Back
Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
Dieses Umzugsunternehmen hat diese Frage noch nicht beantwortet.
Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Beschreibung
Ihr Umzug ist bei Expert Umzüge in guten Händen. Die jahrelange Erfahrung ermöglicht
einen reibungslosen ablauf ihres Umzugs.
Galerie
Alles sehen
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Dieses Umzugsunternehmen hat diese Frage noch nicht beantwortet.
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Dieses Umzugsunternehmen hat diese Frage noch nicht beantwortet.
Mit diesem Unternehmen umgezogen?
Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen.
Bewertungen
Fra Wie
24. Januar 2020
auf Google
Also, ich weiß wer hier meckert. 2 Monate im voraus gebucht, überpünktlich erschienen. Keine Beschädigungen! Nach 4 Stunden fertig und die Nachfrage ob sie aufbauen sollen, das nenn ich flexibel. Ich bedanke mich und werde Sie weiter enpfehlen.
Frank Wiedehoeft
24. Januar 2020
auf Google
Also, ich weiß wer hier meckert. 2 Monate im voraus gebucht, überpünktlich erschienen. Keine Beschädigungen! Nach 4 Stunden fertig und die Nachfrage ob sie aufbauen sollen, das nenn ich flexibel. Ich bedanke mich und werde Sie weiter enpfehlen.
Maria-Magdalena Fuchs
11. Juli 2019
auf Google
Expert Umzüge sind Betrüger und Kriminelle! Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen!! Wer einen professionell durchgeführten Umzug, unbeschädigte Möbel, und eine respektvolle und anständige Behandlung erwartet, der sollte sich schleunigst woanders umschauen.
Zum geplanten Umzugstermin erschienen die Helfer eine Stunde zu früh und mit drei Personen, anstatt wie vorher ausgemacht mit zwei. Es ging offensichtlich darum, mehr Geld aus dem Auftrag herauszuschlagen. Sie erschienen ohne Ausrüstung, Arbeitskleidung, Handschuhe, Folie, und Transportverpackung. Die Waschmaschine wurde ohne Tragevorrichtung von einem einzelnen Helfer (!) auf dessen Rücken (!!) drei Stockwerke heruntergetragen. Für die meisten Möbel gab es keine Transportdecken oder sonstige Sicherung, außerdem wurde mit ihnen achtlos umgegangen, dementsprechend sind nun überall Kratzer drin. Obwohl die Kratzer per Foto dokumentiert und der Chef telefonisch informiert wurde gab es nicht einmal den Versuch einer Klärung. Die im Preis inbegriffene Transportversicherung scheint eine Erfindung des zwielichtigen Unternehmens zu sein.
Nicht nur erschienen die Helfer zu dritt, anstatt wie ausgemacht zu zweit, sondern sie arbeiteten auch völlig ineffizient. Sie versuchten, Zeit zu schinden, indem sie ständig auf's Handy starrten, rauchten und auch sonst nur nach direkter Aufforderung arbeiteten. Das Schlimmste jedoch: bedrohliches Verhalten und Mafia-Methoden, mit denen Kunden unter Druck gesetzt werden. Diese hätten fast dazu geführt, dass die Polizei eingeschaltet wurde. Auf meine berechtigte Nachfrage, warum sie mit einer Person mehr gekommen seien als ausgemacht reagierten die Umzugshelfer aggressiv, bauten sich bedrohlich vor mir auf und setzten mich unter Druck. Wenn es mir nicht passen würde, dann würden sie eben wieder gehen und mich samt meines Umzugs sitzen lassen, war die Aussage. So wurde ich dazu gezwungen, den dritten Helfer auch zu bezahlen, obwohl alle drei zusammengenommen nur die Arbeit von zwei Leuten erledigten. Zusätzlich wurde der Vorarbeiter ausfällig und beleidigend und begann, andere am Umzugsort anwesende Personen verbal und körperlich zu bedrohen. Lediglich ein Anruf bei seinem Chef beruhigte die Situation. Während des gesamten Umzugs wurde herumdiskutiert und behauptet, neue Kratzer an den Möbelstücken, die die drei Herren verursacht hatten, wären vorher schon dagewesen. Teile des Esstischs fielen vor den Augen von Zeugen aus dem Umzugswagen und wurden beschädigt - und der Vorarbeiter kommentierte lediglich mit 'ups'.
Bei der Fahrt zum Zielort gingen die Versuche, Zeit zu schinden, weiter. Ein Stopp beim Späti wurde nur verhindert, weil ich im Auto direkt hinter dem Umzugswagen fuhr. Das hielt die Helfer jedoch nicht davon ab, im Slalom durch die gesamte Stadt zu fahren, willkürlich von einer Hauptstraße abzubiegen, und in wirren Fahrten durch Seitenstraßen schließlich wieder auf genau dieselbe Hauptstraße zurückzufahren - aber eben mit einer ordentlichen Zeitverzögerung, die natürlich vom Kunden bezahlt werden sollte.
