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F.A.
22. Mai 2026
auf Sirelo
Eine sehr enttäuschende Erfahrung beim Transport von Haushalt und Fahrzeug von Deutschland nach Griechenland (Athen).
Bezüglich des Fahrzeugtransports blieben für mich nach der Übergabe erhebliche offene Fragen. Im Innenraum befanden sich starker Rauchgeruch sowie ein zurückgelassenes Feuerzeug. Zusätzlich erhielt ich später einen Bußgeldbescheid aus der Slowakei inklusive Beweisfotos aus dem Zeitraum des Transports, obwohl sich das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt im Rahmen des Transports von Deutschland nach Griechenland in der Obhut des Unternehmens beziehungsweise dessen Transportpartner befand. Auf den Fotos ist das Auto unbeladen zu sehen. Eine aus meiner Sicht nachvollziehbare Aufklärung hierzu erfolgte trotz mehrfacher Nachfrage nicht. Im Rahmen eines Telefonats mit dem Geschäftsführer Hr. [Name von Sirelo entfernt] wurde mir zudem erklärt, dass das Fahrzeug unter anderem für einen Einkauf im Supermarkt genutzt worden sei!
Mehrere transportierte Gegenstände kamen beschädigt an. Die Sachen seien nicht versichert. Zusätzlich war die Kommunikation zwischen den beteiligten Transportfirmen äußerst schlecht und teilweise widersprüchlich, wodurch unnötiger Stress und erhebliche Unsicherheit entstanden sind.
Besonders problematisch empfand ich, dass während des laufenden Ladevorgangs plötzlich damit gedroht wurde, den LKW wieder abzuziehen. Ein professioneller und verlässlicher Ablauf sieht aus meiner Sicht anders aus. Zudem wurden am Ende zusätzliche Kosten in Höhe von ca. 1.500 € berechnet.
Auch die anschließende Kommunikation bezüglich der Reklamationen verlief aus meiner Sicht wenig lösungsorientiert. Insgesamt kann ich daher keine positive Empfehlung aussprechen.Lesen Sie mehr
Bezüglich des Fahrzeugtransports blieben für mich nach der Übergabe erhebliche offene Fragen. Im Innenraum befanden sich starker Rauchgeruch sowie ein zurückgelassenes Feuerzeug. Zusätzlich erhielt ich später einen Bußgeldbescheid aus der Slowakei inklusive Beweisfotos aus dem Zeitraum des Transports, obwohl sich das Fahrzeug zu diesem Zeitpunkt im Rahmen des Transports von Deutschland nach Griechenland in der Obhut des Unternehmens beziehungsweise dessen Transportpartner befand. Auf den Fotos ist das Auto unbeladen zu sehen. Eine aus meiner Sicht nachvollziehbare Aufklärung hierzu erfolgte trotz mehrfacher Nachfrage nicht. Im Rahmen eines Telefonats mit dem Geschäftsführer Hr. [Name von Sirelo entfernt] wurde mir zudem erklärt, dass das Fahrzeug unter anderem für einen Einkauf im Supermarkt genutzt worden sei!
Mehrere transportierte Gegenstände kamen beschädigt an. Die Sachen seien nicht versichert. Zusätzlich war die Kommunikation zwischen den beteiligten Transportfirmen äußerst schlecht und teilweise widersprüchlich, wodurch unnötiger Stress und erhebliche Unsicherheit entstanden sind.
Besonders problematisch empfand ich, dass während des laufenden Ladevorgangs plötzlich damit gedroht wurde, den LKW wieder abzuziehen. Ein professioneller und verlässlicher Ablauf sieht aus meiner Sicht anders aus. Zudem wurden am Ende zusätzliche Kosten in Höhe von ca. 1.500 € berechnet.
Auch die anschließende Kommunikation bezüglich der Reklamationen verlief aus meiner Sicht wenig lösungsorientiert. Insgesamt kann ich daher keine positive Empfehlung aussprechen.Lesen Sie mehr
Schadensersatzanspruch
Von Hamburg (Deutschland) nach Athen (Griechenland) umgezogen.
S.A.
17. April 2025
auf Sirelo
Habe kurzfristig nachgefragt ob Herr [Name entfernt von Sirelo] mein Motorrad nach Heraklion (Kreta) transportieren kann und es hat super funktioniert.
