
Beschreibung
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
18Bei der Besichtigung wurde direkt eine Lösung vorgeschlagen und am Umzugstag lief das dann erstaunlich entspannt. Das Team hat sich selbst organisiert, die Möbel geschützt und auch die größeren Pflanzen und Gegenstände sicher über den Außenaufzug nach unten gebracht. Man hat gemerkt, dass solche Situationen für die Mitarbeiter nichts Ungewöhnliches sind.
Besonders angenehm fanden wir, dass niemand hektisch gearbeitet hat und trotzdem ordentlich Tempo drin war. Wir mussten kaum etwas erklären oder koordinieren und konnten uns im Grunde darauf verlassen, dass alles läuft.
Am Ende war alles heil im neuen Zuhause und der komplette Umzug war schneller erledigt als gedacht. Mit dem Umzugsunternehmen Bonn haben wir wirklich eine sehr gute Erfahrung gemacht.Lesen Sie mehr
Abweichende Absprachen: Das Angebot stimmte nicht mit den Telefonaten überein.
Zahlungsdruck: Direkt am ersten Tag wurde mit einem Aufbaustopp gedroht, falls nicht sofort gezahlt wird.
Mangelnde Fachkenntnis: Trotz Zusage fehlte die Erfahrung mit IKEA-Küchen, was zu Verzögerungen führte.
Inakzeptabler Service: Die Rechnung kam erst nach Monaten. Auf meine sechste Nachfrage hin wurde ich am Telefon wüst beschimpft.
Aufgrund des extrem unprofessionellen Umgangs mit Kunden und den versteckten Mehrkosten kann ich das Unternehmen nicht weiterempfehlen.



