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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Bewertungen

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Sirelo und Google Bewertungen
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Hallo zusammen, die Jungs arbeiten wirklich sehr gut.
Alles was vorher besprochen wurde, wurde auch ausgeführt. Sogar noch mehr.
Die Jungs sind auf alle Wünsche eingegangen. Ich hab jetzt eine Küche vom feinsten.
Die Küche wurde von denen zusammengestellt. Also von einer alten Küche haben Sie was hochmodernes gemacht.
Ich kann mich diese Eine negative Rezension nicht anschließen. Das einpacken , Die Fahrt, Das zusammenbauen war sehr professionell und schnell.
Ich habe bei denen meine Küche mein Laminat die Schränke aufbauen lassen. Das Bad hab ich bei denen machen lassen. Ich bin sehr sehr zufrieden. Ich kann die nur weiterempfehlen.
Der Chef geht immer ans Telefon, geht immer auf Wünsche ein.
Ich hab ihn um 22:00 Uhr angerufen und gefragt Ob er vielleicht am nächsten Tag was ändern könnte, hat er sofort ausgeführt Ohne wenn und aber und ohne Extrakosten Kosten.
Ich bin Sehr zufrieden.
Liebe Grüße an das ganze Team
Sehr professionelle Arbeit
Vielen Dank noch mal
Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt!!!Lesen Sie mehr
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 auf Google
Die guten Bewertungen auf Google haben mich leider getäuscht.

Gebucht waren 4 Stunden für 480 €, jede weitere Stunde 70 €. Es kamen drei Mitarbeiter. Laut Chef „stabile Jungs“ – leider wirkten sie auf mich sehr unerfahren.

Positiv: Elektrogeräte und empfindliche Gegenstände wurden eingepackt. Negativ: Allein das Einpacken und Beladen dauerte fast 3 Stunden, obwohl es sich um einen überschaubaren Haushalt handelte. Vier Möbel sollten demontiert werden – eines davon habe ich selbst übernommen, um Zeit zu sparen.

Die Kommunikation war sehr schwierig, da die Mitarbeiter kein Deutsch und nur sehr wenig Englisch sprachen. Das erschwerte die Abstimmung erheblich.

Zunächst wurden ca. 15 Kartons, 3 Koffer, 6 Esszimmerstühle und einige IKEA-Taschen eingeladen. Danach folgten Möbel aus nur zwei Zimmern:
Doppelbett, Kleiderschrank, Schminktisch, 2 Nachttische, TV-Lowboard, Sofa, Esstisch und ein Bücherregal.
Trotz vorheriger detaillierter Angaben passte nicht alles in den LKW, sodass ein zweiter Fahrtweg nötig war. Das wirkte auf mich wie schlechte bzw. unerfahrene Planung. Warum wird im Vorfeld genau abgefragt, was transportiert wird, wenn dann ein zu kleiner LKW kommt?

Elektrogeräte (z. B. Kühlschrank) wurden ausschließlich getragen. Ein Treppensteiger-Gerät hätte Schäden vermeiden können – trotz Einpacken kam der Kühlschrank mit Dellen an.

Ablauf:
• ca. 3 Std. Einpacken & Beladen
• 30 Min Fahrt
• 1 Std. Ausladen
• 30 Min Rückfahrt
• Abbau von Bett & Kleiderschrank (dabei gingen Teile kaputt, da unsorgfältig gearbeitet wurde)
• erneute 30 Min Fahrt zur neuen Wohnung

Nach insgesamt 6 Stunden wurden nur noch Bett, Kleiderschrank und Esstisch aufgebaut – alles Weitere hätte zusätzliche Zeit und Kosten verursacht. Auch der erneute Aufbau des Schranks erfolgte ohne Sorgfalt. Ich musste als Kundin (und als Frau) drei Männern erklären, wie eine Schranktür korrekt in die Scharniere eingesetzt wird – trotz Sprachbarriere.

Am Ende dauerte der Umzug einer 2-Zimmer-Wohnung (55 qm) innerhalb Berlins 9 Stunden und kostete 800 €.

Zum Vergleich:
Einen Umzug von Leipzig nach Berlin, den ich selbst organisiert habe (inkl. LKW, Fahrer sowie erfahrene Monteure), habe ich in 5 Stunden für 900 € erledigt.

Fazit: Pünktlich, aber deutlich unerfahren, schlecht geplant und am Ende unverhältnismäßig teuer. Hätte ich erfahrene Mitarbeiter gesehen, wäre ich auch bereit gewesen, mehr zu zahlen – so leider nicht. Fotos folgen in Kürze.
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Karambach Umzüge ist das Beste was mir heute passieren konnte für diesen schrecklich komplizierten Umzug. Obwohl wir sehr viele empfindliche Gegenstände hatten, konnte das Team von Karambach alles sicher in die neue Wohnung transportieren. Sie haben sehr sauber gearbeitet und schnell waren sie auch. Das Team ist wirklich sehr freundlich und zuverlässig. Empfehlung geht raus! Ich danke Ihnen
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I'm thrilled! The guys were fantastic! They installed my kitchen and were very careful. They really did a great job!
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⭐⭐⭐⭐⭐
I am absolutely thrilled with this moving company! The move from Germany to Austria went smoothly, reliably, and completely stress-free. The team was consistently friendly, punctual, and extremely accommodating – even with last-minute changes, they responded flexibly and solution-oriented. The fair price-performance ratio is particularly noteworthy. I felt well looked after and in safe hands at all times. Thank you for the great support – I would definitely recommend them!
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Very good and friendly, and good price. I will want to work with them. Thank you.

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