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Bewertungen
Annette Lahusen
1. April 2025
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Wir sind jetzt zum 4 mal mit der Spedition Düren umgezogen. Große Freundlichkeit, große Professionalität, tolles Team (nichts ist ihnen zu schwer), sehr zu empfehlen ☺️ Wenn ein Umzug ansteht , dann nur die Firma Düren💝. Annette Schneemelcher
Carsten Stuckenschneider
25. Februar 2025
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Wir sind jetzt schon 4 Mal umgezogen, in allen Fällen mit der Spedition Düren.
Es wird jetzt mal Zeit, dass wir auch eine Rezession schreiben.
Von der Erstbesichtigung bis zum letzten gelieferten Karton hat alles gut gepasst. Bei der Erstbesichtigung wurden wir auf einige Besonderheiten hingewiesen (Haftung beim Transport, wenn Kartons von der Firma oder von uns privat gepackt werden). Die Menge an Kartons und der Arbeitsaufwand wurde zu Beginn schon sehr gut abgeschätzt, so dass es bei der Abrechnung keine Überraschungen gab. Es wurde genauso abgerechnet wie angeboten.
Die Mitarbeiter kamen sehr pünktlich und haben sich einen Überblick verschafft. Besonderheiten, über die bei der Besichtigung gesprochen wurden, waren bekannt und wurden von den Mitarbeitern nochmal angesprochen. Das hat mir am besten gefallen. Da habe ich gemerkt, dass die Kommunikation intern gut funktioniert, was heutzutage leider immer seltener wird.
Alle sensiblen Möbelstücke (Wanduhr, Sofa, Glasvitrine) wurden sehr sorgsam eingepackt. Um Türzargen an der Haustür oder an engen Stellen wurde ein Schutz befestigt. Bei allen Umzügen wurden keine Schäden verursacht, es ist nichts kaputt gegangen oder abhandengekommen. Auch das finde ich eine tolle Leistung.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Dass das Team sich gut untereinander versteht und eingespielt ist, hat man sofort an der Kommunikation gemerkt. Er wurden sehr viele Witze gemacht und nette Sprüche. Bei unserem Gartentisch, der von 6 Mitarbeitern gleichzeitig unter lautem Stöhnen bewegt werden musste, gab es schon mal den ein oder anderen Flucher, wobei der Ton aber immer respektvoll geblieben ist.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können die Firma Düren sehr gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, dass wir jetzt unseren letzten Umzug ins Eigenheim machen durften. Vielleicht werden wir uns nochmal melden, wenn wir uns einen neuen Gartentisch kaufen…Lesen Sie mehr
Es wird jetzt mal Zeit, dass wir auch eine Rezession schreiben.
Von der Erstbesichtigung bis zum letzten gelieferten Karton hat alles gut gepasst. Bei der Erstbesichtigung wurden wir auf einige Besonderheiten hingewiesen (Haftung beim Transport, wenn Kartons von der Firma oder von uns privat gepackt werden). Die Menge an Kartons und der Arbeitsaufwand wurde zu Beginn schon sehr gut abgeschätzt, so dass es bei der Abrechnung keine Überraschungen gab. Es wurde genauso abgerechnet wie angeboten.
Die Mitarbeiter kamen sehr pünktlich und haben sich einen Überblick verschafft. Besonderheiten, über die bei der Besichtigung gesprochen wurden, waren bekannt und wurden von den Mitarbeitern nochmal angesprochen. Das hat mir am besten gefallen. Da habe ich gemerkt, dass die Kommunikation intern gut funktioniert, was heutzutage leider immer seltener wird.
Alle sensiblen Möbelstücke (Wanduhr, Sofa, Glasvitrine) wurden sehr sorgsam eingepackt. Um Türzargen an der Haustür oder an engen Stellen wurde ein Schutz befestigt. Bei allen Umzügen wurden keine Schäden verursacht, es ist nichts kaputt gegangen oder abhandengekommen. Auch das finde ich eine tolle Leistung.
Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Dass das Team sich gut untereinander versteht und eingespielt ist, hat man sofort an der Kommunikation gemerkt. Er wurden sehr viele Witze gemacht und nette Sprüche. Bei unserem Gartentisch, der von 6 Mitarbeitern gleichzeitig unter lautem Stöhnen bewegt werden musste, gab es schon mal den ein oder anderen Flucher, wobei der Ton aber immer respektvoll geblieben ist.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können die Firma Düren sehr gerne weiterempfehlen. Wir hoffen, dass wir jetzt unseren letzten Umzug ins Eigenheim machen durften. Vielleicht werden wir uns nochmal melden, wenn wir uns einen neuen Gartentisch kaufen…Lesen Sie mehr
Ronny Fath
20. Juli 2024
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Ich bin aus beruflichen Gründen mit diesem Unternehmen umgezogen. Der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und zuvorkommend. Nach erfolgreicher Terminsuche hat der Chef persönlich die Wohnung und das Umzugsgut besichtigt und aufgenommen. Den Auftrag gab es dann 2 Tage später per E-Mail. Am Tag des Umzuges waren 4 motivierte Mitarbeiter die alles für eine reibungslose Durchführung getan haben. Mit dem Einladen und Ausladen des Umzugsgutes war ich sehr zufrieden. Keine Sachen beschädigt alles wurde sauber und ordentlich verpackt. Einziges Manko war, dass ich ein paar Schrauben in der Couch nochmal nachziehen musste da diese nicht richtig fest waren aber das ist kein Grund für einen Stern abzug. Alles in allem eine sehr freundliche Spedition, die ihr Wort hält und auch auf unvorhersehbare Sachen, die kurzfristig kommen wie Terminänderung oder Änderung in der Bezahlweise sehr entspannt und positiv reagiert. Preislich befindet sich die Spedition im normalen Rahmen. Immer wieder gerne :)Lesen Sie mehr
Bernd Olschewski
12. Juli 2024
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Super und schneller Umzug von Köln nach Bonn. Das fachkundige und hilfsbereite Team hat reingeklotzt und den Umzug schnell und fehlerfrei bewältigt. Ich kann die Firma Düren nur empfehlen.
Olivier Maaß
3. Mai 2024
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Wir haben die Firma Düren im April 2024 für unseren Umzug von Bonn nach Bad Ems in Anspruch genommen. Das Vorgespräch war professionell.
Der Umzug gestaltete sich in Teilen problematisch.
4 Mitarbeiter realisierten den Umzug. Zweien der 4 Mitarbeiter spreche ich den notwendigen Einsatzwert ab. Sie brauchten 40 min um einen Spiegel aufzuhängen, haben viermal gemessen. Beim unbeholfenen Aufhängen eines Badschrankes habe ich eingreifen müssen.
Ein fachkundiger Mitarbeiter hat dann den Schrank fehlerfrei montiert.
Abbau der Möbel in Bonn klappte ohne Probleme. Fußboden wurde vorher gut abgedeckt.
Die Möbelteile wurden sorgfältig transportiert.
Beim Aufbau eines hochwertigen Schrankes unterlief einem Mitarbeiter ein Fehler. Dieser führte dazu, dass ein falsch angebrachtes Seitenteil sichtbar mit drei Schrauben durchbohrt wurde. Ein Versicherungsfall. Wir ahnen nichts Gutes.
Der Umzug gestaltete sich in Teilen problematisch.
4 Mitarbeiter realisierten den Umzug. Zweien der 4 Mitarbeiter spreche ich den notwendigen Einsatzwert ab. Sie brauchten 40 min um einen Spiegel aufzuhängen, haben viermal gemessen. Beim unbeholfenen Aufhängen eines Badschrankes habe ich eingreifen müssen.
Ein fachkundiger Mitarbeiter hat dann den Schrank fehlerfrei montiert.
Abbau der Möbel in Bonn klappte ohne Probleme. Fußboden wurde vorher gut abgedeckt.
Die Möbelteile wurden sorgfältig transportiert.
Beim Aufbau eines hochwertigen Schrankes unterlief einem Mitarbeiter ein Fehler. Dieser führte dazu, dass ein falsch angebrachtes Seitenteil sichtbar mit drei Schrauben durchbohrt wurde. Ein Versicherungsfall. Wir ahnen nichts Gutes.
Anne Kortlang
30. April 2024
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Vom 1. Termin (Vorbesprechung) bis zur Rechnung war alles perfekt. Hervorzuheben die Termintreue und die Freundlichkeit aller Mitarbeiter. Das Umzugspersonal war sehr sorgfältig und es kein noch so kleiner Schaden entstanden.
