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Beschreibung
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Gial-Trans Internationale Spedition aus Köln.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
54
Sirelo und Google Bewertungen
50% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
M.G.
28. März 2025
auf Sirelo
Absolute Abzocke. Unser Autotransport nach Zypern war eine reine Katastrophe. Das Auto wurde an der Privatadresse und Firmensitz zugleich vom Inhaber in einer Kölner Hochhaussiedlung in Empfang genommen. Viele Bilder belegen einen einwandfreien Zustand ohne Kratzer. Der Transport hat sich statt der angekündigten 18 Tage auf über 5 Wochen verschoben. Als das Fahrzeug dann in Empfang genommen wurde, gab es garkein Übergabeprotokol. Wir haben das Auto direkt im Hafen begutachtet und direkt Fotos im Hafen gemacht, da das Auto mit einem Heckschaden (eingedrückte Stelle an der Heckschürze + ein Kratzer über 3,5cm Länge). Daraufhin Keramidis kontaktiert. Der war trotz der Zusatzversicherung absolut nicht bereit, den Schaden über die Versicherung abwickeln zu lassen. Dazu wurde man noch bedroht. Absolute Vollkatastrophe. Kann ich jedem nur abraten. Teure Versicherung für Nüsse. Stellt falsche Tatsachen dar, auch mehrfach wurde von uns (auch per Mail) die Firma Gial Trans darüber informiert, dass das Auto als Touristenfahrzeug nach Zypern kommt, da das Auto auch in Deutschland angemeldet wurde, da es einen Trick gibt, auch wenn man im Ausland lebt, kann man ein Auto über eine Bevollmächtigte Person für Verwaltungsangelegenheiten in Deutschland anmelden, auch wenn man nicht in Deutschland lebt. Dennoch wurde das Auto als Import behandelt. Ein absoluter Betrüger! Vorsicht vor diesem Dienstleister!!!Lesen Sie mehr
Schadensersatzanspruch
Von Gelsenkirchen (Deutschland) nach Pyla (Zypern) umgezogen.
L.
23. Februar 2025
auf Sirelo
Finger weg von Gial-Trans – eine absolute Katastrophe!
Wir haben für 5.000 € unseren gesamten Hausrat von Berlin nach Zypern mit Gial-Trans verschickt. Als die Sachen hier ankamen, habe ich einen Schock bekommen: Nahezu jedes Möbelstück war entweder komplett zerstört oder so stark beschädigt, dass es unbrauchbar ist.
Ich könnte hier 20 weitere Bilder hochladen, aber ehrlich gesagt ist mir meine Zeit zu schade. Nur ein kleiner Auszug der kaputten Möbel:
Teure Designmöbel wie eine Bogenleuchte von Castiglioni
Eames-Stühle
Ein riesiges Leinwandbild
Kinosessel aus den 30er Jahren
Diverse Lampen
Ein BoConcept-Couchtisch
Ein antikes Sideboard
Und die Liste könnte noch ewig weitergehen…
Natürlich habe ich sofort reklamiert. Die Reaktion des Chefs? Eine absolute Frechheit! Zuerst wollte er mir weismachen, die Schäden könnten ja schon vorher bestanden haben – völlig absurd! Als ob ich komplett zerstörte Möbel nach Zypern verschicke. Dann bot er mir großzügig 500 € „Entschädigung“ an und meinte, wenn mir das nicht passt, müsste ich klagen. Null Einsicht, null Verantwortung!
Zur Krönung bot er mir dann noch an, dass ich in Zukunft einmal etwas gratis verschicken darf. Als ob ich jemals wieder einen einzigen Cent bei dieser Firma lassen würde!
Der Transport selbst war eine einzige Katastrophe:
Keine ordentliche Verpackung, nur etwas Papier und Frischhaltefolie
Möbel wurden einfach so in den Transporter geworfen, ohne Schutz oder Sicherung
Gial-Trans transportiert nicht einmal selbst, sondern gibt den Auftrag an billige Subunternehmen (oft aus Polen) weiter
Mein Rat: Lasst die Finger von Gial-Trans! Bei mir sind ALLE Möbelstücke beschädigt oder komplett zerstört. Ich kann jedem, der Fragen hat, weitere Details geben – einfach melden.
