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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
Wir bieten unseren Kunden flexible und verbindliche Door-Door Lösung für Ihre weltweiten Umzugsvorhaben.
Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Auto & Fahrzeug Transport
Klaviertransport
Haustiertransport
Verbände
Beschreibung
Die Firma H. Brandes GmbH ist eine internationale Überseespedition mit mehr als 50 Jahren Erfahrung im internationalen Umzugsgewerbe.
Wir begleiten jährlich mehrere Hundert Kunden bei Ihren Umzügen von Tür zu Tür weltweit.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Versicherungsoptionen sind selbstverständlich auch ein Bestandteil unserer Angebote und Beratungsgespräche.
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Lassen Sie sich in einem persönlichen Gespräch über Transportabläufe und Besonderheiten für die jeweiligen Destinationen beraten.
Jeder Umzug ist in seinen jeweiligen Anforderungen anders und jedes Land hat vor allem zolltechnisch spezifische Anforderungen die zu beachten sind. Hierbei ist es wichtig einen vertrauensvollen Partner an der Seite zu haben, der Ihnen über den kompletten Transport kompetent und verbindlich zur Seite steht.
Mit diesem Unternehmen umgezogen?
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Bewertungen
95% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
T.
28. Juni 2024
auf Sirelo
Wir sind beruflich von Deutschland nach Singapore gezogen und mussten leider sehr schlechte Erfahrung mit dem Logistikunternehmen Brandes machen.
Ein guter Anteil unserer Ware ist leider vollkommen verschimmelt bei uns in Singapur angekommen. Der Schaden lag bei mehreren Tausend Euro. Der Zustand vom Container war äußerst fragwürdig und es wurden keine Feuchtigkeitssäcke verwendet.
Da wir mit einem Kleinkind umgezogen sind, mussten wir hochwertige Kindersachen (Kraxe, Kinderwagensitz, Kleidung, Koffer etc) alles wegschmeißen.
Von der Versicherung haben wir nach ca. 4 Monaten Warten knapp 60% des entstandenen Schadens erhalten.
Auf den verbleibenden 40% sind wir selbst sitzen geblieben.
Zusätzlich war die Verschiffungszeit mehr als 1 Monat über der ursprünglich kommunizierten Ankunftszeit.
Ein guter Anteil unserer Ware ist leider vollkommen verschimmelt bei uns in Singapur angekommen. Der Schaden lag bei mehreren Tausend Euro. Der Zustand vom Container war äußerst fragwürdig und es wurden keine Feuchtigkeitssäcke verwendet.
Da wir mit einem Kleinkind umgezogen sind, mussten wir hochwertige Kindersachen (Kraxe, Kinderwagensitz, Kleidung, Koffer etc) alles wegschmeißen.
Von der Versicherung haben wir nach ca. 4 Monaten Warten knapp 60% des entstandenen Schadens erhalten.
Auf den verbleibenden 40% sind wir selbst sitzen geblieben.
Zusätzlich war die Verschiffungszeit mehr als 1 Monat über der ursprünglich kommunizierten Ankunftszeit.
Schadensersatzanspruch
Von Konstanz (Deutschland) nach Singapore (Singapur) umgezogen.
B.
27. Juni 2024
auf Sirelo
Umzug lief reibungslos und Umzugsservice hat einen guten Job gemacht, sowohl beim Einpacken als auch Auspacken im Zielland.
Von Berlin (Deutschland) nach Riyadh (Saudi-Arabien) umgezogen.
H.
10. Juni 2024
auf Sirelo
Für den großen Umzug wurden auf Berliner Seite reichlich Helfer geschickt, so dass alles mit Puffer im geplanten Zeitraum geschafft wurde. Die Packer waren freundlich und sehr bemüht, allen Wünschen und Anforderungen gerecht zu werden. An Verpackungsmaterial wurde nicht gespart. Wir konnten jederzeit auftauchende Fragen via WhatsApp stellen, die immer zeitnah beantwortet wurden. Dies auch nach Bezahlung und nach dem Umzug. Wir waren insgesamt sehr zufrieden, haben uns gut betreut gefühlt und werden wieder mit der Firma umziehen.
Kommunikation
Von Berlin (Deutschland) nach Oaxaca (Mexiko) umgezogen.
