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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
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Beschreibung
Ihr Umzugsplaner ist Ihr Ansprechpartner für alle Fragen rund um Ihren Umzug.
Bietet mit seinen spezialisierten Abteilungen optimale Lösungen für jede Art von Transport.
Berät und informiert Sie kompetent - selbstverständlich kostenlos.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Bewertungen
Sandra Prokop
17. Oktober 2025
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Ein ganz großes Dankeschön an die Umzugsplaner, angefangen von der kompetenten Beratung bis hin zu den netten Jungs, die ohne zu murren und zu knurren unseren Umzug bewältigt haben. Immerhin mussten sie zig mal laufen, 4. Stock Altbau ist nicht ohne. Ich glaube sie waren ganz froh, das es am neuen Wohnort nur der 2. Stock war. Überpünktlich waren sie vor Ort und trotz Widrigkeiten, krankheitsbedingt fiehl ein Fahrer aus und dementsprechend fehlte das zweite Fahrzeug, mussten sie 2 mal fahren. Auch das wurde souverän erledigt und trotz des langen Tages der bis in den frühen Abend dauerte, war die Stimmung absolut top. Ein ganz großes Danke auch an Patrick, den unser PAX-Schrank beim Wiederaufbau fast zur Verzweiflung gebracht hat, das er nicht aufgegeben hat.
Sollten wir nochmal umziehen müssen, was wir nicht hoffen, dann nur mit Euch!!!
Weiter so und behaltet Eure gute Laune bei.
Sollten wir nochmal umziehen müssen, was wir nicht hoffen, dann nur mit Euch!!!
Weiter so und behaltet Eure gute Laune bei.
Diana Oehme
19. August 2025
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Ihr Lieben nun endlich ist meine Küche komplett fertig…An dieser Stelle möchte Ich mich von Herzen für Eure tolle Arbeit bedanken🙌Aus einer nicht so hochwertigen Küche habt Ihr etwas wunderbares gezaubert..Eure Mitarbeiter sind nicht nur kompetent sondern haben das Herz am richtigen Fleck, denn nur beides zusammen funktioniert..Ganz lieben Dank noch einmal an die beiden🙌🙌Liebe Grüße Diana Oehme
Lagertha
2. Juli 2025
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Alle Jahre wieder...
Wir sind nun bereits das zweite Mal mit diesem Unternehmen umgezogen. Wir können es wieder sehr empfehlen. Die Crew ist immer noch die Selbe (wie vor 7 Jahren) & sie sind super schnell, freundlich & ambitioniert.
Ein lockerer Spruch, der einem zum lachen bringt gibt es ebenfalls dazu.
Vor dem Umzug haben wir mit Herr Pfeiffer per Video-Telefonat die Räume durchlaufen, so dass er sich ein Eindruck machen konnte. Die Anzahl der kalkulierten Kartons passte genau. Wir würden vor dem Umzug über die Absicherungen durch Versicherungen aufgeklärt & fühlten uns jederzeit gut Beraten.
Auch mit dem Team hinter den 'starken Jungs' lief immer alles reibungslos. Schnelle & kurze Absprachen per Anruf oder E-Mail könnten getroffen werden.
Der Umzug verlief beanstandungslos, schnell und ohne Schäden.
Wer ein zuverlässiges Umzugsunternehmen sucht ist hier genau richtig. Danke dafür!
Wir sind nun bereits das zweite Mal mit diesem Unternehmen umgezogen. Wir können es wieder sehr empfehlen. Die Crew ist immer noch die Selbe (wie vor 7 Jahren) & sie sind super schnell, freundlich & ambitioniert.
Ein lockerer Spruch, der einem zum lachen bringt gibt es ebenfalls dazu.
Vor dem Umzug haben wir mit Herr Pfeiffer per Video-Telefonat die Räume durchlaufen, so dass er sich ein Eindruck machen konnte. Die Anzahl der kalkulierten Kartons passte genau. Wir würden vor dem Umzug über die Absicherungen durch Versicherungen aufgeklärt & fühlten uns jederzeit gut Beraten.
Auch mit dem Team hinter den 'starken Jungs' lief immer alles reibungslos. Schnelle & kurze Absprachen per Anruf oder E-Mail könnten getroffen werden.
Der Umzug verlief beanstandungslos, schnell und ohne Schäden.