Aber eines kann ich euch versprechen: Wer hier bucht, wird es bitter bereuen!Lesen Sie mehr
Wir haben für 5.000 € unseren gesamten Hausrat von Berlin nach Zypern mit Gial-Trans verschickt. Als die Sachen hier ankamen, habe ich einen Schock bekommen: Nahezu jedes Möbelstück war entweder komplett zerstört oder so stark beschädigt, dass es unbrauchbar ist.
Ich könnte hier 20 weitere Bilder hochladen, aber ehrlich gesagt ist mir meine Zeit zu schade. Nur ein kleiner Auszug der kaputten Möbel:
Teure Designmöbel wie eine Bogenleuchte von Castiglioni
Eames-Stühle
Ein riesiges Leinwandbild
Kinosessel aus den 30er Jahren
Diverse Lampen
Ein BoConcept-Couchtisch
Ein antikes Sideboard
Und die Liste könnte noch ewig weitergehen…
Natürlich habe ich sofort reklamiert. Die Reaktion des Chefs? Eine absolute Frechheit! Zuerst wollte er mir weismachen, die Schäden könnten ja schon vorher bestanden haben – völlig absurd! Als ob ich komplett zerstörte Möbel nach Zypern verschicke. Dann bot er mir großzügig 500 € „Entschädigung“ an und meinte, wenn mir das nicht passt, müsste ich klagen. Null Einsicht, null Verantwortung!
Zur Krönung bot er mir dann noch an, dass ich in Zukunft einmal etwas gratis verschicken darf. Als ob ich jemals wieder einen einzigen Cent bei dieser Firma lassen würde!
Der Transport selbst war eine einzige Katastrophe:
Keine ordentliche Verpackung, nur etwas Papier und Frischhaltefolie
Möbel wurden einfach so in den Transporter geworfen, ohne Schutz oder Sicherung
Gial-Trans transportiert nicht einmal selbst, sondern gibt den Auftrag an billige Subunternehmen (oft aus Polen) weiter
Mein Rat: Lasst die Finger von Gial-Trans! Bei mir sind ALLE Möbelstücke beschädigt oder komplett zerstört. Ich kann jedem, der Fragen hat, weitere Details geben – einfach melden.
Aber eines kann ich euch versprechen: Wer hier bucht, wird es bitter bereuen!Lesen Sie mehr
Von Berlin (Deutschland) nach Oroklini (Zypern) umgezogen.
Margit Traet
24. November 2022
auf Sirelo
Diverse Möbelstücke, Stühle, Teppiche und ca 16 Kartone mit persönlichen Gegenständen wurden von der Spedition Gial, in Zusammenarbeit mit Herrn Keramides reibungslos , ohne Schäden und überpünktlich ( 7 Tage Lieferzeit , 17.11.22 Abholung - 24.11.22 Anlieferung) zu einem sehr guten Preis ( der Beste den ich unter 4 Angeboten gefunden habe ) von Vilseck in Deutschland nach Rhodos in Griechenland geliefert.
Ich kann diese Spedition mit gutem Gewissen weiterempfehlen, und werde sie wenn nötig auch selber wieder in Anspruch nehmen.
Ich kann diese Spedition mit gutem Gewissen weiterempfehlen, und werde sie wenn nötig auch selber wieder in Anspruch nehmen.
Schneller Umzug
Von Vilseck (Deutschland) nach Rhodos (Griechenland) umgezogen.
Bernd Kottmann
12. Oktober 2022
auf Sirelo
Wir haben über Gial Trans im September 2022 einen Sammeltransport von Köln nach Makri Gialos in der Nähe von Ierapetra an der Südküste Kretas durchgeführt. Das Umzugsgut bestand aus hochwertigen Möbeln, Lampen und Lampensystemen, Skulpturen für innen und außen Hifi Systemen und Umzugskartons mit Geschirr, Kristallgläsern etc. Der Umzug verlief absolut großartig. Der LKW war überpünktlich auf Kreta vor Ort. Das gesamte Umzugsgut war ok. Nichts war beschädigt. Wir haben schon einige Umzüge erlebt. Dies war der erste, bei dem nichts kaputt gegangen ist. Großes Kompliment. Wir können die Firma uneingeschränkt empfehlen.
Von Köln (Deutschland) nach Ierapetra (Griechenland) umgezogen.
S.E.