Daniel Schellong
27. Mai 2024
auf Sirelo
Umzug lief reibungslos und Umzugsservice hat einen sehr guten Job gemacht, sowohl beim Einpacken als auch Auspacken im Zielland.
Insbesondere der gute Kundenservice von Herr [Name entfernt von Sirelo] ist hervorzuheben, er macht es dann doch immer alles möglich - ist ein sehr Guter
Insbesondere der gute Kundenservice von Herr [Name entfernt von Sirelo] ist hervorzuheben, er macht es dann doch immer alles möglich - ist ein sehr Guter
Vorsichtig mit Möbeln
Von Berlin (Deutschland) nach Abu Dhabi (Vereinigte Arabische Emirate) umgezogen.
Birgit Tanase
16. Mai 2024
auf Sirelo
Da ich den Umzug von Deutschland nach Australien nur per Email und Telefon organisieren musste, war ich fast vollständig auf die Hilfe von Herrn [Name entfernt von Sirelo] angewiesen. Er war ein ständiger Ansprechpartner und immer zur Hilfe bereit. Das Packen hätte nicht sorgfältiger sein kőnnen und selbst die zerbrechlichsten antiken Porzellanstücke kamen in einwandfreiem Zustand auf Tasmanien an. Ich würde die Firma Brandes jederzeit empfehlen!!!
Von Wissen (Deutschland) nach Hobart (Australien) umgezogen.
Markus Muessig
14. Mai 2024
auf Sirelo
Sehr schnelle Antwort und Terminvereinbarung. Korrespondenz über Email oder Telefon sehr reibungslos und zeitnah Feedback oder Rückmeldung.
Preisleistungsverhältnis sehr gut. Die Abwicklung wurde vorzüglich bearbeitet und wir waren immer auf dem laufend Stand der Dinge.
Hr. [Name entfernt von Sirelo] ist sehr erfahren und hat viele Kontakte und hilft in allen Fragen, sehr gute Beratung und Abwicklung. Von dem ersten Telefonat bis zur Auslieferung in neuer Wohnung hat alles Reibungslos funktioniert und die Termine wurden immer eingehalten.
So muss ein Umzug funktionieren.
Können wir zu 100% weiter empfehlen.
Preisleistungsverhältnis sehr gut. Die Abwicklung wurde vorzüglich bearbeitet und wir waren immer auf dem laufend Stand der Dinge.
Hr. [Name entfernt von Sirelo] ist sehr erfahren und hat viele Kontakte und hilft in allen Fragen, sehr gute Beratung und Abwicklung. Von dem ersten Telefonat bis zur Auslieferung in neuer Wohnung hat alles Reibungslos funktioniert und die Termine wurden immer eingehalten.
So muss ein Umzug funktionieren.
Können wir zu 100% weiter empfehlen.
Professionell
Von Partenstein (Deutschland) nach Kapstadt (Südafrika) umgezogen.
Die Schadenregulierung Ihres Anspruches wurde durch die Versicherung geprüft. Sie wollten für eine Zeitwert Versicherung (gebr. Warenwert gem. unserem Angebot) Neuwerte erstattet bekommen.
Die eingesetzte Transportversicherung hat Ihre Regulierung richtigerweise auf Basis des gebrauchten Warenwertes durchgeführt, welchem Sie zugestimmt haben.
Nachdem die Versicherung Ihren Schaden reguliert hat, kamen Sie auf uns zu und haben erwartet das wir Ihnen über den Rahmen der Versicherung hinaus Ihre Neuwerte erstatten und sollten wir Ihnen nicht entgegenkommen mit einer schlechten Rezension gedroht.
Unser Unverständnis darauf ist der Grund für Ihre Rezension.
Ihren Unmut über den entstandenen Schaden können wir nachvollziehen, die Art und Weise trotz erfolgter Regulierung weitere Gelder unter Androhung einer schlechten Bewertung erpressen zu wollen nicht.
Ihr Umzug ist zu Zeiten erfolgt in welcher aufgrund von Problematiken im Suez Kanal erhebliche Verzögerung en in der Transportkette entstanden sind. Diese liegen außerhalb von unserer Verantwortung.Lesen Sie mehr