
Beschreibung
Apollo Umzüge ist ein Umzugsunternehmen aus Göppingen. Ihre langjährige Umzugserfahrung und hohe Servicequalität machen sie zu Ihrem zuverlässigen und kompetenten Partner für Ihren Wohn- oder Standortwechsel – Europaweit. Apollo Umzüge verfügen selbstverständlich über alle benötigten Zertifikate und Versicherungen wie z. B. die Güterkraftverkehrserlaubnis, die Transportversicherung und die Verkehrshaftpflichtversicherung.Lesen Sie mehr







Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen


Mein Fernseher, der vor dem Umzug einwandfrei funktionierte, wurde während des Transports beschädigt. Der Schaden war von außen nicht sofort erkennbar, weshalb ich ihn erst zwei Tage nach dem Umzug melden konnte. Das Umzugsunternehmen weigert sich jedoch, den Schaden zu übernehmen, mit der Begründung, der Fernseher könnte schon vorher kaputt gewesen sein oder nach dem Umzug beschädigt worden sein. Diese Argumentation ist für mich inakzeptabel und wenig kundenorientiert.
Ich habe den Schaden fristgerecht gemeldet und erwartete eine faire Regulierung, doch stattdessen bleibe ich nun auf den Kosten sitzen. Diese Erfahrung trübt nicht nur meinen Gesamteindruck, sondern lässt mich auch an der Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit von Apollo zweifeln.
Sollte diese Angelegenheit nicht zeitnah zu meiner Zufriedenheit gelöst werden, sehe ich mich gezwungen, von einer Zusammenarbeit mit Apollo deutlich abzuraten. Es wäre schade, wenn die gute Arbeit der Mitarbeiter durch eine derart unzureichende Schadensregulierung überschattet wird. Ich hoffe, dass Apollo seine Position überdenkt und den Schaden reguliert, um solchen Fällen in Zukunft professioneller zu begegnen.Lesen Sie mehr


So muss Umzug ablaufen: Vom ersten Kontakt, Ortsbesichtigung, Auszug, Einzug bis zur Abholung der Leer-Kartons hat alles reibungslos und perfekt funktioniert.
Das Team war freundlich, sauber, hatte gute Ideen, hat nichts beschädigt und hat alles so erledigt, wie wir uns das vorgestellt hatten. Alles in Allem kann man die Apollo Umzugsfirma uneingeschränkt weiterempfehlen, zumal das Preis-Leistungsverhältnis absolut stimmte. Weiter so- Apollo!!