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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
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Beschreibung
Ihr kompetentes und verlässliches Umzugsunternehmen in Ludwigsburg
Unser Umzugsunternehmen aus Ludwigsburg sorgt für den reibungslosen Ablauf Ihres Wohnungs- bzw. Standortwechsels. Wir sind ein engagiertes Team, das nur aus handwerklich erfahrenen Mitarbeitern besteht. Ihr Hausrat befindet sich daher bei uns in guten Händen. Auch der Abbau und die Montage Ihrer Möbel ist für uns kein Problem. Da unsere Transportfahrzeuge über einen großen Stauraum verfügen, können wir auch größere Aufträge schnell umsetzen. Wir sind für Sie nicht nur in Deutschland tätig, sondern übernehmen auch europaweite Umzüge.
Gründliche Wohnungs- und Büroumzüge
Ganz gleich, ob Privat- oder Firmenumzüge, wir wissen genau, worauf es ankommt.Lesen Sie mehr
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Expatblogs über Movandu
Ein gut organisierter Umzug von Deutschland in die Schweiz aus beruflichen Gründen
Dank proaktiver Kommunikation und der vollständigen Übernahme der Zollformalitäten verlief mein berufsbedingter Umzug von Deutschland…
Umzug in die Schweiz zum Arbeiten
Entdecken Sie die Erfahrungen unserer Nutzer beim Umzug von München nach Zürich mit der Umzugsfirma…
Bewertungen
32
Sirelo und Google Bewertungen
58% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
Svenja
17. August 2026
auf Sirelo
Von einer Beauftragung von Movandu kann ich nur abraten!
Unser Umzug von Bremen nach Amsterdam war von Anfang bis Ende von schlechter Kommunikation, fehlender Koordination und erheblichen Verzögerungen geprägt.
Bereits in der Vorbereitung mussten wir wiederholt Informationen selbst nachfragen und Abläufe nachsteuern. Zusagen wurden nicht zuverlässig eingehalten und wichtige Informationen teilweise erst nach mehrfacher Nachfrage mitgeteilt.
Auch die vertraglich vereinbarte personelle Unterstützung am Umzugstag wurde nicht eingehalten. Statt der vereinbarten vier Helfer waren beim Beladen zunächst nur zwei und später drei vor Ort, der vierte erschien überhaupt nicht. Beim Entladen in Amsterdam waren durchgehend nur zwei Helfer verfügbar. Wir hatten jedoch für vier Helfer bezahlt.
Der Umzug sollte laut Vertrag gegen 9 Uhr beginnen. Am Morgen des Umzugstages wurde uns mitgeteilt, dass einer der LKW ausgefallen sei und mehrere Helfer kurzfristig abgesagt hätten. Dadurch verzögerte sich der Beginn des Umzugs erheblich und für das Entladen in Amsterdam standen zunächst überhaupt keine Helfer zur Verfügung. Letztlich konnten über ein anderes Unternehmen noch zwei Helfer organisiert werden, deren Einsatz wir vor Ort zusätzlich in bar mit 300 € bezahlen mussten. Uns wurde zugesichert, dass uns dieser Betrag von Movandu erstattet wird. Trotz mehrfacher Aufforderung ist diese Erstattung bis heute nicht erfolgt.
Tatsächlich konnte der erste LKW erst gegen 13:30 Uhr beladen werden. In einem Telefonat wurde mir zudem mitgeteilt, dass Movandu den Umzug aufgrund der aufgetretenen Probleme abgesagt hätte, wenn wir den Umzug nicht bereits vollständig bezahlt gehabt hätten. Das bedeutet für uns, dass wir am Tag unseres Umzugs, in ein anderes Land, ohne die vereinbarte Leistung dagestanden hätten und unser Umzug nicht hätte stattfinden können.
Das vollständige Entladen auf den Möbellift mussten wir selbst übernehmen. Dass wir diese Arbeit zusätzlich übernehmen mussten, obwohl wir ausdrücklich für vier Helfer bezahlt hatten, war für uns eine erhebliche körperliche Belastung.
Durch die erheblichen Verzögerungen fand das Entladen schließlich bei starkem Regen und Gewitter statt. Wir wurden dabei komplett durchnässt und mehrere Gegenstände, darunter Teile unserer Küche, wurden beschädigt. Die Schäden haben wir Movandu am nächsten Tag mit Fotos gemeldet. Eine Reaktion darauf haben wir nicht erhalten.
Besonders enttäuschend war für uns, dass wir ein Umzugsunternehmen gerade deshalb beauftragt hatten, um die Organisation nicht selbst übernehmen zu müssen. Tatsächlich mussten wir während des gesamten Prozesses wiederholt Informationen einfordern und Abläufe selbst nachsteuern.
Die einzelnen Helfer vor Ort haben sich trotz der schwierigen Situation sehr bemüht und gute Arbeit geleistet. Unsere Kritik richtet sich daher ausdrücklich nicht gegen die Personen, die vor Ort gearbeitet haben, sondern gegen die Organisation, Kommunikation und Koordination durch Movandu.
