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Wodurch zeichnet sich Ihr Unternehmen aus?
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Dienstleistungen
Auslandsumzug
Inlandsumzug
Kunsttransport
Beschreibung
Lechner Logistik ist spezialisiert auf Übersiedlungen.
Sie sind ein bodenständiges Umzugsunternehmen mit Sitz in Berlin und an der Ostsee-Küste. Längst ist der Spediteur mehr als ein Transporteur. Lechner Umzüge ist ein Spediteur mit Herz, der jedem Umzug Individualität verpasst. Sie setzen auf Handschlagsqualität und Termintreue.
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Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
37
Sirelo und Google Bewertungen
91% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
K.
20. Januar 2025
auf Sirelo
VORSICHT ABZOCKER !!!
Enttäuschende Erfahrung – versteckte Kosten und massive Verzögerungen beim Umzug Leipzig-Abu Dhabi 2024-2025
Die Bestellung war eine Tür-zu-Tür-Lieferung inklusive Packen, Montieren, Demontieren und denselben Leistungen am Zielort.
2 Container. 1 / 20 fuß und 40 fuß Container
Doch die Zusammenarbeit mit der Lechner GmbH war von Anfang an eine große Enttäuschung.
Ich bin tief enttäuscht und frustriert über die Abwicklung meines Umzugs durch Lechner Umzugs & Logistik. Der gesamte Umzug hat mir bisher nur Stress und unvorhergesehene Zusatzkosten gebracht, die sich inzwischen auf 34.000 Euro summieren. Dies ist die größte Abzocke, die ich je erlebt habe. Mit Schenker würde Mann drei Container 55 zoll damit bezahlen.
Im Detail:
Lechner: 22.220,70 EUR (25.11.2024)
Partner Firma von Lechner Delight Movers:
Duty + VAT: 28.497,00 AED (30.12.2024) -7300,00 €uro
Demurrage: 12.675,00 AED (09.01.2025) - 3300 €uro
Port Charges & Shuttle: 8.002,00 AED (20.01.2025) 2000 €uro
Port storage charges: AED 4902 - 1000 €uro
in Total 34.000 €uro und es hat 3 Monate gedauert.
Vielleicht kommen noch andere kosten weil ich im 18 stock wohne oder sonst was.
Es ist unverständlich und unakzeptabel, wie wenig Transparenz und Kommunikation in diesem Prozess herrschte. Ich fühle mich von lechner Umzugs & Logistik und Ihren Partnern ausgenutzt im Stich gelassen und unfair behandelt. Es kann nicht sein, dass man Kunden auf diese Weise ausnutzt und im Ausland wie eine Weihnachtsgans ausnimmt. Im langen Sicht hat er einen großen Kunden Verloren.
NIE WIEDER und DEFINITIV NICHT EMPFEHLENSWELesen Sie mehr
Enttäuschende Erfahrung – versteckte Kosten und massive Verzögerungen beim Umzug Leipzig-Abu Dhabi 2024-2025
Die Bestellung war eine Tür-zu-Tür-Lieferung inklusive Packen, Montieren, Demontieren und denselben Leistungen am Zielort.
2 Container. 1 / 20 fuß und 40 fuß Container
Doch die Zusammenarbeit mit der Lechner GmbH war von Anfang an eine große Enttäuschung.
Ich bin tief enttäuscht und frustriert über die Abwicklung meines Umzugs durch Lechner Umzugs & Logistik. Der gesamte Umzug hat mir bisher nur Stress und unvorhergesehene Zusatzkosten gebracht, die sich inzwischen auf 34.000 Euro summieren. Dies ist die größte Abzocke, die ich je erlebt habe. Mit Schenker würde Mann drei Container 55 zoll damit bezahlen.
Im Detail:
Lechner: 22.220,70 EUR (25.11.2024)
Partner Firma von Lechner Delight Movers:
Duty + VAT: 28.497,00 AED (30.12.2024) -7300,00 €uro
Demurrage: 12.675,00 AED (09.01.2025) - 3300 €uro
Port Charges & Shuttle: 8.002,00 AED (20.01.2025) 2000 €uro
Port storage charges: AED 4902 - 1000 €uro
in Total 34.000 €uro und es hat 3 Monate gedauert.
Vielleicht kommen noch andere kosten weil ich im 18 stock wohne oder sonst was.
Es ist unverständlich und unakzeptabel, wie wenig Transparenz und Kommunikation in diesem Prozess herrschte. Ich fühle mich von lechner Umzugs & Logistik und Ihren Partnern ausgenutzt im Stich gelassen und unfair behandelt. Es kann nicht sein, dass man Kunden auf diese Weise ausnutzt und im Ausland wie eine Weihnachtsgans ausnimmt. Im langen Sicht hat er einen großen Kunden Verloren.
NIE WIEDER und DEFINITIV NICHT EMPFEHLENSWELesen Sie mehr
Unprofessionell
Von Leipzig (Deutschland) nach Abu Dhabi (Vereinigte Arabische Emirate) umgezogen.
P.B.
14. Januar 2025
auf Sirelo
Vom Anfang an Herr [Name entfernt von Sirelo] war sehr kompetent und nett. Am Ende war alles wie vereinbart! Alles bestens
Alles war top!
