Was Kunden sagen
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Professionell (12)
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Preis (11)
pro
Schneller Umzug (11)
con
Kommunikation (11)
Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Klaviertransport

Beschreibung

Was auch immer der Grund für ein Umzug ist, 123Umzugshelfer helfen Ihnen, diesen professionell anzugehen.

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

Dieses Umzugsunternehmen hat diese Frage noch nicht beantwortet.

Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

Dieses Umzugsunternehmen hat diese Frage noch nicht beantwortet.

Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Bewertungen

56% der Nutzer empfehlen dieses Umzugs​unternehmen weiter.
 auf Sirelo
Umzug vom 23.9.2023
Der Umzug wurde professionell kompetent
Sorgfältig und schnell durchgeführt.
Ein Dankeschön den 3 Männer von der Firma 123 Umzug
Mit freundlichen Grüßen Alice
pro
Freundlich
Von Bad Säckingen (Deutschland) nach Bad Säckingen (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
1. Da keine Besichtigung vor Ort statt findet, wird das Risiko des Umzugs auf den Kunden abgewälzt. Die Planung durch das 'System' war zeitlich unrealistisch.
2. Unvorhergesehene Änderungen werden dem Kunden als 'Falschangabe' angelastet.
3. Die Umzugshelfer hatten nicht einmal Werkzeug zum Zerlegen der Schränke dabei - wo gibt es den so etwas???
con
Unfreundlich
Von München (Deutschland) nach Neusäß (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Ein Türke ,ein Iraker und ein Afghane , einer sprach etwas deutsch . Kein Verpackungsmaterial obwohl es im Vertrag stand . Verpackt wurden unsere Möbel als ob alles auf den Sperrmüll soll .Unsere Möbel sind erst 3 Jahre alt und dann so etwas .
Nach der Montage der Möbel , kaum ein Schubkasten war ok . Der Türke arbeitete nach Gehör , immer wenn er gegen eine Wand stieß passte er etwas auf .
Ich kann vor diesen Unternehmen nur jeden warnen .
Nach jeden Anruf wurde der Preis höher
pro
Freundlich
con
Unvorsichtig mit Möbeln
Von Bernau Ot Schönow (Deutschland) nach Bernau (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Finger weg!!! Völlig unzuverlässig und dilletantisch. Nicht erbrachte Leistungen und unendlich Schäden und verschollene Möbelstücke...Für blumige Worte und ständige Rechnungs Erhöhungen aber blitzschnell.
Könnte noch 4 DIN A4 Seiten schreiben, darum kümmert sich aber jetzt unser Anwalt!
Von Schönefeld (Deutschland) nach Ehra-lessien (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Ich wurde vom 123Umzughelfer angerufen, dann wurde gleich telefonisch zu einer Email-Bestätigung angeleitet (keine Zeit zum Überlegen gegeben, gefühlt wie ein Telefon-Betrug). Ich habe telefonisch gesagt ich wollte erstmal nichts unterschreiben, und wollte erstmal den Vertrag lesen. Plötzlich kam Email über Auftragbestätigung / Vertrag. Der Vertrag ist nicht widerrufbar (nur sehr klein im Vertrag geschrieben), und über dies wurde mir am Telefon nicht gesagt. Erster Eindruck, ich wurde betrogen!. Ok jetzt musste ich sowieso diese Firma benutzen da der Vertrag nicht wiederufbar. Die Zeit gegeben zum Umzug war sehr knapp, nur ca. 5 Stunden, wenn es länger dauert, muss ich ca. 850 Euro pro Stunde bezahlen (für 3 Umzughelfer). Krass!. Dann wurde mir telefonisch auch ein 'Angebot' gegeben, für zusätzlich ein extra 970 Euro kriege ich ein Festpreis (kostet gleich egal wie viel Stunden der Umzug dauert). Initial Preis 1980 Euro + Festpreis 970 Euro = fast 3000 Euro. Das ist der Preis für Luxusumzug. Hier kriege ich keine Transportversicherung, keine Montage oder Demontage, keine Verpackung, nur Beladung und Entladung. Geil! Ich fühle mich erpresst.
Das hat mir mehr Nerven gekostet als Ruhe.
Ich weiß nicht was für anderen Betrug oder Abzockerei ich später kriegen werde wenn ich diese Umzugsfirma benutze. Nach mehrfach Überlegungen habe ich mich entschieden den Vertrag zu stornieren. Hat mich 1980 Euro gekostet, ich habe aber viel gelernt.
Mein Fehler ist das dass ich den Vertrag nicht genug gelesen habe (teilweise auch weil ich telefonisch zu schnell angeleitet wurde, und wurde mir keine Zeit gegeben).
So 3 Wörter für diese Firma : Betrug, Erpressung und Abzock.
Bitte Finger weg von dieser Firma und lassen Sie sich telefonisch nicht überreden und betrugen.
Ich hoffe niemand mehr erlebt wie ich erlebt habe.
Lesen Sie mehr
con
Kommunikation
Von Dillingen An Der Donau (Deutschland) nach Wörnitz (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
The removalists arrived late due to being hungover. They cut their hand and bled all over my sofa, they broke my wardrobe. They were supposed to dismantle and reassemble my wardrobes but refused. I paid for this additional service. Inhaber emailed the customer service team to request a partial refund and they do not respond. Do not use this company. Next time I would prefer to go with a more expensive company to ensure better quality
pro
Preis
con
Unprofessionell
Von Göppingen (Deutschland) nach Stuttgart (Deutschland) umgezogen.

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