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Bewertungen
Teresa Negrini
29. September 2025
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Als wir von Garching nach NRW umzogen, lag der Kostenvoranschlag der Firma WSM im Mittelfeld und der Inhaber erschien uns nett und kompetent. Er berechnete selbst das Volumen unseres Umzugsguts.
Am Umzugstag dann erschien das Packteam mit den Inhabern mit einem viel zu kleinen LKW, auch deutlich kleiner als der im Kostenvoranschlag genannte Lastwagen. Ein freundlicher Hinweis von uns auf die LKW-Grösse, die ja auch im Kostenvoranschlag festgehalten war, wurde abgetan. Da nun offensichtlich der Platz nicht reichte, wurden selbst die kleinsten Möbel zerlegt, um das Volumen zu verkleinern. Trotzdem mussten noch ca. 12 Umzugskisten und 6 Plastiktonnen mit einem externen Transportdienstleister eine Woche später an uns „nachgeschickt“ werden.
Am Zielort wurden unsere vollkommen simplen Ikea-Möbel zum Aufbau auch noch teilweise angebohrt, wobei jedem klar sein müsste, dass schonmal aufgebaute Möbel eigentlich bereits alle benötigten Löcher haben sollten.
Die Folge der zusammengequetschten Fummelei im LKW und des nicht ordnungsgemäß durchgeführten Möbelaufbaus waren Schäden in Höhe von knapp 1000€. Wir hielten dann einen Teil des Rechnungsbetrags ein und wurden im Mafia-Stil von den Besitzern bedroht, den Rest-Rechnungsbetrag zu begleichen, und unsere Schäden wurden als geringfügig abgetan.
Nach Monaten und vielen Briefen durch unseren Anwalt hat die Versicherung den Zeitwert der Schäden in Höhe von knapp 1000€ reguliert, wobei wir von den knapp 1000€ nur die schlimmsten Schäden beheben konnten, da eben nur der Zeitwert ersetzt wurde (was vollkommen legitim ist). Ich sag mal so, wenn man es schafft, Ikea-Möbel im ZEITwert von knapp 1000€ zu demolieren, sollte das Ausmaß der Schäden klar sein. Wir würden die Firma WSM nach dieser Erfahrung nicht nochmal beauftragen.Lesen Sie mehr
Am Umzugstag dann erschien das Packteam mit den Inhabern mit einem viel zu kleinen LKW, auch deutlich kleiner als der im Kostenvoranschlag genannte Lastwagen. Ein freundlicher Hinweis von uns auf die LKW-Grösse, die ja auch im Kostenvoranschlag festgehalten war, wurde abgetan. Da nun offensichtlich der Platz nicht reichte, wurden selbst die kleinsten Möbel zerlegt, um das Volumen zu verkleinern. Trotzdem mussten noch ca. 12 Umzugskisten und 6 Plastiktonnen mit einem externen Transportdienstleister eine Woche später an uns „nachgeschickt“ werden.
Am Zielort wurden unsere vollkommen simplen Ikea-Möbel zum Aufbau auch noch teilweise angebohrt, wobei jedem klar sein müsste, dass schonmal aufgebaute Möbel eigentlich bereits alle benötigten Löcher haben sollten.
Die Folge der zusammengequetschten Fummelei im LKW und des nicht ordnungsgemäß durchgeführten Möbelaufbaus waren Schäden in Höhe von knapp 1000€. Wir hielten dann einen Teil des Rechnungsbetrags ein und wurden im Mafia-Stil von den Besitzern bedroht, den Rest-Rechnungsbetrag zu begleichen, und unsere Schäden wurden als geringfügig abgetan.
Nach Monaten und vielen Briefen durch unseren Anwalt hat die Versicherung den Zeitwert der Schäden in Höhe von knapp 1000€ reguliert, wobei wir von den knapp 1000€ nur die schlimmsten Schäden beheben konnten, da eben nur der Zeitwert ersetzt wurde (was vollkommen legitim ist). Ich sag mal so, wenn man es schafft, Ikea-Möbel im ZEITwert von knapp 1000€ zu demolieren, sollte das Ausmaß der Schäden klar sein. Wir würden die Firma WSM nach dieser Erfahrung nicht nochmal beauftragen.Lesen Sie mehr
O. R.
2. Dezember 2024
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Umzug lief reibungslos, kompetente und freundliche Mitarbeiter, auch in der Zentrale. Faires Preis Leistungsverhältnis
Monika Ortner
5. August 2022
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Wir hatten heute einen Umzug mit wsm bei 35° Grad Hitze. Ich kann nur sagen einfach ein Top Service ein Top Team. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen. Die 2 Möbelschlepper haben fast ohne Pause durchgearbeitet. Hat alles super geklappt. Vielen Lieben Dank an alle. Wirklich echte 5 Sterne
Michael Schott
27. Februar 2021
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Kann dieses Unternehmen weiterempfehlen! Wirklich freundliches Personal, auch bemüht um reibungslosen Ablauf. Ab/Zusammenbau Mobilar einwandfrei, es gibt nix zu beanstanden!
Matthias Motz
31. August 2020
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Das Umzugsunternehmen kann von uns zu 100% weiterempfohlen werden. Alles lief reibungslos und professionell. Kann mich nur einer vorherigen Rezession anschließen:
Pünktlich, zuverlässig, freundlich und kompetent.
Vielen lieben Dank an das ganze WSM-Team!
Pünktlich, zuverlässig, freundlich und kompetent.
Vielen lieben Dank an das ganze WSM-Team!
Kevin Weis
20. Dezember 2019
auf Google
Super freundliche umzugshelfer, die arbeit wurde schnell und sauber ohne schäden erledigt. Es waren ca 10 std vereinbart und sie haben es innerhalb von 9 alles erledigt. Sollte ich wieder umziehen, weiß ich wer mein Ansprechpartner sein wird. Sehr gerne wieder!
