
Beschreibung
Unsere Umzugsfirma wurde im Jahr 1990 gegründet. Angefangen mit nur einem LKW, führten wir zu Beginn hauptsächlich Privatumzüge im Nah- und Fernverkehr durch. Schnell erweiterten wir unsere Aktivitäten aber auch auf den internationalen Umzugsverkehr und wurden zum Rahmenvertragspartner der Bundeswehr und des Auswärtigen Amtes für Inland-, Europa- und Übersee-Umzüge.





Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
77Trotz Vorabsprache, bei der ich auf meinen alten, schweren Eichenschrank hinwies, gab es große Probleme.
Es war Glatteis, die Hubbühne konnte nicht eingesetzt werden und der Schrank hat Schlitzschrauben. Alles zeitraubend.
Also beschlossen die Mitarbeiter, den Schrank als Ganzes zu transportieren. Mein Hinweis, der Schrank ist schwer und hat bereits einen kleinen Schaden in der Mitteltür, wurde beantwortet mit, der ist stabil und massiv, das macht gar nichts.
Machte es doch, er rutschte weg, 2 Beine brachen ab, die Rückwand und der Deckenkranz barsten.
Auf die Schäden wurden wir natürlich nicht hingewiesen, wir sahen sie am kommenden Tag.
Ein Reparaturangebot bestand aus 2 x 3cm dicken Latten, die hinten angeschraubt wurden. Kein Riß wurde beseitigt. Wie im Stall.
Der Kampf mit der Versicherung brachte gar nichts. Angeblich war der Schrank schon vorher instabil. Warum ist die Firma versichert, wenn sie Schäden nicht ehrlich anerkennt? Warum ist man von Seiten der Firma nicht wenigstens ehrlich, dazu sind sie doch versichert.
Ich hatte natürlich vorher keine Fotos gemacht, habe der Firma vertraut, jetzt habe ich den Schaden. Der Schrank ist unbrauchbar.
Das nützt Freundlichkeit gar nichts.
Also, immer doppelt und dreifach absichern, oder besser, ein anderes Unternehmen wählenLesen Sie mehr