14. Juli 2022
auf Sirelo
Vorsicht Abzocke!!! Wir haben dieses Jahr unseren Möbel- und Sachtransport nach Griechenland vertrauensvoll in die Hände dieser Speditionsfirma gelegt. Leider war das Gesamtpaket eine absolut katastrophale und vor allem emotional schmerzvolle Erfahrung!
Bereits bei der Planung kam uns der Kommunikationsfluss mit dem Chef von Gial-Trans, Herrn [Name entfernt von Sirelo], sehr unzureichend vor, was uns wahrscheinlich eigentlich schon hätte abschrecken müssen, allerdings haben wir aufgrund der positiven Bewertungen weiterhin unser Vertrauen in Herrn [Name entfernt von Sirelo] und seiner langjährigen Erfahrung gesetzt.
Falsche Entscheidung!
Der LKW, der unser Hab & Gut in Deutschland abgeholt hat, gehörte zu einem bulgarischen Subunternehmer, der eine reinste Katastrophe war!!! Der unmotivierte und äußert unfreundliche Fahrer kam mehrere Stunden zu spät und sprach leider nur bulgarisch. Zum guten Überfluss hatte der LKW keine Hebebühne, keine Rampe und auch keinen Kran o.ä.! Man kann sich ja vorstellen was dies in Bezug auf eine Waschmaschine und Sofas bedeutet…..
Während des Transports haben wir keinerlei korrekten Infos bekommen, wo sich der LKW befindet und wann er in GR ankommen wird - wir wurden zwischendurch auch noch mit anderen Kunden verwechselt - bis der LKW eines Tages in GR ankam und wir hierüber NICHT informiert wurden!
So ein unkooperatives Verhalten erlebt man nur einmal. Dem Unternehmen war ja durchaus bewusst, dass wir die Ladung nicht ohne ein starkes Hilfsteam ausladen können.
Das Allerschlimmste ist jedoch, dass nicht ein Teil heil in Griechenland angekommen ist! Nicht ein Teil! Alle Sachen sind beschädigt und teilweise sogar schrottreif angekommen. An dieser Stelle sei erwähnt, dass wir die Umzugkartons und Hartplastik-Kisten sowie alle Möbelstücke selbst verpackt und 3-lagig mit Luftpolsterfolie gesichert haben. Alle Kartons und Kisten waren somit ordnungsgemäß verpackt und gleichzeitig versiegelt.
Trotzdem- Möbel sind auseinandergebrochen, die Waschmaschine hat einen Riss in der Scheibe, nagelneue E-Bikes sind völlig zerkratzt und Anbauteile sind abgebrochen, wir könnten hier noch zeilenweise Schäden aufzählen…
Der erschütternde Zustand unserer Lieferung ist leider nicht alles…
Zu allem Überfluss sind während des Transports nachweislich eine Vielzahl an Sachen gestohlen wurden! Es wurden alle Kisten und Kartons geöffnet (Luftpolsterfolie und Klebebänder aufgeschnitten) und nach Wertgegenständen durchsucht. Überwiegend handelt es sich bei dem Verlust um Werkzeuge von namhaften Herstellern sowie um Marken-Klamotten und Schuhen.
Als wir völlig verzweifelt alles detailliert Herrn [Name entfernt von Sirelo] geschildert haben, um die Versicherung in Anspruch zu nehmen, teilte er uns nur mit, dass man hier nichts machen kann!!! Zitat: „Es handelt sich um selbstverpackte Ware- die ist nicht versichert“
Auf den Diebstahl ging man nicht weiter ein. Auf wiederholte Nachfrage bekamen wir nur erneut den Hinweis auf „selbstverpackte Ware“- Unglaublich!
Es ist für uns absolut unverständlich und nicht hinnehmbar, was mit unseren Sachen passiert ist! So geht man nicht mit den Habseligkeiten anderer Menschen um! Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass es niemandem von der Spedition interessiert, dass wir bestohlen worden sind und unsere Sachen beschädigt und unbrauchbar sind!
Wir empfehlen niemanden, diese Spedition zu beauftragen!!! Bitte die Finger von diesem Unternehmen lassen, es sei denn, Sie möchten Stroh oder Druckerpapier nach Griechenland transportieren. Das kommt höchstens erst garnicht an.Lesen Sie mehr
Bereits bei der Planung kam uns der Kommunikationsfluss mit dem Chef von Gial-Trans, Herrn [Name entfernt von Sirelo], sehr unzureichend vor, was uns wahrscheinlich eigentlich schon hätte abschrecken müssen, allerdings haben wir aufgrund der positiven Bewertungen weiterhin unser Vertrauen in Herrn [Name entfernt von Sirelo] und seiner langjährigen Erfahrung gesetzt.
