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Inlandsumzug
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Ihr Fachpartner für Transport, Lagerung, Montage und Service im Rhein-Main-Gebiet
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Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
F. Ben
21. August 2025
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Finger weg!
Ich habe eine kostenpflichtige Wunschplatz-Lieferung gebucht. Der Mitarbeiter hat die Ware jedoch nur im Hausflur abgestellt und danach fälschlicherweise behauptet, meine Frau hätte dies telefonisch angewiesen – was absolut nicht stimmt. Außerdem wurde ich weniger als 20 Stunden vor der Lieferung informiert, eine Terminänderung war nicht möglich, obwohl mindestens 24 Stunden vorher vorgeschrieben sind.
Besonders enttäuschend: der Kontakt zum Kundenservice. (Frau F.) hat meine Beschwerde nicht gelöst, sondern lediglich die falschen Aussagen der Hermes-Mitarbeiter bestätigt. Für einen gebuchten Service ist das absolut untragbar. Nie wieder.
Ich habe eine kostenpflichtige Wunschplatz-Lieferung gebucht. Der Mitarbeiter hat die Ware jedoch nur im Hausflur abgestellt und danach fälschlicherweise behauptet, meine Frau hätte dies telefonisch angewiesen – was absolut nicht stimmt. Außerdem wurde ich weniger als 20 Stunden vor der Lieferung informiert, eine Terminänderung war nicht möglich, obwohl mindestens 24 Stunden vorher vorgeschrieben sind.
Besonders enttäuschend: der Kontakt zum Kundenservice. (Frau F.) hat meine Beschwerde nicht gelöst, sondern lediglich die falschen Aussagen der Hermes-Mitarbeiter bestätigt. Für einen gebuchten Service ist das absolut untragbar. Nie wieder.
Артём Черневский
10. Juli 2025
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Очень мало место для тягача с прицепом. Стать под рампу целая миссия.
Müslüm Canerik
16. Mai 2025
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Inkompetenter character loser Mensch.
Ohne dein Vater wärst du nichts alles vom Papa geerbt.
Ohne dein Vater wärst du nichts alles vom Papa geerbt.
stefan braun2
21. Februar 2025
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Ein freundliche und kompetente Lieferung stell ich mir anders vor
Dirk Zierenberg
17. Dezember 2024
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Sehr nette und engagierte Mitarbeiter. Sehr guter Service. Ich bin absolut zufrieden.👍👍👍
Ulrich Salamon
9. November 2024
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Mit dem LKW und Anhänger ist der Hof sehr eng und NICHT befestigt,nur Sand und Schotter,das schrecklichste HES das ich kenne,vorallem wenn es geregnet hat!!!
