Umzug von Deutschland nach Italien

Warum haben Sie beschlossen umzuziehen?

Ich bin von Deutschland nach Italien umgezogen, da mein Mann Job gewechselt hat. Wir hatten ca. 30 Kartons, plus 1 Fahrrad.

Wir haben die Anfrage Online gepostet und ein Angebot über E-Mail bekommen. Leider haben wir nur 1 Angebot von Sirelo bekommen, deswegen können wir nicht viel zum Preisvergleich sagen. Ich würde schon mehrere Angebote erwarten.

Die Kommunikation mit der Firma war gut. Wir haben die Antwort immer schnell bekriegt. Der Preis war auch transparent. Ich werde die Firma empfehlen.

Wie hast du dein Umzugsunternehmen gefunden?

Wir haben die Anfrage Online gepostet und ein Angebot über E-Mail bekommen. Leider haben wir nur 1 Angebot von Sirelo bekommen, deswegen können wir nicht viel zum Preisvergleich sagen. Ich würde schon mehrere Angebote erwarten.

Nach wir das Angebot bekamen, haben wir die Firma in Internet gesucht und nachgeschaut. Die Bewertung von anderen Webseiten sehen auch sehr positiv aus.

Außerdem war die Kommunikation sehr professionell. Die Antwort zur E-Mail war auch innerhalb 1 Tages. Es gibt auch die Möglichkeit, über Telefonat zu kommunizieren.

Deswegen haben wir diese Umzugsfirma entscheiden.

Wie war dein Umzug?

Vor dem Umzug haben wir den groben Zeitplan schon bekommen, wann der Fahrer kommen wird und wann die Ankunftszeit im Zielort sein wird.

Am Umzugstag war der Fahrer pünktlich da. Wie vereinbart, mit dem Trinkgeld, hat er beim Kistentragen geholfen. Hier muss ich leider zugeben, mit 200 Euro Trinkgeld hat er am Ende eigentlich nicht so viel gemacht. Die Ladung war innerhalb 45 min erledigt.

Ursprünglich war der Plan, dass er gegen 18 Uhr im Zielort ankommt. Ich habe ihn gebeten, wenn er nur 1 Std weit weg vom Ziel ist, sollte er uns anrufen, damit mein Mann zu Hause wartet. Am Ende war er 2 Stunden früher da (gegen 16 Uhr) ohne uns zu warnen. Mein Mann war natürlich nicht zu Hause … Die Kommunikation hier konnte besser sein. Zum Glück konnte mein Mann schnell zurückfahren. Die Entladung war auch schnell erledigt.

Haben Sie irgendwelche Tipps für Leute, die umziehen?

Man sollte früher mit Packen starten. Man weiß nie, wie viele Zeuge in der Wohnung versteckt werden können. Wenn man früher startet, kann man die Sachen besser sortieren. Die Dinge, die man fast nicht benutzt, kann man entsorgen oder verkaufen oder verschenken. Man kann auch besser schätzen, wie viele Kisten / Möbel für den Umzug gibt. Es gibt schon Preisunterschied mit verschiedenen Größe des Umzugswagens.

Man sollte auch dokumentieren:

• wie viele Kisten gibt es insgesamt?
• Was steht in jedem Kisten? (z.B. mit Foto)
• man kann die Kisten nummieren und Labels geben.