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Beschreibung

Prinz Umzüge - Schnell und Einfach!

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

Unser Unternehmen besteht seit 1996. Seit fast 30 Jahren führen wir in Berlin und Deutschlandweit erfolgreich Umzüge durch. Wir arbeiten zu dem auch oft mit anderen Partnern und Firmen zusammen. Von Büro- zu Firmen- zu Privat-Umzügen, wie auch Haushaltsauflösungen, Entsorgungen, Grundreinigungen für besenreine Abgaben und Malerarbeiten bieten wir Ihnen das volle Serviceprogramm an.

Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

Die Transportversicherung beträgt 620,00€ pro Kubikmeter. Bei Schäden wird ein Schadensprotokoll vor Ort erstellt und von den Mitarbeitern, wie auch vom Kunden mit einer Unterschrift bestätigt.

Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

Vertrauen Sie auf jahrelange Erfahrung!
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Bewertungen

50% der Nutzer empfehlen dieses Umzugs​unternehmen weiter.
 auf Sirelo
Ich bin sehr unzufrieden, wie der Umzug abgelaufen ist und fühle mich einfach nur verar... und abgezogt.
Von Bad Berka (Deutschland) nach Arnstadt (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Alles top,
Nette und fleißige Leute und das
zu einem wirklich günstigen Preis.
Ich habe keinerlei Beanstandung.
pro
Hilfsbereit
Von Berlin (Deutschland) nach Potsdam (Deutschland) umgezogen.
Antwort von
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und stehen Ihnen gerne immer wieder zur Verfügung.
 auf Sirelo
Sehr freundliches Personal, hilfsbereit, unkompliziert, flexibel und preislich fair. Weiterempfehlung!!!
pro
Preis
Von Berlin (Deutschland) nach Friedland (Deutschland) umgezogen.
Antwort von
Vielen Dank. Wir stehen Ihnen gerne immer wieder zur Verfügung.
 auf Sirelo
Sehr netter, unkomplizierter Kontakt, mit viel Unterstützung bezüglich Bearbeitung Pflegekasse.
Umzug war bis auf Kleinigkeiten super.
Fleißige, freundliche Mitarbeiter.
pro
Schneller Umzug
Von Berlin (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Kunden service hat alles sehr gut koordiniert und verfolgt bis Vertragsabschluss, nette Mitarbeitern
Von Berlin (Deutschland) nach Frankfurt Am Main (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Aufgrund der positiven Bewertungen auf anderen Seiten und das erste Angebot kommt vor als ob Prinz Umzüge ein guter Dienstleister wäre. Aber das Anschein täuscht - macht lieber einen großen Bogen um dieses Firma herum. Am Tag des Umzuges kamen sie 8:40 Stunden zu spät und konnten den Umzug erstmal am folgenden Tag vollenden. An diesem zweiten Tag kamen sie dann 1:20 Stunden zu spät - so das ich an beiden Tagen sämtlichen anderen Terminen verpasst habe. Das Entladen der Möbeln haben sie sich geweigert, wenn ich nicht ein Drittel mehr als das vereinbarte Angebot bezahlen würde. Dazu haben sie bedroht, meine Möbeln über 800 km weg an einem Lager in Berlin aufzubewahren, wenn ich diese Zusatzzahlung nicht sofort bar zahlen würde. Mit Verweis auf ihren Geschäftbedingungen haben sie darauf bestanden, dass das Geld unbedingt bar bezahlt werden musste und zwar sofort, ansonsten nehme sie die Möbeln wieder mit. Es stellt allerdings heraus, dass derartige Bedingungen gesetztlich unwirksam sind, als das Gericht in Düsseldorf festgestellt hat (https://www.verbraucherzentrale.nrw/urteilsdatenbank/vertraege-reklamation/keine-barzahlung-am-entladeort-bei-umzug-13966). Ich habe darüber hinaus dafür bezahlt, dass sie meinen Schrank montieren. Der Schrank wurde aber in falschem Zimmer aufbebaut und dazu haben sie den Schrank falsch aufgebaut so dass weder die Zweite Tür noch die einzelnen Regalen reinpassen. Da sie desweitere meine Werkzeuge nicht entladen haben, musste ich heute neue Werkzeuge kaufen, um den Fehler zu korrigieren. Meine Möbeln wurden durch den Umzug beschadet (ein abgebrochnet Teil haben sie einfach auf meinen Balkon geworfen). Die Wände an sowohl Beladung und Entladungsort wurden gekratzt so das es danach beschwerden von Nachbarn gab. Also der Umzug war ziemlich eine Katestrophe: so sucht euch lieber ein anderes Umzugangebot heraus - auch wenn es zunächst ein bischen teuer ist - und dann vermeidet die Erpressung am Umzugstag.Lesen Sie mehr
Von Göttingen (Deutschland) nach Freiburg Im Breisgau (Deutschland) umgezogen.

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Sirelo
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