
Beschreibung
Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen City Transport24 aus Düsseldorf.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
Bewertungen
41Da es mit dem ursprünglichen Unternehmen aufgrund meines Wunschtermins und Spontanität nicht klappte bin ich auf City Transport 24 gestoßen und das war das Beste was uns passieren konnte.
Am Telefon erklärte mir Frau W den ganzen Ablauf. Reagierte zeitnah auf E-Mails. Sie hielt ihr Wort innerhalb von einer Woche wurde der Umzug durchgeführt. Da es zeitlich bei uns nicht mehr möglich war eine Besichtigung durchzuführen, schickte ich ihr Bilder und Videos.
Meine Frau hatte zu Beginn ihre Bedenken, ob man unsere Wünschen nach kommt und man diskret und vorsichtig mit unserem Eigentum umgehen würde.
Am Umzugstag standen mehrere Fahrzeuge in unserer Einfahrt und sehr koordiniert wurden Umzugskartons eingepackt. Schränke wurden abgebaut und im neuen Haus an der gewünschten Stelle aufgebaut. Die vom Schreiner angefertigten Hochbetten der Kinder ebenfalls.
Meine Frau war mehr als begeistert, dass sogar Umbauten an der Küche durchgeführt werden konnten. Lampen, Spiegel, Regalen und Bilder wurden im neuen Haus angebracht. Selbst Änderungen am Umzugstag wurden ohne Umschweife ausgeführt.
Da wir aus einem Einfamilienhaus in ein anderes gezogen sind und ich beruflich stark eingeschränkt bin wurde uns durch den sogenannten Fullservice viel Stress erspart.
Wir haben zwar nicht vor erneut umzuziehen, aber sollten wir umziehen dann auf jeden Fall mit City Transport 24.
Der Teamleiter und das Umzugsteam haben sehr tolle Arbeit geleistet und trotz der schweren Möbel die man im Ganzen transportieren musste stets gelächelt und sind trotz 3 Tage Arbeit immer freundlich geblieben.
Würde gerne 10 Sterne geben und kann das Unternehmen mit gutem Gewissen empfehlen - normalerweise gebe ich keine Bewertungen ab, dieses Mal möchte ich meine positive Erfahrung mit allen teilen!
Um die Möbel und jeglichen Kram der im neues Haus keinen Platz mehr finden konnte wurde sich ebenfalls gekümmert. Dies ersparte uns die Anmeldung von Sperrmüll. Für uns einfach nur perfekt!Lesen Sie mehr
Long Story Short:
Erst nach EINER STUNDE (!!!) kam der Fahrer endlich an. Diese war zwar nett und entschuldigt sich mehrfach, erzählte allerdings wieder eine andere Version wieso er erst jetzt da ist. Was mich wirklich wütend gemacht hat ist, dass man null eingelenkt hat — kein Preisnachlass oder Sonstiges. Nur Ausreden und Entschuldigungen. Man hat sich nicht mal im Nachgang noch mal mit mir beschäftigt, deswegen auch die Bewertung. 70€ zahlen müssen für ein Transport, der eine ganze Stunde zu spät kam…
Ich habe viele verschiedene Erfahrungen mit verschiedenen Umzugsfirmen gemacht aber hier war das der helle Wahnsinn.
10/10 Koordination
10/10 Flexibilität
10/10 Spontanität
10/10 freundlich
10/10 unglaublich schnelle-/ interne Absprachen und Absprachen zu Partnerfirmen
10von10 ist definitiv zu sehen
Sowas alles erlebt man heutzutage leider nicht mehr so oft.
Ich bedanke mich bei Frau W das Sie mich von A bis Z durch den Prozess begleitet haben und ich bedanke mich auch bei den beiden Jungs die das ganze Transportiert haben auch muss ich mich bedanken das die Absprache untereinander so erstaunlich schnell ging also ein großes Danke an das ganze Team!!!








