Albatros Umzüge

9,2
basierend auf 101
Sirelo und Google Bewertungen
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Was Kunden sagen
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Professionell (2)
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Hilfsbereit (1)
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Kommunikation (1)
con
Planung (1)
Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Klaviertransport

Beschreibung

Albatros Umzüge ist ein großes Speditions-Unternehmen mit viel Erfahrung und Erfolg. Das Team besteht aus professionellen Fachkräften, die viel Erfahrung haben und wissen, was Sache ist.

Sirelo fragt...

Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?

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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?

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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?

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Bewertungen

101
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Sirelo und Google Bewertungen
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80% der Nutzer empfehlen dieses Umzugs​unternehmen weiter.
 auf Sirelo
Betrüger! Finger weg von dieser Firma – absolut keine Profis!
Unser Umzug von Berlin nach Spanien war ein einziges Desaster. Zuerst wurde uns das Eigentum einer völlig fremden Person quer durch Europa geliefert. Erst als ich selbst darauf hingewiesen habe, dass es nicht meine Sachen sind, hat die Firma den Fehler bemerkt. Danach wurde ich komplett ignoriert.

Erst nachdem ich mir einen Anwalt genommen und mit einer Strafanzeige gedroht habe, wurde mein Eigentum geliefert – allerdings unvollständig. Bis heute fehlen mehrere Kisten. Auf Nachfragen werden wir weiter ignoriert. Damit überhaupt jemand ans Telefon geht, müssen wir mit unterdrückter Nummer anrufen.

Die letzte Auskunft, die wir erhalten haben, war eine absolute Frechheit: Auf die Frage nach den fehlenden Sachen hieß es wörtlich: „Wissen Sie, was das kosten würde, wenn wir das senden würden?“

Und hier auch noch ein Screenshot, wo einer der Mitarbeiter sogar zugibt, dass sie meine verschollenen Sachen noch haben.

Das Verhalten ist unseriös, unzuverlässig und alles andere als professionell. Tut euch einen Gefallen und macht einen großen Bogen um diese Firma!Lesen Sie mehr
con
Planung
Von Berlin (Deutschland) nach Barcelona (Spanien) umgezogen.
 auf Sirelo
Hat alles super geklappt. Das eingespielte Team mit der entsprechenden Übersicht und Routine hat den Umzug souverän gemeistert. Freundlich netter Umgang inclusive.
pro
Preis
Von Panketal (Deutschland) nach Schwielowsee (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Sie kamen pünktlich und arbeiteten sehr schnell und freundlich. Es wurde nichts beschädigt, und wir sind mit ihnen zufrieden.
pro
Packen der Möbel
Von Berlin (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Danke für die tolle Unterstützung, professionell und hilfsbereit. 1 A Service. *****
pro
Pünktlich
pro
Professionell
Von Berlin (Deutschland) nach München (Deutschland) umgezogen.
 auf Sirelo
Umzug von Heidelberg nach Berlin mit Einpacken in 2 Tagen mit relativ kurzfristigem Termin. Kommunikation mit Albatros-Geschäftsstelle und den Männern vor Ort war sehr nett und 2 von 3 Männern des Umzugsteams wirkten sehr beruhigend und dabei ausgesprochen höflich in diesen stressigen Tagen. Alles lief zügig zu einem aus meiner Sicht angemessenen Preis. Ein demontiertes großes Bild wurde zwar vergessen aufzuhängen (bzw. nicht nachgefragt), aber ich hätte ohnehin noch nicht gewusst wohin genau damit, es ist mir erst hinterher aufgefallen. Auch die Pünktlichkeit war in Ordnung: Am 1. Tag zwar 8 Minuten Verspätung (war wirklich kein Thema, so fleißig wie die Männer waren - also nicht sofort die Nerven verlieren!), dafür am 2. Tag fast 20 Minuten vor der Zeit vor Ort. Beide Male war 8 Uhr vereinbart, also ziemlich früh am Tag, und dazwischen lagen anstregende Stunden. Alles in allem kann ich mich wirklich nicht beklagen, es verlief reibungslos und stressfrei; es waren auch mehr als genug Kisten sowie Packmaterial vorhanden obwohl Einschätzung nur fernmündlich ohne Fotos etc. Die Beratung vorab war freundlich und absolut hilfreich. Besonders herzlichen Dank an den Teamchef und den Fahrer - kann ich empfehlen!Lesen Sie mehr
pro
Kompetent
pro
Zuverlässig
Von Heidelberg (Deutschland) nach Berlin (Deutschland) umgezogen.

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Sirelo
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