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Bewertungen
15
Sirelo und Google Bewertungen
67% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
Lukas Prinz
26. April 2025
auf Sirelo
Eine einzige Katastrophe.
Falsche Zolldokumente, fehlende Planung und Kommunikation.
Niemals wieder würden wir mit diesen Unternehmen zusammenarbeiten.
Falsche Zolldokumente, fehlende Planung und Kommunikation.
Niemals wieder würden wir mit diesen Unternehmen zusammenarbeiten.
Unprofessionell
Von London (Vereinigtes Königreich) nach München (Deutschland) umgezogen.
A.A.
20. April 2025
auf Sirelo
Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit Schmid Logistik.
Unser internationaler Umzug von Deutschland nach Spanien war von organisatorischen Mängeln, Fehlinformationen und fehlender Nachbetreuung geprägt. Trotz eines detaillierten Vertrags und einer vollständigen Inventarliste wurden dem Subunternehmen vor Ort falsche Angaben gemacht (falsche Etage, unvollständige Möbelliste). Statt des angekündigten 12t-LKWs wurde ein überlanger Sattelzug eingesetzt, der nicht in die Straße passte – obwohl dies dem Unternehmen im Vorfeld bekannt war.
Für die Beladung wurden lediglich drei Arbeitskräfte geschickt – einer weniger als vereinbart – was zu erheblichen Verzögerungen führte. Auch die Montage in Spanien wurde mit zu wenig Personal durchgeführt und zog sich über mehrere Tage, obwohl dies laut Vertrag hätte am Ankunftstag abgeschlossen sein sollen.
Die Montagefirma vor Ort wurde zudem mit falschen Informationen ausgestattet (1. Etage statt 4. Etage, nur 2 Betten und 2 Schränke statt der tatsächlichen Menge). Die Mitarbeiter vor Ort haben ihr Möglichstes getan, waren aber durch die schlechte Vorbereitung massiv benachteiligt.
Wir haben sämtliche Probleme dokumentiert und eine formelle Beschwerde mit Frist zur Stellungnahme eingereicht. Bis heute kam keinerlei Reaktion. Die fehlende Kommunikation und das Ausbleiben jeglicher Entschuldigung sind absolut unprofessionell.
Ich kann Schmid Logistik – insbesondere für komplexere oder internationale Umzüge – leider nicht empfehlen. Wer zuverlässige Planung, transparente Kommunikation und Kundenservice erwartet, sollte sich anderweitig orientieren.Lesen Sie mehr
Unser internationaler Umzug von Deutschland nach Spanien war von organisatorischen Mängeln, Fehlinformationen und fehlender Nachbetreuung geprägt. Trotz eines detaillierten Vertrags und einer vollständigen Inventarliste wurden dem Subunternehmen vor Ort falsche Angaben gemacht (falsche Etage, unvollständige Möbelliste). Statt des angekündigten 12t-LKWs wurde ein überlanger Sattelzug eingesetzt, der nicht in die Straße passte – obwohl dies dem Unternehmen im Vorfeld bekannt war.
Für die Beladung wurden lediglich drei Arbeitskräfte geschickt – einer weniger als vereinbart – was zu erheblichen Verzögerungen führte. Auch die Montage in Spanien wurde mit zu wenig Personal durchgeführt und zog sich über mehrere Tage, obwohl dies laut Vertrag hätte am Ankunftstag abgeschlossen sein sollen.
Die Montagefirma vor Ort wurde zudem mit falschen Informationen ausgestattet (1. Etage statt 4. Etage, nur 2 Betten und 2 Schränke statt der tatsächlichen Menge). Die Mitarbeiter vor Ort haben ihr Möglichstes getan, waren aber durch die schlechte Vorbereitung massiv benachteiligt.
Wir haben sämtliche Probleme dokumentiert und eine formelle Beschwerde mit Frist zur Stellungnahme eingereicht. Bis heute kam keinerlei Reaktion. Die fehlende Kommunikation und das Ausbleiben jeglicher Entschuldigung sind absolut unprofessionell.
Ich kann Schmid Logistik – insbesondere für komplexere oder internationale Umzüge – leider nicht empfehlen. Wer zuverlässige Planung, transparente Kommunikation und Kundenservice erwartet, sollte sich anderweitig orientieren.Lesen Sie mehr
Mitarbeiter vor Ort
Planung
Von Tübingen (Deutschland) nach Castello De La Plana (Spanien) umgezogen.
A.H.
24. März 2025
auf Sirelo
Der Umzugswagen war pünktlich, die Umzugsleute waren freundlich und fleißig. Mit Möbeln und Umzugskartons wurde vorsichtig umgegangen.
Professionell
Von Lauingen (donau) (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
H.
20. März 2025
auf Sirelo
Pünktlich, Kompetent, fleißig und schnell. Gegenstände sicher verpackt, im Auto gut verstaut. Preis war angemessen.
Fa kann ich empfehlen, würde mich immer wieder bei Umzug dort melden .
Fa kann ich empfehlen, würde mich immer wieder bei Umzug dort melden .
Preis
Von Dallgow-döberitz (Deutschland) nach Potsdam (Deutschland) umgezogen.
A.M.H.
20. März 2025
auf Sirelo
Firma Schmid hat einen Umzug für mich durchgeführt von Berlin nach Lissabon. Ich war sehr zufrieden.
Vorsichtig mit Möbeln
Von Berlin (Deutschland) nach Lissabon (Portugal) umgezogen.
M.P.
20. März 2025
auf Sirelo
Wir sind im Februar mit der Firma Schmid umgezogen. Der Umzug verlief reibungslos. Von der Planung bis zur Umsetzung waren wir sehr zu frieden. Bei Fragen war das Büroteam immer zur Stelle. Das Team war pünktlich und sie haben unseren Umzug schnell und ordentlich durchgeführt. Vielen Dank noch mal an das ganze Schmid Team.
Kommunikation
Von Düsseldorf (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
