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Auslandsumzug
Inlandsumzug

Beschreibung

Das im Jahre 1990 gegründetes Transportunternehmen hat seinen Sitz in Berlin. Der Fuhrbetrieb Gernot Brandenburg ist auf Umzüge und das Einsammeln und Befördern von Abfällen spezialisiert.

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Bewertungen

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Musste leider die Leistungen dieser Firma in Anspruch nehmen, da mein Vermieter diese Firma beauftragt hat. Die Möbelpacker vorneweg waren sehr kompetent und nett, aber Achtung Pünktlichkeit ist nicht deren Stärke...entweder waren sie früher als das Vereibarte Zeitfenster da, oder einfach gar nicht kommen ohne Anruf einfach nicht erscheinen. Dies ist aber eine Kleinigkeit im Vergleich zu den anderen Dingen die dort nicht so optimal sind. Die Planung ist katastrophal, der Großteil wurde am Anfang rein telefonisch abgeklärt, was bei mir schon die Alarmleuten hätte ringen müssen, dann wurde einem unterstellt man habe einen Termin am Telefon zugesagt, was natürlich nicht der Fall war und am Telefon wurde man dann angegangen und durfte nicht mal ausreden. Ich vermute ja das allen anderen Parteien in der Angelegenheit die Info mit dem Termin zukam, jedoch nicht mir...Die Fehler wurden strikt beim anderen gesucht. Nach dieser Aktion habe ich mich bewusst nur noch auf Email Anfragen konzentriert, damit ich einen Nachweis habe und mir nichts mehr unterstellt werden kann. Aber die Emails wurden teilweise erst nach mindestens 1 Woche beantwortet, oder nachdem man nochmal eine Rückmeldung angefordert hat. Ich werde definitiv dieses Unternehmen niemals selbst beauftragen, bin sehr enttäuscht und die Möbelpacker tun mir echt leid.Lesen Sie mehr
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Die Menschen dort sind wirklich sehr sehr nett. Außerdem möchte ich das familiäre hervorheben, was mich sehr überzeugt hat. Ganz ganz großes Lob von meiner Seite,
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Die Mitarbeiter der Firma sind sehr umgänglich und zuvorkommend
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Komischer Verein!
Stellen Parkverbotschilder auf, parken jedoch am Straßenrand.
Viel zu laut im Hausflur.Keine Rücksicht auf andere Bewohner (Nachtschicht Arbeiter), ecken die Wände lang sowie andere Wohnungstüren.
Sehr laute Unterhaltung im Hausflur und negative Äußerungen im Bezug auf die Möbel der Auftraggeber.
Definitiv nicht zu empfehlen!
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Vorab: es war abgemacht eine alte Küche wieder einzubauen und keine Neue. Dass die Leistung nicht erbracht werden konnte, ist aus diesem Grund vollkommen legitim, da habe ich auch vollstes Verständnis für, da mein Fehler.
Da die Arbeit innerhalb von 5 Minuten erledigt war (5 Möbelstücke aus dem Wohnzimmer in die Küche bringen, mehr ging ja nicht), habe ich noch gefragt, ob eventuell 4 Löcher in die Wand für die Hängeschränke gebohrt werden könnten. Auch hier wieder: war so nicht abgemacht, daher habe ich vorher und nachher betont, dass es absolut in Ordnung ist, wenn das nicht gemacht werden kann/darf.

Erst gab es Ausreden man hätte keine Bohrmaschine dabei. Habe gesagt ich habe Eine da, da wurde das Thema gewechselt und zwar auf eine ziemlich miese Art und Weise.
Der Herr hat angefangen sich über die Küchenmöbel zu beschweren, dass man da ja alles noch einstellen müsse bevor man überhaupt irgendwas machen kann weil ungerade, das er sein Werkzeug dafür nicht dabei hätte und dabei noch indirekt impliziert, was das denn für billige Möbel seien, dass sie keine Vorstellschrauben zum Einstellen hätten.

Ich bin mir nicht exakt sicher, wie HÄNGEschränke jetzt mit den Teil der Küche beeinflussen, der auf dem BODEN steht, aber okay, ich bin ja kein 'Profi'.

Wenn man sowas nicht machen kann, darf oder will, ist das vollkommen legitim. ABER nur weil er 3h vorher bei einem Nachbarn geackert hat und dafür wahrscheinlich keinen Cent Trinkgeld bekommen hat sich jetzt hinzustellen und seinen Frust und seine Null-Bock-Einstellung so zu äußern, geht einfach überhaupt nicht! In dem Alter sollte man schon in der Lage sein sein auf eine normale Art und Weise zu sagen, dass das nicht geht ohne direkt alles schlecht zu reden und raushängen zu lassen, dass man sein Gegenüber für Arm hält.

Das was angefragt wurde, wurde nicht gemacht, weil nicht im Auftrag, aber das was dann im Auftrag stand, wurde ebenfalls nicht gemacht und da waren auch Dinge bei, die durchaus machbar waren, weil sie gar nichts mit den Küchenmöbeln zu tun hatten!

Ich bereue es so sehr diesem unverschämten Typen beim damaligen Ausräumen der Küche überhaupt so viel Trinkgeld gegeben zu haben. Für diese Respektlose Art und Weise, gab es dieses Mal zum Glück nichts, was gut war, denn so konnte ich mir die 15€ pro Nase für 4 Bohrlöcher sparen.

Die Anderen Kollegen scheinen netter zu sein oder zumindest ruhiger. Scheint sich immer um die gleiche Person in den Bewertungen zu handeln. Mitarbeitergespräch wäre vielleicht mal ratsam. Wenn hier jeder bewertet, der mit diesem reizenden Herrn zu tun hat, sieht die Bewertung der Firma bald noch besser aus.
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zuverlässig,, freundlich und sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis! Sehr zu empfehlen! Habe schon 3 Umzüge mit Fa Brandenburg erlebt und 3mal empfohlen und alle waren immer total zufrieden.

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Sirelo
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