Beschreibung
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Lastentaxi-MKN aus Heiligenhaus.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
Und der bezahlte Preis war nicht zu toppen. Im Vertrag steht drin, Barzahlung nach dem Umzug oder Vorrab per Überweisung.
Nicht nur die Tatsache, dass die Mitarbeiter mit einem kleinen Transporter kamen und deshalb 2x fahren mussten; nicht nur die Tatsache, dass sie nicht pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt kamen, hat mich zu dieser Bewertung veranlasst.
Es sind leider auch erhebliche durch die Firma verursachte Schäden entstanden, die bis heute nicht behoben wurden.
Am 05.09.23 habe ich schriftlich eine Mängelliste per Mail geschickt:
Tiefe Kratzer auf der Glasplatte meines Wohnzimmertischs, Löcher in der Decke des Wohnzimmers, die falsch gebohrt wurden - der Mitarbeiter gab dann zu, dass er das gar nicht könne...
Mein Esstisch ist total verzogen, die Schublade lässt sich nicht mehr öffnen und ein Tischbein ist nun schief.
Auf meine Mails wurde nicht reagiert.
Meine Telefonate wurden entgegengenommen; es gab 3 von der Firma vorgeschlagenen Ortstermine, leider erschien niemand.
Erst als ich über anwaltliche Einschaltung informierte, meldete sich am 08.09.23 eine Mitarbeiterin, zeigte großes Verständnis und versprach eine Rückmeldung am 11.09.23.
Diese ist leider auch nicht erfolgt.
Das Unternehmen arbeitet absolut unprofessionell und ist in keiner Weise vertrauenswürdig.
Die Tatsache, dass man vorab zahlen muss, lässt es offensichtlich weiter seine Kunden mit minderwertiger Arbeit und erheblichen Schäden an den Möbeln zurück.
Deshalb von mir eine eindeutige Warnung bei dem Gedanken, mit diesem Unternehmen umzuziehen!!!Lesen Sie mehr
Wir geben den Sachverhalt jetzt in die Hände eines Anwalts und hoffen auf eine Rückerstattung/Bezahlung des Schadens.
Die Firma ist echt nicht weiter zu empfehlen, obwohl die Mitarbeiter sehr fleißig waren und den Rest gute Arbeit geleistet haben.