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Beschreibung
Colonia Umzüge sind Ihr freundlicher und professioneller Umzugsservice in Köln. Als inhabergeführtes Unternehmen mit gut ausgebildeten und gewissenhaft arbeitenden Mitarbeitern organisieren Colonia Umzüge Ihren Umzug. Ganz gleich ob Privat- oder Firmenumzug, ob Nah- oder Fernumzug, einschließlich Auslandsumzug und Vollservice-Umzug.
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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Bewertungen
Katharina
20. Dezember 2023
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Mein Mann und ich können das Umzugsunternehmen nur empfehlen! Die Jungs waren pünktlich da und nach einer kurzen Besprechung verlief alles weitere reibungslos und schnell! Zu 6 waren die Mitarbeiter ein eingespieltes Team und wir haben unsere Sachen zu jederzeit in guten Händen empfunden. Extrawünsche wurden selbstverständlich auch geleistet beispielsweise hatten wir ein paar Dinge nicht verpackt die wurden dann ebenfalls mitgenommen. Ab und Aufbau von unseren Möbeln hat super geklappt und alle Kartons wurden in die dafür vorgesehenen Räume gebracht. Die Jungs waren außerdem sehr nett und freundlich und hatten viel kölschen Humor dabei. Vielen Dank, dass Sie uns einen solchen entspannten Umzug beschert haben!
Yasha Kitkat
30. November 2023
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Unser Umzug verlief zu unserer absoluten Zufriedenheit. Die Mitarbeiter waren pünktlich vor Ort, haben (wo nötig) Möbel demontiert und alles ohne Schäden in die neue Wohnung gebracht und auch wieder zusammengebaut... und das in diesem Fall sogar ohne Aufzug in den 4. Stock.
Pe Bo
17. November 2023
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Ich bin unfassbar enttäuscht von dem schlechten Service nach meinem Umzug.
Seit meine Küche Mitte September in meiner neuen Wohnung aufgebaut wurde und nach zwei Tage danach immer noch Restarbeiten fällig waren, telefoniere , maile und WhatsAppe ich der Firma hinterher. Mein letzter Anruf diesen Montag, 13.11. wurde vom Chef persönlich angenommen mit dem Versprechen mich am Dienstag 14.11. anzurufen. Nachdem dieser Rückruf nicht erfolgt ist, habe ich gestern eine Mail geschickt. Wieder keine Reaktion!
Da ich alleine €800.- für den Küchenab- und Aufbau (insgesamt €2800.-) bezahlt habe, kann ich diese Firma auf keinen Fall empfehlen!
Seit meine Küche Mitte September in meiner neuen Wohnung aufgebaut wurde und nach zwei Tage danach immer noch Restarbeiten fällig waren, telefoniere , maile und WhatsAppe ich der Firma hinterher. Mein letzter Anruf diesen Montag, 13.11. wurde vom Chef persönlich angenommen mit dem Versprechen mich am Dienstag 14.11. anzurufen. Nachdem dieser Rückruf nicht erfolgt ist, habe ich gestern eine Mail geschickt. Wieder keine Reaktion!
Da ich alleine €800.- für den Küchenab- und Aufbau (insgesamt €2800.-) bezahlt habe, kann ich diese Firma auf keinen Fall empfehlen!
Arne
10. November 2023
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Nette Mitarbeiter vor Ort, alles wie besprochen erledigt. Ein Stern Abzug für eine Terminverschiebung trotz vorheriger Terminzusage.
JAN “Dee” Lee
16. Februar 2023
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Nicht empfehlenswert! Mein Umzug am 12.01.2023 ist mächtig in die Hose gegangen! Neuer Schrank falsch aufgebaut, Wasserbettenkern nach Aufbau gerissen, Waschmaschine falsch angeschlossen ... keine Rückmeldung seitens Colonia, keine Reparatur, keine Entschädigung geschweige denn eine Entschuldigung! Man stellt sich einfach tot ... wir sehen uns vor Gericht!