Wer ein zuverlässiges Umzugsunternehmen sucht ist hier genau richtig. Danke dafür!
Ulrike Leister
27. Juni 2025
auf Google
Leider kann man auf Antworten des Inhabers nicht antworten, daher ergänze ich in meiner Bewertung:
Die Schäden sind keinesfalls durch uns verursacht. Schade, dass die Firma nicht einmal die durch sie verursachten Schäden eingestehen kann, von Schadenersatz mal abgesehen. Selbst eine einfache Entschuldigung wäre ja schon wirklich viel wert. Aber hier nun weiterhin alles abzustreiten…
Daher von unserer Seite das klare Fazit: Nicht empfehlenswert!
Bei der Vorbereitung professionell, aber bei der Umsetzung eine absolute Enttäuschung.
Ein paar Beispiele:
Unser gut drei Meter breiter Kleiderschrank (vom Händler unseres Vertrauens aufgebaut) ließ sich angeblich nicht mehr demontieren, da die Schrauben überzogen wären. Diese wurden dann auch ziemlich rabiat herausgebrochen. Ein Wiederaufbau hätte einen Aufpreis von 125 € ausgemacht. Das haben wir abgelehnt. Als wir dann drei Tage nach dem Umzug die Schranktüren selbst montieren wollten, mussten wir feststellen, dass die Glasfronten an mindestens sechs Stellen gesplittert, teilweise sogar herausgebrochen waren. Unsere Reklamation wurde entgegengenommen und sollte an die Versicherung weitergeleitet werden. Erst nach mehrfachem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass man lediglich 24 Stunden für eine Schadensmeldung hat. Somit war mein Anspruch angeblich erloschen.
Die Abholung des beschädigten Schranks würde die Firma gerne übernehmen - für einen Aufpreis von 125 €… Auch das haben wir abgelehnt. Wir haben uns dann einen neuen Schrank beim Händler unseres Vertrauens gekauft und dieser hat nur mit dem Kopf geschüttet, als wir ihm davon erzählt haben.
Da wir unsere Kisten mangels fehlendem Schrank nicht auspacken konnten, wurden zunächst zwei Drittel der Gesamtmenge abgeholt. Die nochmalige Abholung der restlichen Umzugskisten (nachdem wir dann den neuen Schrank gekauft hatten) wurde uns erneut in Rechnung gestellt.
Bei der Abholung der Kisten wurde zudem auch noch eine unserer persönlichen Kisten beiseite gestellt, das darin enthaltene Geschirr (noch ungenutzt) ging komplett zu Bruch. Diesen Schaden habe ich gar nicht erst gemeldet, da auch das uns erst nach 48 Stunden aufgefallen ist.
Unsere Erfahrung: Auf keinen Fall zu empfehlen.Lesen Sie mehr
Die Schäden sind keinesfalls durch uns verursacht. Schade, dass die Firma nicht einmal die durch sie verursachten Schäden eingestehen kann, von Schadenersatz mal abgesehen. Selbst eine einfache Entschuldigung wäre ja schon wirklich viel wert. Aber hier nun weiterhin alles abzustreiten…
Daher von unserer Seite das klare Fazit: Nicht empfehlenswert!
Bei der Vorbereitung professionell, aber bei der Umsetzung eine absolute Enttäuschung.
Ein paar Beispiele:
Unser gut drei Meter breiter Kleiderschrank (vom Händler unseres Vertrauens aufgebaut) ließ sich angeblich nicht mehr demontieren, da die Schrauben überzogen wären. Diese wurden dann auch ziemlich rabiat herausgebrochen. Ein Wiederaufbau hätte einen Aufpreis von 125 € ausgemacht. Das haben wir abgelehnt. Als wir dann drei Tage nach dem Umzug die Schranktüren selbst montieren wollten, mussten wir feststellen, dass die Glasfronten an mindestens sechs Stellen gesplittert, teilweise sogar herausgebrochen waren. Unsere Reklamation wurde entgegengenommen und sollte an die Versicherung weitergeleitet werden. Erst nach mehrfachem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, dass man lediglich 24 Stunden für eine Schadensmeldung hat. Somit war mein Anspruch angeblich erloschen.
