
Beschreibung
Albatros Umzüge ist ein großes Speditions-Unternehmen mit viel Erfahrung und Erfolg. Das Team besteht aus professionellen Fachkräften, die viel Erfahrung haben und wissen, was Sache ist.



Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Unser Umzug von Berlin nach Spanien war ein einziges Desaster. Zuerst wurde uns das Eigentum einer völlig fremden Person quer durch Europa geliefert. Erst als ich selbst darauf hingewiesen habe, dass es nicht meine Sachen sind, hat die Firma den Fehler bemerkt. Danach wurde ich komplett ignoriert.
Erst nachdem ich mir einen Anwalt genommen und mit einer Strafanzeige gedroht habe, wurde mein Eigentum geliefert – allerdings unvollständig. Bis heute fehlen mehrere Kisten. Auf Nachfragen werden wir weiter ignoriert. Damit überhaupt jemand ans Telefon geht, müssen wir mit unterdrückter Nummer anrufen.
Die letzte Auskunft, die wir erhalten haben, war eine absolute Frechheit: Auf die Frage nach den fehlenden Sachen hieß es wörtlich: „Wissen Sie, was das kosten würde, wenn wir das senden würden?“
Und hier auch noch ein Screenshot, wo einer der Mitarbeiter sogar zugibt, dass sie meine verschollenen Sachen noch haben.
Das Verhalten ist unseriös, unzuverlässig und alles andere als professionell. Tut euch einen Gefallen und macht einen großen Bogen um diese Firma!Lesen Sie mehr



