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Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen Delta Umzüge aus Heidelberg.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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F.S.
20. September 2021
auf Sirelo
Ich dachte ein Unternehmen beauftragt zu haben, das Qualität groß schreibt.
Der Umzug war ein Desaster.
Zwischen 8:00 und 8:30 Uhr hätte der Umzug beginnen sollen.
Los ging es nach 12:00 Uhr - wir mussten mehrfach nachfragen.
Nach 12:00 Uhr kamen 3 Mann mit einem ausrangierten Höffner LKW (der Internetauftritt und der Auftritt vom Geschäftsführer hätten etwas anderes vermute lassen)
Da 3 Mann zu wenig waren, wollted der Geschäftsführer seine Männer mit einen Ausenaufzug unterstützen. Leider war dieser in einem derart desolaten und scheinbar nicht gewartetem Zustand, dass die durchgerostete Stütze brach und nur durch viel Glück niemand zu Schaden kam.
Nach 22:00 Uhr wurde der Umzug abgebrochen und die restliche Schränke hätten am Folgetag aufgebaut werden sollen.
Niemand kam und niemand hat sich gemeldet. Fast das Gleiche dann am darauffolgenden Tag (es hätte lt. Delta jemand geklingelt - Auf die Idee sich per Telefon zu melden kam jedenfalls niemand). Beim 3. Versuch sollte dann jemand um 17:00 Uhr kommen. Um 14:00 Uhr wurden wir angerufen, da die Monteure vor der Türe stünden (bezeichnet).
Leider gehörte eine Wasserwaage nicht zum Standard-Werkzeug...
Wiedergutmachung durch Delta - 150,- Euro für die kaputte Spiegektüre. Der Spiegel alleine ist schon teurer, da ist noch keine Dienstleistung für das anbringen des Spiegels auf der Türe dabei.
Darauf kann und habe ich verzichtet.
Am meisten ärgert mich, dass ich mich vom Internetauftritt und dem auftreten des Geschäftsführers habe blenden lassen.
Eines muss ich aber sagen... Die Mitarbeiter waren stets freundlich!Lesen Sie mehr
Der Umzug war ein Desaster.
Zwischen 8:00 und 8:30 Uhr hätte der Umzug beginnen sollen.
Los ging es nach 12:00 Uhr - wir mussten mehrfach nachfragen.
Nach 12:00 Uhr kamen 3 Mann mit einem ausrangierten Höffner LKW (der Internetauftritt und der Auftritt vom Geschäftsführer hätten etwas anderes vermute lassen)
Da 3 Mann zu wenig waren, wollted der Geschäftsführer seine Männer mit einen Ausenaufzug unterstützen. Leider war dieser in einem derart desolaten und scheinbar nicht gewartetem Zustand, dass die durchgerostete Stütze brach und nur durch viel Glück niemand zu Schaden kam.
Nach 22:00 Uhr wurde der Umzug abgebrochen und die restliche Schränke hätten am Folgetag aufgebaut werden sollen.
Niemand kam und niemand hat sich gemeldet. Fast das Gleiche dann am darauffolgenden Tag (es hätte lt. Delta jemand geklingelt - Auf die Idee sich per Telefon zu melden kam jedenfalls niemand). Beim 3. Versuch sollte dann jemand um 17:00 Uhr kommen. Um 14:00 Uhr wurden wir angerufen, da die Monteure vor der Türe stünden (bezeichnet).
Leider gehörte eine Wasserwaage nicht zum Standard-Werkzeug...
Wiedergutmachung durch Delta - 150,- Euro für die kaputte Spiegektüre. Der Spiegel alleine ist schon teurer, da ist noch keine Dienstleistung für das anbringen des Spiegels auf der Türe dabei.
Darauf kann und habe ich verzichtet.
Am meisten ärgert mich, dass ich mich vom Internetauftritt und dem auftreten des Geschäftsführers habe blenden lassen.
Eines muss ich aber sagen... Die Mitarbeiter waren stets freundlich!Lesen Sie mehr
Unzuverlässig, gefährlicher Außenaufzug,
Montage ohne Wasserwaage, Kulanz nicht in akzeptabler Form vorhanden
Von Neckargemünd (Deutschland) nach Eberbach (Deutschland) umgezogen.
J.W.
19. August 2020
auf Sirelo
Spitzen Preis- Leistungsverhältnis! Bestes Angebot von allen erhalten. Kompetent, zuverlässig und sehr nett!
Guter Preis
Super Service
Von Ladenburg (Deutschland) nach Addis Ababa (Äthiopien) umgezogen.