Zusammenfassend kann man nur sagen: dieser Umzug war eine totale Katastrophe. Die Firma wendet halb-kriminelle Methoden an, die Leute arbeiten ineffizient, aber man zahlt als Kunde ordentlich drauf.Lesen Sie mehr
Zum geplanten Umzugstermin erschienen die Helfer eine Stunde zu früh und mit drei Personen, anstatt wie vorher ausgemacht mit zwei. Es ging offensichtlich darum, mehr Geld aus dem Auftrag herauszuschlagen. Sie erschienen ohne Ausrüstung, Arbeitskleidung, Handschuhe, Folie, und Transportverpackung. Die Waschmaschine wurde ohne Tragevorrichtung von einem einzelnen Helfer (!) auf dessen Rücken (!!) drei Stockwerke heruntergetragen. Für die meisten Möbel gab es keine Transportdecken oder sonstige Sicherung, außerdem wurde mit ihnen achtlos umgegangen, dementsprechend sind nun überall Kratzer drin. Obwohl die Kratzer per Foto dokumentiert und der Chef telefonisch informiert wurde gab es nicht einmal den Versuch einer Klärung. Die im Preis inbegriffene Transportversicherung scheint eine Erfindung des zwielichtigen Unternehmens zu sein.
Nicht nur erschienen die Helfer zu dritt, anstatt wie ausgemacht zu zweit, sondern sie arbeiteten auch völlig ineffizient. Sie versuchten, Zeit zu schinden, indem sie ständig auf's Handy starrten, rauchten und auch sonst nur nach direkter Aufforderung arbeiteten. Das Schlimmste jedoch: bedrohliches Verhalten und Mafia-Methoden, mit denen Kunden unter Druck gesetzt werden. Diese hätten fast dazu geführt, dass die Polizei eingeschaltet wurde. Auf meine berechtigte Nachfrage, warum sie mit einer Person mehr gekommen seien als ausgemacht reagierten die Umzugshelfer aggressiv, bauten sich bedrohlich vor mir auf und setzten mich unter Druck. Wenn es mir nicht passen würde, dann würden sie eben wieder gehen und mich samt meines Umzugs sitzen lassen, war die Aussage. So wurde ich dazu gezwungen, den dritten Helfer auch zu bezahlen, obwohl alle drei zusammengenommen nur die Arbeit von zwei Leuten erledigten. Zusätzlich wurde der Vorarbeiter ausfällig und beleidigend und begann, andere am Umzugsort anwesende Personen verbal und körperlich zu bedrohen. Lediglich ein Anruf bei seinem Chef beruhigte die Situation. Während des gesamten Umzugs wurde herumdiskutiert und behauptet, neue Kratzer an den Möbelstücken, die die drei Herren verursacht hatten, wären vorher schon dagewesen. Teile des Esstischs fielen vor den Augen von Zeugen aus dem Umzugswagen und wurden beschädigt - und der Vorarbeiter kommentierte lediglich mit 'ups'.
Bei der Fahrt zum Zielort gingen die Versuche, Zeit zu schinden, weiter. Ein Stopp beim Späti wurde nur verhindert, weil ich im Auto direkt hinter dem Umzugswagen fuhr. Das hielt die Helfer jedoch nicht davon ab, im Slalom durch die gesamte Stadt zu fahren, willkürlich von einer Hauptstraße abzubiegen, und in wirren Fahrten durch Seitenstraßen schließlich wieder auf genau dieselbe Hauptstraße zurückzufahren - aber eben mit einer ordentlichen Zeitverzögerung, die natürlich vom Kunden bezahlt werden sollte.
Zusammenfassend kann man nur sagen: dieser Umzug war eine totale Katastrophe. Die Firma wendet halb-kriminelle Methoden an, die Leute arbeiten ineffizient, aber man zahlt als Kunde ordentlich drauf.Lesen Sie mehr
sunny bar
26. November 2018
auf Google
The guys we’re really amazing!
They were booked for 4 hours and did it in 3, with so many heavy stuff and the guys so strong I was shocked!
Truly amazed by them I can only say if you’re moving you should hire Experte Umzüge!
They were booked for 4 hours and did it in 3, with so many heavy stuff and the guys so strong I was shocked!
Truly amazed by them I can only say if you’re moving you should hire Experte Umzüge!
Chara M.
30. Mai 2017
auf Google
Excellent service, professional staff! Highly recommended!
Kerstin Schueler
25. Juli 2016
auf Google
Der Chef und seine Mitarbeiter sind absolut umsichtig und freundlich. Es hat alles problemlos geklappt und war sehr schnell und professionell erledigt inkl. Entrümpelung des Kellers und fachgerechter Entsorgung. Es ist nichts zu Bruch gegangen.
Ich kann diese Umzugsfirma nur wärmsten weiterempfehlen!!!'
Ich kann diese Umzugsfirma nur wärmsten weiterempfehlen!!!'
