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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
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Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Beschreibung
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
10
Sirelo und Google Bewertungen
Petra Hanke
23. April 2025
auf Google
Anstatt 3 Helfer+Fahrer waren nur 2 am Umzugsort und das auch noch viel zu spät.Die Wohnung und das Treppenhaus wurden in einem miserablen Zustand hinterlassen und die beiden sind ohne ein Wort verschwunden.
Sachen die mit in die neue Wohnung sollten, landeten auf dem Sperrmüll,welcher quer verteilt vor dem Haus gelagert wurde.
Am neuen Ort erschienen sie mit 5 h Verspätung und es wurden viele Sachen beschädigt, wofür ich noch keine Entschädigung bekommen habe.
Finger weg von dieser Firma!
Sachen die mit in die neue Wohnung sollten, landeten auf dem Sperrmüll,welcher quer verteilt vor dem Haus gelagert wurde.
Am neuen Ort erschienen sie mit 5 h Verspätung und es wurden viele Sachen beschädigt, wofür ich noch keine Entschädigung bekommen habe.
Finger weg von dieser Firma!
Matthias Garke
5. November 2024
auf Google
Absprachen wurden nicht eingehalten - zuwenig Personal. Keine Kleiderkartons gestellt, zuwenig Decken - nur ein Möbelhund etc..- Wir mussten dann selber mit anpacken.
Parkett wurde zerkratzt.
Vor der Auslieferung wollte man dann noch 800 Euro mehr haben. Die typische Masche dieser Unternehmen.
Mein Rat - Finger weg!
Parkett wurde zerkratzt.
Vor der Auslieferung wollte man dann noch 800 Euro mehr haben. Die typische Masche dieser Unternehmen.
Mein Rat - Finger weg!
Hamza Dzudzevic
14. Oktober 2024
auf Google
Top Service!
Die Firma war pünktlich vor Ort. Meine Möbel wurden alle samt problemlos von A nach B transportiert und dazu war die Beratung vor dem Umzug genauso gut.
Falls ich nochmal umziehen sollte, werde ich aufjedenfall nochmal mit Ihnen umziehen.
Die Firma war pünktlich vor Ort. Meine Möbel wurden alle samt problemlos von A nach B transportiert und dazu war die Beratung vor dem Umzug genauso gut.
Falls ich nochmal umziehen sollte, werde ich aufjedenfall nochmal mit Ihnen umziehen.
A. Hubweber
30. September 2024
auf Google
Wir haben Lukas Umzüge aufgrund von 'Immowelt-Umzugspeisvergleich' gebucht, da die Firma dort sehr positive Bewertungen erhalten hat. Leider entsprach unsere Erfahrung diesen Bewertungen in keiner Weise.
Das Team kam erst deutlich nach der vereinbarten Zeit. Außerdem erschienen nur ein Mitarbeiter und ein Fahrer, obwohl zwei Mitarbeiter und ein Fahrer vereinbart waren. Der Mitarbeiter war bereits erschöpft und erwähnte mehrmals, dass er zuvor einen anstrengenden Umzug durchgeführt hatte.
Während des Umzugs wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass das Volumen überschritten sei und für die größeren Möbelstücke ein Aufpreis fällig werde. Sollte ich diesen Betrag nicht akzeptieren, drohte man mir an, die Möbel auf die Straße zu stellen.
Eine Rechnung für den Aufpreis habe ich nicht erhalten. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich den Betrag sofort begleichen müsse, sonst würden die Möbel nicht ausgeliefert.
Viele meiner Möbelstücke wurden zudem beschädigt, und meine neuwertige Matratze war stark verschmutzt.
Zusammengefasst: Der Service entsprach weder den vereinbarten Leistungen noch den positiven Bewertungen, die auf Immowelt 'Umzugspreisvergleich' zu finden sind.
Ich hoffe, dass ich mit dieser Bewertung anderen Umziehenden diese Erfahrung ersparen kann.Lesen Sie mehr
Das Team kam erst deutlich nach der vereinbarten Zeit. Außerdem erschienen nur ein Mitarbeiter und ein Fahrer, obwohl zwei Mitarbeiter und ein Fahrer vereinbart waren. Der Mitarbeiter war bereits erschöpft und erwähnte mehrmals, dass er zuvor einen anstrengenden Umzug durchgeführt hatte.
Während des Umzugs wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass das Volumen überschritten sei und für die größeren Möbelstücke ein Aufpreis fällig werde. Sollte ich diesen Betrag nicht akzeptieren, drohte man mir an, die Möbel auf die Straße zu stellen.
Eine Rechnung für den Aufpreis habe ich nicht erhalten. Zusätzlich wurde mir mitgeteilt, dass ich den Betrag sofort begleichen müsse, sonst würden die Möbel nicht ausgeliefert.
Viele meiner Möbelstücke wurden zudem beschädigt, und meine neuwertige Matratze war stark verschmutzt.
Zusammengefasst: Der Service entsprach weder den vereinbarten Leistungen noch den positiven Bewertungen, die auf Immowelt 'Umzugspreisvergleich' zu finden sind.
Ich hoffe, dass ich mit dieser Bewertung anderen Umziehenden diese Erfahrung ersparen kann.Lesen Sie mehr
Wolfgang Meyer
9. August 2024
auf Google
Lukas Umzüge arbeiten mit Sorgfalt , Pünktlichkeit, Fleiß und sehr gute Betreuung durch Frau Esengül. Empfehlung Hausrat durch eine Videoaufnahme verifizieren und Umfang berechnen lassen damit keine Nachforderung durch den Geschäftsführer gestellt werden kann.