Falsche Entscheidung!
Der LKW, der unser Hab & Gut in Deutschland abgeholt hat, gehörte zu einem bulgarischen Subunternehmer, der eine reinste Katastrophe war!!! Der unmotivierte und äußert unfreundliche Fahrer kam mehrere Stunden zu spät und sprach leider nur bulgarisch. Zum guten Überfluss hatte der LKW keine Hebebühne, keine Rampe und auch keinen Kran o.ä.! Man kann sich ja vorstellen was dies in Bezug auf eine Waschmaschine und Sofas bedeutet…..
Während des Transports haben wir keinerlei korrekten Infos bekommen, wo sich der LKW befindet und wann er in GR ankommen wird - wir wurden zwischendurch auch noch mit anderen Kunden verwechselt - bis der LKW eines Tages in GR ankam und wir hierüber NICHT informiert wurden!
So ein unkooperatives Verhalten erlebt man nur einmal. Dem Unternehmen war ja durchaus bewusst, dass wir die Ladung nicht ohne ein starkes Hilfsteam ausladen können.
Das Allerschlimmste ist jedoch, dass nicht ein Teil heil in Griechenland angekommen ist! Nicht ein Teil! Alle Sachen sind beschädigt und teilweise sogar schrottreif angekommen. An dieser Stelle sei erwähnt, dass wir die Umzugkartons und Hartplastik-Kisten sowie alle Möbelstücke selbst verpackt und 3-lagig mit Luftpolsterfolie gesichert haben. Alle Kartons und Kisten waren somit ordnungsgemäß verpackt und gleichzeitig versiegelt.
Trotzdem- Möbel sind auseinandergebrochen, die Waschmaschine hat einen Riss in der Scheibe, nagelneue E-Bikes sind völlig zerkratzt und Anbauteile sind abgebrochen, wir könnten hier noch zeilenweise Schäden aufzählen…
Der erschütternde Zustand unserer Lieferung ist leider nicht alles…
Zu allem Überfluss sind während des Transports nachweislich eine Vielzahl an Sachen gestohlen wurden! Es wurden alle Kisten und Kartons geöffnet (Luftpolsterfolie und Klebebänder aufgeschnitten) und nach Wertgegenständen durchsucht. Überwiegend handelt es sich bei dem Verlust um Werkzeuge von namhaften Herstellern sowie um Marken-Klamotten und Schuhen.
Als wir völlig verzweifelt alles detailliert Herrn [Name entfernt von Sirelo] geschildert haben, um die Versicherung in Anspruch zu nehmen, teilte er uns nur mit, dass man hier nichts machen kann!!! Zitat: „Es handelt sich um selbstverpackte Ware- die ist nicht versichert“
Auf den Diebstahl ging man nicht weiter ein. Auf wiederholte Nachfrage bekamen wir nur erneut den Hinweis auf „selbstverpackte Ware“- Unglaublich!
Es ist für uns absolut unverständlich und nicht hinnehmbar, was mit unseren Sachen passiert ist! So geht man nicht mit den Habseligkeiten anderer Menschen um! Es ist eine absolute Unverschämtheit, dass es niemandem von der Spedition interessiert, dass wir bestohlen worden sind und unsere Sachen beschädigt und unbrauchbar sind!
Wir empfehlen niemanden, diese Spedition zu beauftragen!!! Bitte die Finger von diesem Unternehmen lassen, es sei denn, Sie möchten Stroh oder Druckerpapier nach Griechenland transportieren. Das kommt höchstens erst garnicht an.Lesen Sie mehr
Preis, wobei nicht außergewöhnlich günstig
Kundenservice und Dienstleistung
Von Mönchengladbach (Deutschland) nach Athen (Griechenland) umgezogen.
H.J.A.
16. September 2018
auf Sirelo
Absolut professionelle Abwicklung, Möbel super verpackt, alles gut agekommen
Alles auch sehr freundlich, guter Preis
Keine
Von Köln (Deutschland) nach Kos (Griechenland) umgezogen.
