von 10*
Deshalb meine Sterne: 10* von 10*
Preis
Von Kraichtal-brd (Deutschland) nach Maulbronn Ab 1 Januar 2025 (Deutschland) umgezogen.
S.
24. Juli 2024
auf Sirelo
Leider nicht weiter zu empfehlen!
Am Umzugstag haben die Träger unseren großen Deko-Spiegel (100x200) auf der Treppe fallen gelassen und dadurch wurde der aufwendig verzierte Holzrahmen massiv beschädigt. Das Unternehmen hat zwar die Beschädigung an ihre Versicherung gemeldet, da der Schaden aber nur bei 600€ liegt und das Umzugsunternehmen eine Selbstbeteiligung i.H.v. 1.000€ hat, haben wir von der RheinlandVersicherung schriftlich mitgeteilt bekommen, dass Sie für die Schadensregulierung nicht verantwortlich sei. Das Umzugsunternehmen reagiert seitdem nicht mehr, obwohl es auch von seiner Versicherung hierüber in Kenntnis gesetzt wurde. Es ist unprofessionell und schlichtweg unverschämt für seine verursachten Schäden nicht aufzukommen! Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten, damit ich den Schaden reguliert bekomme. Sollten Sie mit diesem Unternehmen umziehe und einen Schaden am Umzugstag feststellen, lassen Sie sich nicht überreden den vollen Betrag zu zahlen, aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, dass Sie auf den Kosten sitzen bleiben, wenn Sie keinen Anwalt einschalten.Lesen Sie mehr
Am Umzugstag haben die Träger unseren großen Deko-Spiegel (100x200) auf der Treppe fallen gelassen und dadurch wurde der aufwendig verzierte Holzrahmen massiv beschädigt. Das Unternehmen hat zwar die Beschädigung an ihre Versicherung gemeldet, da der Schaden aber nur bei 600€ liegt und das Umzugsunternehmen eine Selbstbeteiligung i.H.v. 1.000€ hat, haben wir von der RheinlandVersicherung schriftlich mitgeteilt bekommen, dass Sie für die Schadensregulierung nicht verantwortlich sei. Das Umzugsunternehmen reagiert seitdem nicht mehr, obwohl es auch von seiner Versicherung hierüber in Kenntnis gesetzt wurde. Es ist unprofessionell und schlichtweg unverschämt für seine verursachten Schäden nicht aufzukommen! Ich werde nun rechtliche Schritte einleiten, damit ich den Schaden reguliert bekomme. Sollten Sie mit diesem Unternehmen umziehe und einen Schaden am Umzugstag feststellen, lassen Sie sich nicht überreden den vollen Betrag zu zahlen, aus eigener Erfahrung kann ich nur sagen, dass Sie auf den Kosten sitzen bleiben, wenn Sie keinen Anwalt einschalten.Lesen Sie mehr
Schadensersatzanspruch
Von Seeheim-jugenheim (Deutschland) nach Seeheim-jugenheim (Deutschland) umgezogen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten gerne darauf hinweisen, dass der von Ihnen erwähnte Schaden an Ihrem Deko-Spiegel bereits vollständig reguliert wurde. Die Schadensmeldung wurde umgehend an unsere Versicherung weitergeleitet, und der Schaden wurde in Übereinstimmung mit den geltenden Regelungen vollständig erstattet. Wir bedauern, dass dies offenbar zu Missverständnissen geführt hat und möchten betonen, dass wir stets darum bemüht sind, unsere Kunden bei der Schadensregulierung bestmöglich zu unterstützen.
Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass wir nicht auf Ihre Anliegen reagiert hätten. Wir haben alle notwendigen Schritte unternommen, um den Schaden in Zusammenarbeit mit unserer Versicherung zu bearbeiten.
Wir hoffen, dass sich die Angelegenheit für Sie nun zu Ihrer Zufriedenheit geklärt hat. Sollte es noch offene Fragen geben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Umzugs-& Rei nigungengel-TeamLesen Sie mehr