Bedanke mich ganz herzlich für die gute Abwicklung 👍🏻
Bedanke mich ganz herzlich für die gute Abwicklung 👍🏻
Von Köln (Deutschland) nach Heraklion (Griechenland) umgezogen.
M.G.
28. März 2025
auf Sirelo
Absolute Abzocke. Unser Autotransport nach Zypern war eine reine Katastrophe. Das Auto wurde an der Privatadresse und Firmensitz zugleich vom Inhaber in einer Kölner Hochhaussiedlung in Empfang genommen. Viele Bilder belegen einen einwandfreien Zustand ohne Kratzer. Der Transport hat sich statt der angekündigten 18 Tage auf über 5 Wochen verschoben. Als das Fahrzeug dann in Empfang genommen wurde, gab es garkein Übergabeprotokol. Wir haben das Auto direkt im Hafen begutachtet und direkt Fotos im Hafen gemacht, da das Auto mit einem Heckschaden (eingedrückte Stelle an der Heckschürze + ein Kratzer über 3,5cm Länge). Daraufhin Keramidis kontaktiert. Der war trotz der Zusatzversicherung absolut nicht bereit, den Schaden über die Versicherung abwickeln zu lassen. Dazu wurde man noch bedroht. Absolute Vollkatastrophe. Kann ich jedem nur abraten. Teure Versicherung für Nüsse. Stellt falsche Tatsachen dar, auch mehrfach wurde von uns (auch per Mail) die Firma Gial Trans darüber informiert, dass das Auto als Touristenfahrzeug nach Zypern kommt, da das Auto auch in Deutschland angemeldet wurde, da es einen Trick gibt, auch wenn man im Ausland lebt, kann man ein Auto über eine Bevollmächtigte Person für Verwaltungsangelegenheiten in Deutschland anmelden, auch wenn man nicht in Deutschland lebt. Dennoch wurde das Auto als Import behandelt. Ein absoluter Betrüger! Vorsicht vor diesem Dienstleister!!!Lesen Sie mehr
Schadensersatzanspruch
Von Gelsenkirchen (Deutschland) nach Pyla (Zypern) umgezogen.
L.
23. Februar 2025
auf Sirelo
Finger weg von Gial-Trans – eine absolute Katastrophe!
Wir haben für 5.000 € unseren gesamten Hausrat von Berlin nach Zypern mit Gial-Trans verschickt. Als die Sachen hier ankamen, habe ich einen Schock bekommen: Nahezu jedes Möbelstück war entweder komplett zerstört oder so stark beschädigt, dass es unbrauchbar ist.
Ich könnte hier 20 weitere Bilder hochladen, aber ehrlich gesagt ist mir meine Zeit zu schade. Nur ein kleiner Auszug der kaputten Möbel:
Teure Designmöbel wie eine Bogenleuchte von Castiglioni
Eames-Stühle
Ein riesiges Leinwandbild
Kinosessel aus den 30er Jahren
Diverse Lampen
Ein BoConcept-Couchtisch
Ein antikes Sideboard
Und die Liste könnte noch ewig weitergehen…
Natürlich habe ich sofort reklamiert. Die Reaktion des Chefs? Eine absolute Frechheit! Zuerst wollte er mir weismachen, die Schäden könnten ja schon vorher bestanden haben – völlig absurd! Als ob ich komplett zerstörte Möbel nach Zypern verschicke. Dann bot er mir großzügig 500 € „Entschädigung“ an und meinte, wenn mir das nicht passt, müsste ich klagen. Null Einsicht, null Verantwortung!
Zur Krönung bot er mir dann noch an, dass ich in Zukunft einmal etwas gratis verschicken darf. Als ob ich jemals wieder einen einzigen Cent bei dieser Firma lassen würde!
Der Transport selbst war eine einzige Katastrophe:
Keine ordentliche Verpackung, nur etwas Papier und Frischhaltefolie
Möbel wurden einfach so in den Transporter geworfen, ohne Schutz oder Sicherung
Gial-Trans transportiert nicht einmal selbst, sondern gibt den Auftrag an billige Subunternehmen (oft aus Polen) weiter
Mein Rat: Lasst die Finger von Gial-Trans! Bei mir sind ALLE Möbelstücke beschädigt oder komplett zerstört. Ich kann jedem, der Fragen hat, weitere Details geben – einfach melden.