Der gesamte Umzug war für uns nicht nur unnötig stressig und körperlich extrem belastend, sondern hat uns letztlich viel Geld, Zeit und Nerven gekostet. Rückblickend wären wir deutlich besser gefahren, wenn wir den Umzug selbst organisiert hätten.
Auf unsere Beschwerde und unsere Forderungen reagiert Movandu inzwischen überhaupt nicht mehr.Lesen Sie mehr
Unser Umzug von Bremen nach Amsterdam war von Anfang bis Ende von schlechter Kommunikation, fehlender Koordination und erheblichen Verzögerungen geprägt.
Bereits in der Vorbereitung mussten wir wiederholt Informationen selbst nachfragen und Abläufe nachsteuern. Zusagen wurden nicht zuverlässig eingehalten und wichtige Informationen teilweise erst nach mehrfacher Nachfrage mitgeteilt.
Auch die vertraglich vereinbarte personelle Unterstützung am Umzugstag wurde nicht eingehalten. Statt der vereinbarten vier Helfer waren beim Beladen zunächst nur zwei und später drei vor Ort, der vierte erschien überhaupt nicht. Beim Entladen in Amsterdam waren durchgehend nur zwei Helfer verfügbar. Wir hatten jedoch für vier Helfer bezahlt.
Der Umzug sollte laut Vertrag gegen 9 Uhr beginnen. Am Morgen des Umzugstages wurde uns mitgeteilt, dass einer der LKW ausgefallen sei und mehrere Helfer kurzfristig abgesagt hätten. Dadurch verzögerte sich der Beginn des Umzugs erheblich und für das Entladen in Amsterdam standen zunächst überhaupt keine Helfer zur Verfügung. Letztlich konnten über ein anderes Unternehmen noch zwei Helfer organisiert werden, deren Einsatz wir vor Ort zusätzlich in bar mit 300 € bezahlen mussten. Uns wurde zugesichert, dass uns dieser Betrag von Movandu erstattet wird. Trotz mehrfacher Aufforderung ist diese Erstattung bis heute nicht erfolgt.
Tatsächlich konnte der erste LKW erst gegen 13:30 Uhr beladen werden. In einem Telefonat wurde mir zudem mitgeteilt, dass Movandu den Umzug aufgrund der aufgetretenen Probleme abgesagt hätte, wenn wir den Umzug nicht bereits vollständig bezahlt gehabt hätten. Das bedeutet für uns, dass wir am Tag unseres Umzugs, in ein anderes Land, ohne die vereinbarte Leistung dagestanden hätten und unser Umzug nicht hätte stattfinden können.
Das vollständige Entladen auf den Möbellift mussten wir selbst übernehmen. Dass wir diese Arbeit zusätzlich übernehmen mussten, obwohl wir ausdrücklich für vier Helfer bezahlt hatten, war für uns eine erhebliche körperliche Belastung.
Durch die erheblichen Verzögerungen fand das Entladen schließlich bei starkem Regen und Gewitter statt. Wir wurden dabei komplett durchnässt und mehrere Gegenstände, darunter Teile unserer Küche, wurden beschädigt. Die Schäden haben wir Movandu am nächsten Tag mit Fotos gemeldet. Eine Reaktion darauf haben wir nicht erhalten.
Besonders enttäuschend war für uns, dass wir ein Umzugsunternehmen gerade deshalb beauftragt hatten, um die Organisation nicht selbst übernehmen zu müssen. Tatsächlich mussten wir während des gesamten Prozesses wiederholt Informationen einfordern und Abläufe selbst nachsteuern.
Die einzelnen Helfer vor Ort haben sich trotz der schwierigen Situation sehr bemüht und gute Arbeit geleistet. Unsere Kritik richtet sich daher ausdrücklich nicht gegen die Personen, die vor Ort gearbeitet haben, sondern gegen die Organisation, Kommunikation und Koordination durch Movandu.
Der gesamte Umzug war für uns nicht nur unnötig stressig und körperlich extrem belastend, sondern hat uns letztlich viel Geld, Zeit und Nerven gekostet. Rückblickend wären wir deutlich besser gefahren, wenn wir den Umzug selbst organisiert hätten.
Auf unsere Beschwerde und unsere Forderungen reagiert Movandu inzwischen überhaupt nicht mehr.Lesen Sie mehr
Unprofessionell
Von Bremen (Deutschland) nach Amsterdam (Niederlande) umgezogen.
Koch
9. August 2026
auf Sirelo
Finger weg von diesem Unternehmen !
