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62
Sirelo und Google Bewertungen
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Nadine Vocke
4. Februar 2026
auf Sirelo
Bewertung Umzugsfirma
Ich bin alleinerziehend mit zwei Kindern und bin mit einer 4-Raum-Wohnung umgezogen, inklusive Abbau, Aufbau und Abklemmen der Geräte. Der Umzug sollte in zwei Etappen erfolgen.
Der Umzug fand an einem Freitag statt. Leider ging das Fahrzeug der Umzugsfirma kaputt. Natürlich kann dafür niemand direkt etwas, allerdings gab es kein Ersatzfahrzeug, sodass sich alles erheblich verzögerte.
Das Ergebnis: das komplette Wochenende ohne Küche. Kein Herd, kein Kühlschrank. Den Kühlschrank habe ich letztlich selbst angeschlossen. Meine Kinder mussten auf Matratzen auf dem Boden schlafen, da der Umzug nicht abgeschlossen werden konnte.
Erst am Montagmittag ging es mit der zweiten Hälfte des Umzugs weiter. Viele Möbel wurden ohne Schutzfolie getragen, was ich sehr unprofessionell fand.
Gegen 18 Uhr am Montag wurde mir dann mitgeteilt, dass Bohren und Weiterarbeiten wegen angeblicher Ruhestörung der Nachbarn nicht mehr möglich sei. Meine Küche stand also zwar in der Wohnung, aber ohne Hängeschränke, ohne angeschlossenes Spülbecken. Immerhin wurde die Waschmaschine angeschlossen.
Als Ausgleich für die unzumutbare Situation am Wochenende gab es keinen wirklichen Schadenersatz, lediglich 100 € Preisnachlass, und selbst dieser musste mit viel Diskussionen durchgesetzt werden – bei ansonsten vollem Preis.
Fazit: Sehr belastende Erfahrung, gerade als alleinerziehende Mutter mit Kindern. Mangelnde Planung, kein Ersatzfahrzeug, wenig Entgegenkommen und keine kundenorientierte Lösung.
👉 Nie wieder diese Firma.Lesen Sie mehr
Ich bin alleinerziehend mit zwei Kindern und bin mit einer 4-Raum-Wohnung umgezogen, inklusive Abbau, Aufbau und Abklemmen der Geräte. Der Umzug sollte in zwei Etappen erfolgen.
Der Umzug fand an einem Freitag statt. Leider ging das Fahrzeug der Umzugsfirma kaputt. Natürlich kann dafür niemand direkt etwas, allerdings gab es kein Ersatzfahrzeug, sodass sich alles erheblich verzögerte.
Das Ergebnis: das komplette Wochenende ohne Küche. Kein Herd, kein Kühlschrank. Den Kühlschrank habe ich letztlich selbst angeschlossen. Meine Kinder mussten auf Matratzen auf dem Boden schlafen, da der Umzug nicht abgeschlossen werden konnte.
Erst am Montagmittag ging es mit der zweiten Hälfte des Umzugs weiter. Viele Möbel wurden ohne Schutzfolie getragen, was ich sehr unprofessionell fand.
Gegen 18 Uhr am Montag wurde mir dann mitgeteilt, dass Bohren und Weiterarbeiten wegen angeblicher Ruhestörung der Nachbarn nicht mehr möglich sei. Meine Küche stand also zwar in der Wohnung, aber ohne Hängeschränke, ohne angeschlossenes Spülbecken. Immerhin wurde die Waschmaschine angeschlossen.
Als Ausgleich für die unzumutbare Situation am Wochenende gab es keinen wirklichen Schadenersatz, lediglich 100 € Preisnachlass, und selbst dieser musste mit viel Diskussionen durchgesetzt werden – bei ansonsten vollem Preis.
Fazit: Sehr belastende Erfahrung, gerade als alleinerziehende Mutter mit Kindern. Mangelnde Planung, kein Ersatzfahrzeug, wenig Entgegenkommen und keine kundenorientierte Lösung.
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Schadensersatzanspruch
Von Rossleben- Wiehe Ot Schönewerda (Deutschland) nach Rossleben- Wiehe (Deutschland) umgezogen.