Aber eines kann ich euch versprechen: Wer hier bucht, wird es bitter bereuen!Lesen Sie mehr
Wir haben für 5.000 € unseren gesamten Hausrat von Berlin nach Zypern mit Gial-Trans verschickt. Als die Sachen hier ankamen, habe ich einen Schock bekommen: Nahezu jedes Möbelstück war entweder komplett zerstört oder so stark beschädigt, dass es unbrauchbar ist.
Ich könnte hier 20 weitere Bilder hochladen, aber ehrlich gesagt ist mir meine Zeit zu schade. Nur ein kleiner Auszug der kaputten Möbel:
Teure Designmöbel wie eine Bogenleuchte von Castiglioni
Eames-Stühle
Ein riesiges Leinwandbild
Kinosessel aus den 30er Jahren
Diverse Lampen
Ein BoConcept-Couchtisch
Ein antikes Sideboard
Und die Liste könnte noch ewig weitergehen…
Natürlich habe ich sofort reklamiert. Die Reaktion des Chefs? Eine absolute Frechheit! Zuerst wollte er mir weismachen, die Schäden könnten ja schon vorher bestanden haben – völlig absurd! Als ob ich komplett zerstörte Möbel nach Zypern verschicke. Dann bot er mir großzügig 500 € „Entschädigung“ an und meinte, wenn mir das nicht passt, müsste ich klagen. Null Einsicht, null Verantwortung!
Zur Krönung bot er mir dann noch an, dass ich in Zukunft einmal etwas gratis verschicken darf. Als ob ich jemals wieder einen einzigen Cent bei dieser Firma lassen würde!
Der Transport selbst war eine einzige Katastrophe:
Keine ordentliche Verpackung, nur etwas Papier und Frischhaltefolie
Möbel wurden einfach so in den Transporter geworfen, ohne Schutz oder Sicherung
Gial-Trans transportiert nicht einmal selbst, sondern gibt den Auftrag an billige Subunternehmen (oft aus Polen) weiter
Mein Rat: Lasst die Finger von Gial-Trans! Bei mir sind ALLE Möbelstücke beschädigt oder komplett zerstört. Ich kann jedem, der Fragen hat, weitere Details geben – einfach melden.
Aber eines kann ich euch versprechen: Wer hier bucht, wird es bitter bereuen!Lesen Sie mehr
Von Berlin (Deutschland) nach Oroklini (Zypern) umgezogen.
Margit Traet
24. November 2022
auf Sirelo
Diverse Möbelstücke, Stühle, Teppiche und ca 16 Kartone mit persönlichen Gegenständen wurden von der Spedition Gial, in Zusammenarbeit mit Herrn Keramides reibungslos , ohne Schäden und überpünktlich ( 7 Tage Lieferzeit , 17.11.22 Abholung - 24.11.22 Anlieferung) zu einem sehr guten Preis ( der Beste den ich unter 4 Angeboten gefunden habe ) von Vilseck in Deutschland nach Rhodos in Griechenland geliefert.
Ich kann diese Spedition mit gutem Gewissen weiterempfehlen, und werde sie wenn nötig auch selber wieder in Anspruch nehmen.
Ich kann diese Spedition mit gutem Gewissen weiterempfehlen, und werde sie wenn nötig auch selber wieder in Anspruch nehmen.
Schneller Umzug
Von Vilseck (Deutschland) nach Rhodos (Griechenland) umgezogen.
Bernd Kottmann
12. Oktober 2022
auf Sirelo
Wir haben über Gial Trans im September 2022 einen Sammeltransport von Köln nach Makri Gialos in der Nähe von Ierapetra an der Südküste Kretas durchgeführt. Das Umzugsgut bestand aus hochwertigen Möbeln, Lampen und Lampensystemen, Skulpturen für innen und außen Hifi Systemen und Umzugskartons mit Geschirr, Kristallgläsern etc. Der Umzug verlief absolut großartig. Der LKW war überpünktlich auf Kreta vor Ort. Das gesamte Umzugsgut war ok. Nichts war beschädigt. Wir haben schon einige Umzüge erlebt. Dies war der erste, bei dem nichts kaputt gegangen ist. Großes Kompliment. Wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen.
Von Köln (Deutschland) nach Ierapetra (Griechenland) umgezogen.