Von Berlin (Deutschland) nach Dallas (USA) umgezogen.
Antwort von Lechner Umzug & Logistik
4. Februar 2025
Unser Team hat sich sehr über Ihre Rückmeldung gefreut. Vielen Dank
M.M.W.
1. Oktober 2024
auf Sirelo
They were GREAT!!!!!!!!!! Great price. Very helpful. Kept in contact with me. Even on Saturday and Sunday!!!!! The mover was so nice. Made everything very clear.
I plan to refer them to my American friends who are moving in berlin. I will also use them again in the spring. Bravo
I plan to refer them to my American friends who are moving in berlin. I will also use them again in the spring. Bravo
Flexibel
Von Berlin (Deutschland) nach Santa Clarita (USA) umgezogen.
Antwort von Lechner Umzug & Logistik
4. Februar 2025
Thanks! Also for the recommendation and the new request.
C.G.
1. August 2024
auf Sirelo
Ich bin so sehr sehr zufrieden mit dem unglaublichen Lechner-Team! Professionell, punktgenau, und zuverlaessig. Ich kann Lechner Umzuege und Logistik immer wieder empfehlen! Ich bin Ihnen sehr dankbar!
I am extremely pleased with the amazing support and professionality that Mr. [Name removed by Sirelo] and the entire team of the company have provided. They took care of everything, were super responsive and I am very very grateful for their kind approach. I am very happy and grateful I found them. Thank you!
I am extremely pleased with the amazing support and professionality that Mr. [Name removed by Sirelo] and the entire team of the company have provided. They took care of everything, were super responsive and I am very very grateful for their kind approach. I am very happy and grateful I found them. Thank you!
Kommunikation
Von Berlin (Deutschland) nach Toronto (Kanada) umgezogen.
Antwort von Lechner Umzug & Logistik
6. August 2024
Thanks C. it was a pleasure for us to handle your move to your satisfaction. Take care!
Maik Uu.sylke Stötzer Hofmann
31. Juli 2024
auf Sirelo
Einganz Ausergewöhnlich nettes ,zuvorkommendes Untenehmen mit spitzen Leuten wo der Kunde ním Mittelpunkt steht,,
Immer freundlich auch am Telefon obwohl ich bestimmt mehr mals genervt und die blödesten Fragen gestellt habe.
Immer freundlich auch am Telefon obwohl ich bestimmt mehr mals genervt und die blödesten Fragen gestellt habe.
Professionell
Von Pegau (Deutschland) nach Hawaii (USA) umgezogen.
Antwort von Lechner Umzug & Logistik
6. August 2024
Auch für uns war Ihr Umzug ein kleines Highlight. Wir danken Euch für die stets gute und ehrliche Kommunikation. Alles Gute im neuen Zuhause.
C.
5. Juni 2024
auf Sirelo
Ich habe diesen Service mittlerweile zweimal genutzt. Zuerst von Großbritannien nach Berlin und dann drei Jahre später wieder zurück.
Der Preis ist fair und etwas günstiger als bei anderen, die ich ausgecheckt habe. Alles wurde klar kommuniziert und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Die Abholung und Lieferung verlief schnell und effizient.
Ich würde es uneingeschränkt empfehlen - 10/10
Der Preis ist fair und etwas günstiger als bei anderen, die ich ausgecheckt habe. Alles wurde klar kommuniziert und ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Die Abholung und Lieferung verlief schnell und effizient.
Ich würde es uneingeschränkt empfehlen - 10/10
Kommunikation
Von Berlin (Deutschland) nach London (Vereinigtes Königreich) umgezogen.
Antwort von Lechner Umzug & Logistik
5. Juni 2024
Vielen Dank für die positive Rückmeldung. Ich werde das an unser Team weiterleiten, was sicherlich zur Motivation beitragen wird, weiterhin für unsere Kunden das Beste zu geben.
wie schon in unserer E-Mail Konversation gesagt, können wir Ihren Frust über die Zusatzkosten nachvollziehen. Auch wenn wir Ihnen alle Leistungen und evt. Kosten die im Seeverkehr anfallen können klar in unserem Angebot und in unserer Auftragsbestätigung aufgeführt hatten. Zudem haben wir Ihnen jedesmal die Kosten telefonisch und schriftlich erklärt und mit Auslagequittungen belegt.
Wir werden in Zukunft daran arbeiten, diese für unsere Kunden vorab noch deutlicher darzustellen.
Um Ihren Fall besser verständlich zu machen füge ich noch an, dass Sie für den Import Ihres Porsche 911 in VAE immer Zollabgaben zu bezahlen sind, was Ihnen bekannt war. Diese Abgaben haben Sie erst ca. 2 Wochen später einbezahlt, so dass dann die Demurrage und Hafenlagerkosten dazu kamen, weil der Prozess in VAE sonst nicht weiter ging.
Da Sie kurzfristig und nahezu fluchtartig Deutschland verlassen wollten, kamen die Container zwischen den Feiertagen in VAE an, was leider zu weiteren Verzögerugen führte.
Hier werden wir in Zukunft versuchen noch besser unsere Container zu steuern.
Jetzt wo alles ausgeliefert wurde, wünsche wir Ihnen trotzdem einen guten Start in Abu DhabiLesen Sie mehr