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Jeder Umzug unterliegt speziellen Gegebenheiten oder individuellen Bedürfnissen, auf die schmitt vorbereitet ist:
ob Stadt-, Nah- oder Fernumzug, Do-It-Yourself- oder Komplettumzug, Privat-, Senioren-, Behörden- oder Firmenumzug, …
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Bewertungen
67% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
P.
31. Januar 2024
auf Sirelo
Wir bedauern, unsere Unzufriedenheit über den Service der Rudolf Schmitt Umzüge GmbH nach unserer Inanspruchnahme für einen Umzug im Oktober mitteilen zu müssen. Trotz klarer Kommunikation über die Größe unserer 95qm Wohnung und den Umfang unserer Umzugsgüter, traten bereits im Vorfeld erhebliche Planungsfehler seitens des Unternehmens auf, die den gesamten Prozess beeinträchtigten. Zunächst führte eine Unterschätzung des notwendigen Volumens dazu, dass der Umzug, der innerhalb eines Tages abgeschlossen sein sollte, zwei Tage in Anspruch nahm. Der bereitgestellte LKW war zu klein und das Team nicht angemessen auf die tatsächlichen Gegebenheiten, wie unsere Wohnung im zweiten Stock, vorbereitet. Darüber hinaus wurden die auf der Firmenwebseite zugesagten Leistungen, wie der Einsatz von Luftpolsterfolie und professionellen Schreinern für die Möbel, nicht erfüllt. Dies führte zu Beschädigungen unserer Möbel, einschließlich Rissen und unsachgemäßer Montage. Beschädigungen an einem Möbelstück wurden grob mit einem Kugelschreiber kaschiert und ein anderes Möbelstück fiel um, was zu erheblichen Schäden am Boden unserer neuen Wohnung führte. Die Professionalität und Sorgfalt des Teams ließen ebenfalls zu wünschen übrig. Essensreste wurden unachtsam hinterlassen, und der nachlässige Umgang mit unseren Möbeln vermittelte den Eindruck von Respektlosigkeit gegenüber unserem Eigentum. Abschließend wurden wir gedrängt, mehr zu zahlen als ursprünglich vereinbart, ohne eine entsprechende Rechnungsstellung. Obwohl die Arbeiter unter schwierigen Bedingungen zu arbeiten schienen und sich bemühten, war das Ergebnis des Umzugsservices insgesamt sehr enttäuschend.
Aus diesen Gründen können wir Rudolf Schmitt Umzüge GmbH nicht empfehlen und raten anderen, sich nach alternativen Umzugsdiensten umzusehen.Lesen Sie mehr
Aus diesen Gründen können wir Rudolf Schmitt Umzüge GmbH nicht empfehlen und raten anderen, sich nach alternativen Umzugsdiensten umzusehen.Lesen Sie mehr
Preis
Unprofessionell
Von Karlsruhe (Deutschland) nach Pfalz (Deutschland) umgezogen.
Dettmann Im Auftrag Frau Metzger
11. August 2022
auf Sirelo
Habe schon viele Umzüge mitgemacht, aber das war bis heute der Beste, super Kontakt, Hilfe bei Bearbeitung, super Beratung, tolles Team am Umzugstag trotz 38 Grad, saubere Arbeit vieles speziel verpackt, pünktlich und freundlich .
Dieses Unternehmen werde ich überall weiter empfehlen
Dieses Unternehmen werde ich überall weiter empfehlen
Vorsichtig mit Möbeln
Von Karlsruhe (Deutschland) nach Mannheim (Deutschland) umgezogen.
Theile
25. September 2021
auf Sirelo
Das Team kam pünktlich und war sehr freundlich. Die Arbeit war ordentlich, schnell ohne Mängel. Es wurde sehr darauf geachtet, dass nichts beschädigt wurde. Tisch, Matratze ect. alles nochmal ordentlich verpackt.
Ich war begeistert. Selbst die Kartons wurden nach dem Umzug zügig abgeholt.
Für mich... Gerne wieder.
Ich war begeistert. Selbst die Kartons wurden nach dem Umzug zügig abgeholt.
Für mich... Gerne wieder.
Schnelle Abwicklung der Formalitäten
Schnelle und saubere Arbeit
Von Karlsruhe (Deutschland) nach Ettlingen (Deutschland) umgezogen.