Umzug aus Hamburg in die Schweiz, Kommunikation anfangs gut, Möbel etc. wurden wie geplant abgeholt, allerdings kam der LKW nicht wie abgesprochen am nächsten Tag in Zürich an, hing angeblich am Zoll fest. Kein Rückruf erhalten, nach 3 Stunden nachgefragt und als Antwort:'Habe Sie vergessen, wir kommen erst Montag'. Musste spontan ein Hotel buchen. Montag kam dann erst Mittags nicht wie avisiert um 10 Uhr der Transport. Möbel alle da, nur ein Bild fehlt.
Habe die Hotelrechnung und die Kosten für die Neubeschaffung des Bildes eingereicht, seitdem höre ich n i c h t s mehr, das ist jetzt 14 Tage her....sehr unprofessionell.
Umzug aus Hamburg in die Schweiz, Kommunikation anfangs gut, Möbel etc. wurden wie geplant abgeholt, allerdings kam der LKW nicht wie abgesprochen am nächsten Tag in Zürich an, hing angeblich am Zoll fest. Kein Rückruf erhalten, nach 3 Stunden nachgefragt und als Antwort:'Habe Sie vergessen, wir kommen erst Montag'. Musste spontan ein Hotel buchen. Montag kam dann erst Mittags nicht wie avisiert um 10 Uhr der Transport. Möbel alle da, nur ein Bild fehlt.
Habe die Hotelrechnung und die Kosten für die Neubeschaffung des Bildes eingereicht, seitdem höre ich n i c h t s mehr, das ist jetzt 14 Tage her....sehr unprofessionell.
Anfänglich gute Kommunikation bis zum tatsächlichen Umzug
Nichteinhaltung der Frist
Von Hamburg (Deutschland) nach Zürich (Schweiz) umgezogen.
F.A.
31. Juli 2026
auf Sirelo
Zuverlaessig und sehr flexibel; Sehr gute Vorbereitung der Verzollung. Beim naechsten Umzug gerne wieder.
Kommunikation
Von Köln (Deutschland) nach Zug (Schweiz) umgezogen.
F.
16. Juni 2026
auf Sirelo
1 von 5 Sternen
Der Umzug von Dresden in die Schweiz verlief leider äußerst unprofessionell und war eine Katastrophe !
Statt des zugesagten LKWs für ca. 2.000 kg Umzugsgut erschienen zwei kleine Transporter. Zudem waren statt der vereinbarten vier Umzugshelfer lediglich zwei Helfer und ein Fahrer vor Ort. Dadurch verlängerte sich der Umzug von einem geplanten Tag auf insgesamt drei Tage.
Auf unsere E-Mails und Reklamationen wurde kaum bzw. gar nicht reagiert. Eine Kostenübernahme oder angemessene Kulanz für die entstandenen Probleme wurde ebenfalls abgelehnt.
Darüber hinaus verfügten die eingesetzten Mitarbeiter über keine erkennbare Arbeitsschutzkleidung. Die beiden Helfer sprachen weder ausreichend Deutsch noch Englisch, was die Kommunikation während des Umzugs erheblich erschwerte.
Insgesamt entspricht die erbrachte Leistung nicht den zugesagten Vereinbarungen. Daher kann ich das Unternehmen leider überhaupt nicht empfehlen.
Der Umzug von Dresden in die Schweiz verlief leider äußerst unprofessionell und war eine Katastrophe !
Statt des zugesagten LKWs für ca. 2.000 kg Umzugsgut erschienen zwei kleine Transporter. Zudem waren statt der vereinbarten vier Umzugshelfer lediglich zwei Helfer und ein Fahrer vor Ort. Dadurch verlängerte sich der Umzug von einem geplanten Tag auf insgesamt drei Tage.
Auf unsere E-Mails und Reklamationen wurde kaum bzw. gar nicht reagiert. Eine Kostenübernahme oder angemessene Kulanz für die entstandenen Probleme wurde ebenfalls abgelehnt.
Darüber hinaus verfügten die eingesetzten Mitarbeiter über keine erkennbare Arbeitsschutzkleidung. Die beiden Helfer sprachen weder ausreichend Deutsch noch Englisch, was die Kommunikation während des Umzugs erheblich erschwerte.
Insgesamt entspricht die erbrachte Leistung nicht den zugesagten Vereinbarungen. Daher kann ich das Unternehmen leider überhaupt nicht empfehlen.
Schadensersatzanspruch
Von Dresden (Deutschland) nach Ascona (Schweiz) umgezogen.
A.K.
3. Juni 2026
auf Sirelo
Das Team ist freundlich und die Telefonate waren alle sehr hilfreich, auch der Email Verkehr verlief gut, der Fahrer konnte jedoch kein deutsch und es war schwer mit ihm zu kommunizieren, freundlich war er trotzdem
Preis
Kommunikation
Von Rheine (Deutschland) nach Biel (Schweiz) umgezogen.
N.K.
1. Juni 2026
auf Sirelo
Es is sehr gut gelaufen. Sie kamen pünktlich und es hat am Zoll alles gut geklappt. Die Arbeit wurde zügig erledigt.
Von Ludwigsburg (Deutschland) nach Zürich (Schweiz) umgezogen.
