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Hier finden Sie weitere Informationen über das Umzugsunternehmen OTC Global aus Berlin.
Sirelo fragt...
Wie sieht Ihre Versicherungspolitik aus? Wie gehen Sie mit beschädigten Gegenständen um?
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Was ist der beste Rat, den Sie Ihren Kunden geben würden?
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Bewertungen
44
Sirelo und Google Bewertungen
73% der Nutzer empfehlen dieses Umzugsunternehmen weiter.
Ela Zemp
17. März 2025
auf Sirelo
Alles war super verpackt nichts ist kaputt gegangen, alle Teller und Mikroskope sind heil angekommen nach 4 Monaten auf See. Sehr gute Kommunikation und alles in allem habe nichts zu beklagen.
Von Hamburg (Deutschland) nach Melbourne (Australien) umgezogen.
C.E.
30. Januar 2025
auf Sirelo
Angebot bekommen bei OTC und zugesagt. OTC hat einige Falschaussagen telefonisch und schriftlich mitgeteilt. Daraufhin wurde Auftrag erteilt. Bei Ankuft wurden wir dann um zusätzliche 3500€ erleichtert was einer Erpressung gleichte da wir sonst nicht an unseren Container kommen. Tja dann haben wir bezahlt. Das ist jetzt über 2 Jahre her und heute fordert der Zollagent nochmal Geld für die Hilfe mit der Garantieabwicklung. Bei Nachfrage per Mail natürlich keine Reaktion. Nie wieder OTC
Zunächst Klang der Name OTC Global seriös und international, das änderte sich schnell.
Schadensersatzanspruch
Von Schwäbisch Hall (Deutschland) nach Atlantida (Uruguay) umgezogen.
A.E.
27. Mai 2024
auf Sirelo
Nach vorherigen genauen Recherchen die Firma OTC Global ausgewählt, Kundenservice großgeschrieben, freundliche und persönliche Beratung, tolles Preis-/Leistungsverhältnis.
Von Wien (Österreich) nach Ytu Guazu (Paraguay) umgezogen.
Z.
9. Mai 2024
auf Sirelo
Absolut zufrieden. Wurde wochenlang beraten bis ich mich letztendlich entschieden habe und alles hat geklappt. Zwar minimale Verspätung bei der gestellung aber das ist absolut normal. Immer wieder gerne!!
Kommunikation
Von Berlin (Deutschland) nach Caacupe (Paraguay) umgezogen.
E.t.
15. September 2023
auf Sirelo
Vorsicht
Leider kann ich mich den guten Bewertungen meiner Vorgänger nicht anschließen, da ich schlechte Erfahrungen gemacht habe.
Nach einem Transport von Südamerika nach Deutschland mit einigen unangenehmen Zwischenfällen kam die Transportkiste nach fünf Monaten beschädigt bei mir an. Etliche Dinge waren komplett zerstört und nicht mehr zu gebrauchen. Einige Erinnerungsstücke sind unwiederbringlich verloren.
Nach der fristgerechten Schadensmeldung wurde mir vollmundig die baldige Erledigung der Angelegenheit versprochen. Heute, nach mehr als 6 Monaten, habe ich immer noch keinen Schadensersatz von der Firma OTC erhalten. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, Mails werden weder vom Sachbearbeiter noch von der Geschäftsleitung beantwortet.
Fazit: OTC-Global - meiner Erfahrung nach NICHT EMPFEHLENSWERT
Leider kann ich mich den guten Bewertungen meiner Vorgänger nicht anschließen, da ich schlechte Erfahrungen gemacht habe.
Nach einem Transport von Südamerika nach Deutschland mit einigen unangenehmen Zwischenfällen kam die Transportkiste nach fünf Monaten beschädigt bei mir an. Etliche Dinge waren komplett zerstört und nicht mehr zu gebrauchen. Einige Erinnerungsstücke sind unwiederbringlich verloren.
Nach der fristgerechten Schadensmeldung wurde mir vollmundig die baldige Erledigung der Angelegenheit versprochen. Heute, nach mehr als 6 Monaten, habe ich immer noch keinen Schadensersatz von der Firma OTC erhalten. Versprochene Rückrufe erfolgen nicht, Mails werden weder vom Sachbearbeiter noch von der Geschäftsleitung beantwortet.
Fazit: OTC-Global - meiner Erfahrung nach NICHT EMPFEHLENSWERT
Schadensersatzanspruch
Von Asuncion (Paraguay) nach Hamburg (Deutschland) umgezogen.
Sabine L.
14. September 2023
auf Sirelo
Otc global war zuverlässig und der Kontakt zu den Angestellten sehr persönlich und offen. Ich habe vor dem Transport nach Valparaiso die Lage und Möglichkeiten detailliert erklärt bekommen. Otc konnte auch zu einem guten Preis mein Auto nach Chile transportieren.
Flexibel
Von Berlin (Deutschland) nach Valparaiso (Chile) umgezogen.