Die Abholung des beschädigten Schranks würde die Firma gerne übernehmen - für einen Aufpreis von 125 €… Auch das haben wir abgelehnt. Wir haben uns dann einen neuen Schrank beim Händler unseres Vertrauens gekauft und dieser hat nur mit dem Kopf geschüttet, als wir ihm davon erzählt haben.
Da wir unsere Kisten mangels fehlendem Schrank nicht auspacken konnten, wurden zunächst zwei Drittel der Gesamtmenge abgeholt. Die nochmalige Abholung der restlichen Umzugskisten (nachdem wir dann den neuen Schrank gekauft hatten) wurde uns erneut in Rechnung gestellt.
Bei der Abholung der Kisten wurde zudem auch noch eine unserer persönlichen Kisten beiseite gestellt, das darin enthaltene Geschirr (noch ungenutzt) ging komplett zu Bruch. Diesen Schaden habe ich gar nicht erst gemeldet, da auch das uns erst nach 48 Stunden aufgefallen ist.
Unsere Erfahrung: Auf keinen Fall zu empfehlen.Lesen Sie mehr
Martin Scharf
12. April 2025
auf Google
Tausend Dank für Alles
- tolle Absprache und Hilfe beim Planen
- bei kurzfristigen Änderungen immer geholfen
- der Umzug war vom Team perfekt
- zusätzlich Aufbauten toll durchgeführt.
Der Tag war stressig aber mit euch trotzdem ein erfolgreiches Ereignis. Bis Bald!
- tolle Absprache und Hilfe beim Planen
- bei kurzfristigen Änderungen immer geholfen
- der Umzug war vom Team perfekt
- zusätzlich Aufbauten toll durchgeführt.
Der Tag war stressig aber mit euch trotzdem ein erfolgreiches Ereignis. Bis Bald!
Denise Lange (diedeniise)
10. März 2025
auf Google
Leider für große Umzüge mit Familie nicht zu empfehlen.
Wir haben uns für unseren großen Umzug für dieses Umzugsunternehmen entschieden und mussten diese Entscheidung letztendlich bitter bereuen.
Es wurden wichtige Dinge vergessen mitzunehmen (die im Voraus bei Vertragsvereinbarung extra besprochen wurden), Gegenstände wurden beschädigt und Möbel falsch zusammengebaut (was uns leider erst später auffiel).
So ein großer Umzug mit Kind ist sowieso schon stressig genug und dann wird es durch das Umzugsunternehmen (was man wählt, um etwas weniger Stress zu haben) noch schlimmer gemacht.
Wir haben versucht, für die vergessenen und beschädigten Sachen mit dem Unternehmen eine faire Lösung zu finden. Allerdings waren sie nicht bereit uns in irgendeiner Weise entgegen zu kommen. Stattdessen wurden uns noch Vorwürfe gemacht.
Am Ende mussten wir insgesamt über 1000 km Strecke selber fahren, um die vergessen Dinge selber abzuholen.
Und mit dem Schaden haben wir dann eben Pech gehabt.
Deswegen muss ich leider unsere Erfahrung hier teilen, damit Anderen diese erspart bleibt.Lesen Sie mehr
Wir haben uns für unseren großen Umzug für dieses Umzugsunternehmen entschieden und mussten diese Entscheidung letztendlich bitter bereuen.
Es wurden wichtige Dinge vergessen mitzunehmen (die im Voraus bei Vertragsvereinbarung extra besprochen wurden), Gegenstände wurden beschädigt und Möbel falsch zusammengebaut (was uns leider erst später auffiel).
So ein großer Umzug mit Kind ist sowieso schon stressig genug und dann wird es durch das Umzugsunternehmen (was man wählt, um etwas weniger Stress zu haben) noch schlimmer gemacht.
Wir haben versucht, für die vergessenen und beschädigten Sachen mit dem Unternehmen eine faire Lösung zu finden. Allerdings waren sie nicht bereit uns in irgendeiner Weise entgegen zu kommen. Stattdessen wurden uns noch Vorwürfe gemacht.
Am Ende mussten wir insgesamt über 1000 km Strecke selber fahren, um die vergessen Dinge selber abzuholen.
Und mit dem Schaden haben wir dann eben Pech gehabt.
Deswegen muss ich leider unsere Erfahrung hier teilen, damit Anderen diese erspart bleibt.Lesen Sie mehr
