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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Bewertungen
Joaguin Kirchner Butzbacher
24. Mai 2023
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Heute wurde der Umzug von meinen Eltern nach spanien durchgeführt super tolle Jungs die haben die whg innerhalb von 2,5h verladen und noch den kühlschrank so wie möbel mit Folie eingewickelt bezahlt mit Karte kein Problem die Jungs haben alles dabei.
Tolle Arbeit geleistet werden sie gerne weiter empfehlen 👍
Tolle Arbeit geleistet werden sie gerne weiter empfehlen 👍
Heike Mirlieb
14. Mai 2023
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Achtung, Betrug! Ich habe am Abend des Umzugs den berechneten Preis mit Karte bezahlt. 6 Wochen später kam eine Rechnung mit einem höheren Preis mit der Aufforderung, den Rest zu überweisen. Inzwischen wurde mir mit Anwalt gedroht, und ich musste nachzahlen, ohne dass ich je die Stunden-Nachweise zu sehen bekommen habe. Hätte ich eine Rechtsschutzversicherung gehabt, hätte ich mich auf einen Rechtsstreit eingelassen. Unbedingt Festpreis aushandeln und alles dokumentieren!
T
24. August 2022
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Generell gut mit fairem Preis, aber einigen Stolpersteinen.
Die Angebotserstellung verlief gut mit unkompliziertem Kontakt über WhatsApp. Zum Vergleich: Bei anderen Unternehmen, die ich parallel verglichen hatte, waren kurzfristige Besichtigungen möglich, bzw. wurden diese per Videotelefonat durchgeführt. Das wäre etwas einfacher gewesen und hätte mehr Sicherheit gegeben, aber das Fotografieren und Möbel-auflisten war auch okay. Am Ende hatte die geschätzte Menge gepasst.
Die Kommunikation mit den Umzugshelfern selbst war nur auf Englisch möglich, lediglich die Zimmer- und Möbelnamen waren auf Deutsch bekannt. Da ein Festpreis vereinbart war, war uns das Arbeitstempo nicht so wichtig, insofern konnten wir über die vielen Raucher- und Energy-Drink-Pausen hinwegsehen. Alles wurde wirklich ordentlich verpackt und das Einladen verlief einigermaßen ordentlich, wenn auch nicht immer so vorsichtig, wie man sich das gewünscht hätte.
Achtet darauf, dass Schäden generell nur 24h lang reklamiert werden können! Leider wurden einzelne Möbel leicht beschädigt und auch die Bilderrahmen wurden nicht eingepackt, wodurch mehrere Rahmen und Gläser bei den Bildern gebrochen sind. Leider wurden die Bilder beim Ausräumen hinter mehrere Kartons gestellt, sodass wir den Schaden erst nach der 24h-Frist bemerkt haben.
Generell ist es möglich, eigene Helfer zu involvieren, um einen niedrigeren Preis zu erhalten, hier aber auf den Haftungsausschluss achten! Wir hatten mehrere eigene Helfer, die beim Einladen der Kartons geholfen haben, jedoch nicht bei den Möbeln oder Bildern involviert waren. Im Allgemeinen war der Preis fair, weshalb wir uns für dieses Unternehmen entschieden hatten.Lesen Sie mehr
Die Angebotserstellung verlief gut mit unkompliziertem Kontakt über WhatsApp. Zum Vergleich: Bei anderen Unternehmen, die ich parallel verglichen hatte, waren kurzfristige Besichtigungen möglich, bzw. wurden diese per Videotelefonat durchgeführt. Das wäre etwas einfacher gewesen und hätte mehr Sicherheit gegeben, aber das Fotografieren und Möbel-auflisten war auch okay. Am Ende hatte die geschätzte Menge gepasst.
Die Kommunikation mit den Umzugshelfern selbst war nur auf Englisch möglich, lediglich die Zimmer- und Möbelnamen waren auf Deutsch bekannt. Da ein Festpreis vereinbart war, war uns das Arbeitstempo nicht so wichtig, insofern konnten wir über die vielen Raucher- und Energy-Drink-Pausen hinwegsehen. Alles wurde wirklich ordentlich verpackt und das Einladen verlief einigermaßen ordentlich, wenn auch nicht immer so vorsichtig, wie man sich das gewünscht hätte.
Achtet darauf, dass Schäden generell nur 24h lang reklamiert werden können! Leider wurden einzelne Möbel leicht beschädigt und auch die Bilderrahmen wurden nicht eingepackt, wodurch mehrere Rahmen und Gläser bei den Bildern gebrochen sind. Leider wurden die Bilder beim Ausräumen hinter mehrere Kartons gestellt, sodass wir den Schaden erst nach der 24h-Frist bemerkt haben.
Generell ist es möglich, eigene Helfer zu involvieren, um einen niedrigeren Preis zu erhalten, hier aber auf den Haftungsausschluss achten! Wir hatten mehrere eigene Helfer, die beim Einladen der Kartons geholfen haben, jedoch nicht bei den Möbeln oder Bildern involviert waren. Im Allgemeinen war der Preis fair, weshalb wir uns für dieses Unternehmen entschieden hatten.Lesen Sie mehr
Rosa “Rosa Carlsberg” Carlsberg
27. Dezember 2021
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Ein großes Kompliment für die gesamte Umzugsabwicklung. Die Möbel wurden gut eingewickelt und umsichtig transportiert. Die Mitarbeiter waren gut aufeinander eingespielt. Den Fleiß und die Ausdauer der beiden Hilfsarbeiter möchte ich an dieser Stelle ganz besonders betonen. Einen 4-Personen-Haushalt in 5 Stunden umzuziehen ist eine beeindruckende Leistung. Hut ab! Und der Preis war dabei mehr als fair! Vielen Dank nochmal!
Ka. F
6. Juli 2021
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Besser geht es nicht !
ALLES sorgfältig verpackt, transportiert und die Möbel wieder aufgebaut.
Grosses Lob an das Relocato Team, super fleißige Männer, die ruhig, schnell und freundlich zusammen gearbeitet haben.
Herzlichen Dank für den perfekten Umzug.
ALLES sorgfältig verpackt, transportiert und die Möbel wieder aufgebaut.
Grosses Lob an das Relocato Team, super fleißige Männer, die ruhig, schnell und freundlich zusammen gearbeitet haben.
Herzlichen Dank für den perfekten Umzug.
