Moveras Umzugslogistik

8,3 (25‎)
i
Was Kunden sagen
pro
Vorsichtig mit Möbeln (3)
pro
Schneller Umzug (2)
pro
Freundlich (2)
con
Unvorsichtig mit Möbeln (2)
Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug

Beschreibung

Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Moveras Umzugslogistik aus Brandenburg.

Sirelo fragt...

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Bewertungen

84% der Nutzer empfehlen dieses Umzugs​unternehmen weiter.
 auf Sirelo
Im Großen und Ganzen lief der Umzug gut.
Das Erstgespräch mit Herrn [Name entfernt von Sirelo] lief extrem gut, er war unheimlich nett und vertrauenswürdig. Am Tag des Umzugs war die Firma auch sehr pünktlich vor Ort. Alles lief auch gut.
Dann fing jedoch der Verantwortliche vor Ort an mit Sachen wie 'Das ist nicht auf der Liste, das wird nicht funktionieren, da müssen sie Aufwandsentschädigung für zahlen' usw. Also genau die Sachen, die mir versprochen wurde, dass sie nicht passieren.
Ich habe Herrn [Name entfernt von Sirelo] angerufen und er versicherte mir, dass es keine Probleme geben wird. Der Verantwortliche vor Ort machte jedoch weiter. Dann hieß es plötzlich, es wird nicht alles in den Wagen passen. Wieder Herrn [Name entfernt von Sirelo] angerufen, auch hier konnte er wieder helfen.
An einem Tag, wenn man schon unter Strom steht, da ein Umzug sehr stressig ist und man dann permanent diesen Stress noch vor Ort bekommt und sich Sorgen machen muss, dass man nicht alles in seinen Umzug bekommt, das ist schon sehr bitter.
Mir wurde dann noch vorgeworfen, dass man jetzt, wegen der Menge, über Landstraßen fahren muss und alles viel länger dauern würde.
Ich würde dieser Firma wirklich gerne 5 Sterne geben, da alles um den Umzug herum wunderbar lief und sehr gut organisiert war. Auch der Umzug selber hat funktioniert und die Jungs waren echt schnell und fleißig, nur der eine Kollege hat halt Stress gemacht, der unnötig war.
Dafür einen Stern Abzug und der zweite Stern, man hätte vielleicht doch eine Begehung oder zumindest einen Videocall vorher machen müssen, um eine genaue Vorstellung zu haben, was alles mitgehen muss.
Es ist alles in unserer neuen Heimat angekommen und es ist tatsächlich NICHTS zu Bruch gegangen. Von daher bin ich sehr zufrieden und würde die Firma Moveras auch weiterempfehlen.
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pro
Freundlich
con
Unflexible
Von Berlin (Deutschland) nach Rostock (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Hat gut geklappt, trotz aller Enge umsichtig mit Möbeln und Wänden. Nette kräftige Kerle😀. Haben alles gegeben.
pro
Vorsichtig mit Möbeln
Von Bonn (Deutschland) nach Bonn (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Zügige korrekte Arbeitsweise. Meine Möbelstücke wurden wie Samt behandelt
Einfach Klasse. Die Organisation war perfekt organisiert
Pünktlichkeit wurde gross geschrieben.
Ein grosses Lob an alle .
Lieben Dank
pro
Preis
Von Berlin (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Ein top top Unternehmen und unbedingt zu empfehlen. Die Männer von MOVERAS haben sehr schnell, ordentlich und leise gearbeitet. Es ging alles Hand in Hand und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Nach dem Aufbau wurden auch Kontrollen durchgeführt , ob alle Geräte und Lampen wieder brennen. Besser hätte unser Umzug nicht laufen können. Dankeschön an MOVERAS ihr seid Spitze . Mit freundlichen Grüßen Ellen Kühn
pro
Effizient
Von Lutherstadt Wittenberg (Deutschland) nach Lutherstadt Wittenberg (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Ich war mit dem Service außerordentlich zufrieden.
Nachträglich eingebrachte Wünsche an den Service u.a. zusätzliche Möbel, Trittschutz in der neuen Wohnung wurden alle gern entgegen genommen und berücksichtigt. Die Mitarbeiter, die den Umzug krankheitsbedingt zu Zweit, statt zu Dritt bewältigten, waren außerordentlich freundlich und serviceorientiert. Ich kann Moveras voll und ganz empfehlen.
pro
Vorsichtig mit Möbeln
Von Berlin (Deutschland) nach Oranienburg (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Im Zuge des Umzugs wurden vom absolut unprofessionellem Team diverse Möbel beschädigt und sogar eine große Zimmerpflanze abgebrochen. Mir entstanden diverse Schäden, die jetzt zusätzlich über eine Versicherung abgewickelt werden müssen. Wie gut dieses funktioniert bleibt abzuwarten. Der Umzug dauerte anstelle von 1 Tag nunmehr 2 Tage und ein Großteil der transportierten Möbel wurden nicht wieder aufgebaut

Tag 1: Monteure (2, deutlich zu wenig) 3 Stunden zu spät, Auto zu klein (gerechnete 30 Kubikmeter viel zu gering), Monteure kamen ohne Schutzfolien die ich selbst zukaufen musste, Man schickte mich Verpflegung besorgen zusätzlich zu den angebotenen Getränken (es musste Döner sein)

Tag 2: Abbau der Restmöbel ohne mich da arbeitsbedingt verhindert, Transport erreichte den Zielort um 17 Uhr, diverse Schäden an Schränken, Pflanzen, etc. Abbruch um ca 19:30 ohne Aufbau der meisten Möbel, da zeitlich viel zu spät.

Insgesamt eine absolute Katastrophe. Der schadenfreie Transport wäre für mich in 2 Tagen akzeptabel gewesen, aber insgesamt 28 (!) Schadensbilder von Wänden, Schränken, Pflanzen und Elektronik sprechen eine andere Sprache.

Hier wird man nur Vertröstet und kann bestenfalls für Abbrucharbeiten buchen, die nicht zeitkritisch sind.
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con
Unvorsichtig mit Möbeln
Von Wesseling (Deutschland) nach Marl (Deutschland) umgezogen.

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Review Sources

Sirelo
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