Beschreibung
Tapetenwechsel: Umzug in Hamburg - suchen Sie einen Organisator für Ihren Umzug?
Veränderungen, Tapetenwechsel, Familienzuwachs oder ein neuer Arbeitsplatz in München - Umzüge sind Teil des Lebens.







Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen




Danke nochmals ihr ward super und flink :-) Es hat uns sehr unterstützt und den Umzug leichter gemacht.

Kommunikation mit dem Disponent schwierig.
Kriege eine Mail weitergeleitet, dass ich ein Foto von dem Ort machen soll wo ein Halteverbot hin soll. (Warum muss ich das machen? Habe ich dafür nicht eine Firma beauftragt?) Ich schicke Fotos von Street view und Google maps mit der bitte um Info ob das reicht oder ob ich hinfahren muss um Fotos zu machen.
Antwort nach erneuter Nachfrage war, die brauchen keine Fotos. Hä?
Am Umzugstag war dann kein Halteverbot da, als der LKW dann irgendwann ankam (scheinbar Pause irgendwo gemacht, wurde leider nicht kommuniziert) haben wir dann rausgefunden, dass es kein Halteverbot gibt, sondern eine Sondergenehmigung für den LKW. Warum erzählt man sowas nicht vorher? Hätte ja sein können, dass wir auch im Halteverbot hätten parken wollen. Die Nachfrage ob die Gebühr für das Halteverbot dann entfällt (geschickt bevor LKW da war) wurde nie beantwortet.
Bei Bezahlung sagte der nette Mann vom LKW es gäbe noch eine 'richtige' Rechnung per Post. Bis heute nicht da.
Also Kommunikation mit dem Büro ist echt ausbaufähig, wir ziehen nicht jeden Tag um und schon gar nicht mit einer Firma. Also bitte einfach mit den Kunden kommunizieren..Lesen Sie mehr

Das Umzugsteam war sehr professionell, freundlich und schnell, so dass uns viel Stress erspart blieb. Vielen Dank an das gesamte huckepack Team!